Loja Oficial - Esporte Clube Vitória

Na terça feira dia 31/10/2023 (acredito que a chegada foi em torno das 18: 40.19: 20), estive na loja do Vitória UNIDADE Salvador shopping para a compra de 03 (três) ingressos para o jogo de domingo 05.11.23. No local, quando fui realizar o pagamento dos ingressos, após em média 20 min na fila, que inclusive estava extremamente desorganizada, atendimento lento (sendo que no caixa para compra de ingresso tinha TRÊS PESSOAS DISPONIVEIS PARA O ATENDIMENTO), fui sinalizada que para aquela atividade não era aceito PIX. Quando questionei que NO INTERIOR DA LOJA NÃO TINHA NENHUM AVISO SOBRE A FORMA DE PAGEMNTO, a vendedora (que estava sem identificação) já sem paciência, me disse que passou O DIA TODO AVISANDO NA FILA sobre a forma de pagamento do ingresso (Imagine a situação). CONTINUEI MEU QUESTIONAMENTO, VISTO QUE NÃO TINHA LOGICA UMA LOJA EXCLUI UM FORMA ÚTIL DE PAGAMENTO E NÃO TER UM CARTAZ, AVISO AVISANDO AO C L I E N T E, o que sugerir que fosse colocado na parede para que os outros CLIENTES QUE ESTAVAM NA FILA, FICASSEM CIENTES da situação e também que ela fosse avisar A QUEM ESTAVA NA FILA sobre o assunto. Quando a vendedora vez menção de levanta-se para sinalizar aos clientes, PARA A MINHA SURPRESA, foi interceptada por outro vendedor DE NOME DAVID TUBE (a mandando continuar sentada), EXTREMAMENTE GROSSO, MAL EDUCADO E EM TOM DE GROSSERIA ME DISSE QUE A FORMA DE PAGAMENTO PARA INGRESSO ERA APENAS CARTÃO (CREDITO /DEBITO /DINHEIRO), QUE NÃO ACEITAVA PIX E QUE A FORMA DE PAGAMENTO ERA AQUELA E PONTO!
O QUESTIONEI NOVAMENTE SOBRE A FALTA DE INFORMAÇÃO, DAVID me olhou firmemente e MAIS UMA VEZ em tom de grosseria. ELE ME DISSE QUE IRIA ABRIR UMA EXCENÇÃO, MAS QUE NA PROXIMA VEZ QUE EU JÁ VIESSE CIENTE DA FORMA DE PAGAMENTO. E me orientou realizar um pix para a sua conta pessoal.
Eu nunca vi tamanha falta de educação em uma pessoa só, sendo que ele esta representando uma marca! Outro ponto é o erro, a desinformação quanto a forma de pagamento.
A Gerencia dessa loja esta sendo extremamente falha quando permite um vendedor com esse tipo de comportamento e também, quando restringe informações dos CLIENTES. TORCEDOR É CLIENTE! PAGAMOS PARA ENTRAR NO ESTÁDIO e por tudo que consumimos ali.
Não saiu da minha casa para ser destratada em lugar algum, ainda mais quando pago para consumir um produto.
Educação nota ZERO, gestão de pessoas nota ZERO, Treinamento de funcionários nota ZERO também!
#esporteclubevitoriamaisrespeitoaotorcedor

Loja especializada em artigos do Clube Vitória, bem localizada no Salvador Shopping, bom atendimento.

Fiz uma compra no site da loja (camisa) e não mandam nota fiscal não tem pós venda não respondem Whats (só visualizao) não tem número pra ligação. Não consigo rastrear a compra sem nota um descaso mto grande com o comprador

Time vitória eu sou Bahia mais é um time bahiano também né nada com nem rivalidade mais sou Bahia com orgulho porque sou da Bahia minha terá lida de mais

Sou suspeito por ser torcedor do Vitória. Está muito bem localizado (no Salvador Shopping e no Salvador Norte Shopping). O problema é o mesmo do qualquer outra loja equivalente, o alto preço. Ah sim, tem outra perto do Shopping da Bahia.

Muito bem montada, bonita e com uma diversidade imensa de itens e artigos do time.

Produtos oficiais e com preços que valem a pena pela qualidade dos itens.