Decepcionada com a prestação de serviço. Coloquei uma cocha pra lavar pq estava com umas manchas amarelas de guardada a muito tempo, e segundo a moça que me atendeu, ela me informou que se os produtos que vocês usam na lavagem normal não tirassem as manchas, ela entraria em contato pedindo autorização para um procedimento especial onde seria cobrado uma taxa de 20,00 mas sem a garantia que ficaria 100%. Só que a mancha não saiu na lavagem normal e vocês também não entraram em contato para pedir autorização para o procedimento especial. Fiquei bem decepcionada porque a intenção de colocar pra lavar era justamente para tentar tirar essas manchas. Primeira e última.
Meu marido levou as roupas pra lava na segunda-feira, deram o prazo que só na sexta-feira estaria prontas, meu marido foi busca e não estava prontas, falam a ele que no dia seguinte estarei pronta, no dia seguinte ele foi buscar e novamente não estava prontas, as roupas vieram úmidas, um descaso, atendimento péssimo, funcionária mau educadas, horrível não recomendo.
Bom serviço de lavanderia por kg de roupa. Eu acho o serviço deles muito bom. Já foi mais rápido, mas ainda é a lavanderia que dou preferência, e nem é a mais próxima da minha residência. Recomendo.
Havia deixado minhas roupas dias 11 e 13/12 com previsão de entrega dia 16/12 as 10h. Fui buscar dia 17/12 às 10h e ainda não estavam prontas. Muito absurdo. Não mais utilizarei os serviços.