10 Novembro 2023 18:05
Levei meu filho de 5 anos pela primeira vez para realizar coleta de sangue e como sempre o atendimento da Labchecap foi excelente.
Já utilizo o serviço de imunização do laboratório e já esperava por um atendimento de qualidade. Além da possibilidade de realizar o procedimento com hora marcada o laboratório dispõe de um espaço agradável e bem climatizado. O atendimento das meninas da recepção - Júlia e Bianca - foi super empático e além de nos apresentar o programa de fidelidade Kivid sanou todas as nossas dúvidas.
A enfermeira que realizou a coleta - Ingrid - foi também muito paciente e prestativa e na primeira tentativa já puncionou a veia do meu filho e realizou a coleta sem maiores complicações sem precisar utilizar o dispositivo Buzzy Bee; meu filho não chorou e se sentiu a vontade para sentar sozinho na poltrona. Ao fim da coleta recebemos uma caixinha personalizada contendo 1 suco integral de uva e alguns snacks integrais. Experiência sem maiores complicações e zero traumas! Com certeza escolheria os serviços do laboratório novamente não só para meu filho mas para toda a família.
09 Outubro 2023 8:30
Levei minha filha (2 anos) para coleta. Na chegada passamos por uma "pré recepção" que na verdade só nos tomou temos e permitiu que outras pessoas fossem atendidas antes, pois após atendimento lá tivemos que abrir ficha normalmente pegando uma senha.
Sobre a coleta foi feita por um rapaz muito inexperiente, que não tinha qualquer psicologia com criança, ficou dizendo que minha filha iria gritar, se debater que deveríamos segura-la forte de um jeito x. Mesmo após repetir inúmeras vezes que ela não iria fazer, que era calma e que só iria chorar na picada, nada adiantou. Ele fez a picada errada e não conseguiu realizar a coleta, após ficar "dançando" com a agulha dentro da veia pra tentar conseguir seguir com a coleta (processo completamente equivocado) desistiu da coleta e outro profissional assumiu a coleta, tendo que realizar uma nova picada. O profissional seguinte muito experiente fez a coleta sem que minha filha sequer chorasse.
Porém ao ser questionado sobre a questão ter sido a veia da minha filha ou o local da coleta se absteve.
Não recomendo, a experiência toda foi muito ruim. O único profissional bom (que recomendaria) teve essa postura no final "protegendo" o outro profissional e não passando as informações sobre a saúde da minha filha. Um absurdo.
26 Agosto 2023 21:09
Laboratório da rede labchecap, porém especializado no atendimento infantil. Além dos exames de laboratório, também fornecem as vacinas particulares
16 Março 2023 9:59
Ótimo atendimento! Pela primeira vez meu filho não fez escândalo ao realizar o exame de sangue.
27 Fevereiro 2023 11:18
Junior, que faz coleta de sangue, é maravilhoso. Minha filha de 3 anos o adorou. Ele foi carinhoso, respeitoso e rápido na coleta. Excelente.
28 Dezembro 2022 13:21
Levei meu filho de 1 ano e 8 meses para coletar sangue pela primeira vez. Escolhi o labchecap kids pq li no site sobre seu ambiente lúdico, sobre a máquina de localização de veias e um café especial para crianças.
O ambiente lúdico nada mais eh que uma decoração nas paredes e uma mesa infantil. Não tem brinquedos, nada para distrair a criança. Na coleta, tive que prender as pernas de meu filho enquanto via o profissional com dificuldade de achar a veia dele. Perguntei sobre o localizador de veias, e ele disse: “Aqui? Aqui não tem isso não. ” Depois de ver ele tentando ajeitar a agulha várias vezes no braço do meu filho e dizer que não queria mais, ele finalmente conseguiu achar a veia. Hoje, uma semana depois, o bracinho dele ainda está ROXO. O café da manhã não tem nada especial ou diferente dos outros laboratórios. Não tinha ng para servir. Biscoito doce, ou salgado, e pão delícia. Café e suco de caixa, com apenas 25% de suco, ou seja só açúcar. Não fez sentindo me deslocar para a unidade kids, pois não encontrei lá nada de diferenciado. Não retornarei.
27 Setembro 2022 13:59
Gosto de levar meu filho, pois tem uma máquina que identifica a veia da criança e evita que ele tome furadas desnecessárias. Gosto do atendimento e da atenção dos funcionários.
07 Setembro 2021 10:33
Todos os funcionários foram muito simpáticos e atenciosos com destaque especial na coleta de sangue.
19 Agosto 2021 5:51
Tomei vacina no sábado 12/06 e o processo ocorreu ótimo pois o espaço estava vazio e a auxiliar de enfermagem logo me atendeu. O que resolvi relatar é que minha esposa tinha tomado vacina no dia 29/05 e havia pedido um relatório das vacinas que já havia tomado na Seimi. Prometeram que em 2 dias estaria pronto. Ela resolveu deixar para eu pegar quando fosse tomar a vacina. Hoje, quase 15 dias após, quando pedi não estava pronto e houve dificuldade para achar. Todos os cartões de quem havia pedido estavam juntos numa pasta plástica e sem a menor organização. Nem em ordem alfabética estava. Até ofereci para a enfermeira que levaria, na minha próxima ida lá, uma caixa organizadora para presenteá-las porque cada um que chegasse para achar naquela pasta iria levar tempo. Será que é falta de gestão? Depois fiquei na recepção esperando e a enfermeira passou a atender outras pessoas e fiquei esperando, até o momento que desisti! Ela justificou-me que tinha que orientar as pessoas. Todavia, não dá para acreditar que ela orienta sem nenhum critério de chegada. Deixo aqui minha reclamação pois uma organização precisa primar pelo seu atendimento e cumprimento daquilo que se compromete a fazer.
31 Julho 2021 10:18
Bem localizado e com ótimos profissionais. Tive orientação e me senti acolhida. Super indico. Sempre tomo vacina lá.
23 Junho 2021 11:39
Excelente bom horário principalmente para quem trabalha de segunda a sábado, funcionando aos domingos e uma boa opção
15 Outubro 2019 14:01
Uma experiência completamente diferente para o filhote. Pena não ter perguntado o nome do profissional que coletou o sangue. Pequenos e grandes detalhes fazem a diferença e na Labchecap kids, todas existem! Obrigado

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