06 Novembro 2023 8:05
Nossa experiência foi muito agradável, ficamos de 28/10 a 03/11 viajamos em duas famílias, muita sombra, espaços verdes, piscinas e o mar maravilhoso e quentinho, atrações para as crianças e adultos! Minha sugestão é diversificar mais os petiscos, são sempre fritos (batata, calabresa, carne de sol) fui com expectativa de comer camarões deliciosos (como via nas fotos dos stories) porém foi servido um vez só no clube de praia (com casca e perninhas) MUITO RUIM não dava para comer. Acho que com criatividade podem melhorar nestes quesitos, no mais tudo muito bom, voltaremos com certeza.
25 Outubro 2023 5:18
Requinte na Praia de Mutá, venha a conhecer o ponto privilegiado da Costa do Descobrimento.
20 Outubro 2023 13:35
Estivemos no La Torre Resort no período de 19/10 a 26/10, se soubéssemos da excelência do local, com certeza, ficaríamos mais tempo.
Infelizmente, antes de irmos, li algumas avaliações que me deixaram um pouco preocupada, como: leve repelente, tem muito mosquito; falta água; não tem variedade de cerveja; após o checkout vc deve deixar o hotel, imediatamente. Tudo lorota!
Vou iniciar com a recepção, já começou incrível, a moça que nos atendeu, extremamente receptiva e muito profissional. Refeições maravilhosas, desde o café da manhã, até a ceia. Muita variedade, qualidade e demasiadamente saborosas! Bebibas, cervejas das melhores marcas, super geladas. Os bares, com funcionários prestativos, oferecendo o melhor e variados drinks, muito caprichados. Os quartos amplos, luxuosos, extremamente limpos. Bem como, a limpeza nas áreas externas. O bar da praia, indescritível. O mar, na maré baixa, uma verdadeira piscina gigante! Não sei mais o que falar, tamanha satisfação em estar, por alguns dias, num verdadeiro paraíso. Quanto aos mosquitos, fugiram de mim, não vi nenhum. Quanto ao checkout, acontece as 12h e vc pode permanecer no hotel até às 18h, sem pagar nada a mais por isso.
Obrigada equipe Lá Torre
20 Outubro 2023 2:51
Recomendo. Hotel cumpriu e em alguns pontos superou expectativas. Acomodações limpas, quartos super confortáveis. Staff sempre disposto a ajudar.
Ótimo custo/benefício. Voltaria mais vezes.
Hotel ideal para familia.
17 Outubro 2023 19:00
Lá Torre e Lá Torre; primeiramente os recepcionista que considero o cartão de boa vindas. Super gentis para resolver os Check-in solicitei a troca de AP e mesmo com o Hotel lotado fui atendido.
O atendentes de bar nem se fala todos Top os ficcionais em geral todos sempre com alegria no rosto.
Comida e bebidas Top
Praia e Lazer Top.
Uma Sugestão:
Ouça mais seus colaboradores trate os bem.
Ouvi um colaborador dizendo que não almoçou em um determinado dia por ter somente uma opção de carne que ele não come e nem por isso ele estava mal humorado.
Portanto trate os bem pois eles como eu já disse são o cartão postal do Lá Torre.
17 Outubro 2023 6:15
Necessário melhorar o atendimento, o qual de muitos colaboradores deixou a desejar, assim como a comida. Ouvimos comentários desagradáveis de alguns colaboradores referindo-se aos hóspedes. Tivemos um bom atendimento apenas da colaboradora Priscila da recepção e checkout, e do Everton do clube de praia.
Reclamação ou pontuação sobre o caso já foi realizada no checkout para conhecimento e alinhamento dos responsáveis.
Os drinks são bons e bem elaborados, porém precisam melhorar na variedade e qualidade da comida.
Com sorte conseguirá utilizar as cadeiras da piscina, as quais as pessoas reservam com toalhas o dia inteiro sem nem estarem na piscina, e msm vendo, nenhum colaborador faz nada. As noites no parque onde fazem uma comida específica se resume a fila. Bom senso e educação, nem todos tem infelizmente, aí falta controle e organização.
10 Setembro 2023 14:48
Excelente. Alimentos todos muito bons, cervejas Heineken, Original, Chopp Brahma, espumantes. Funcionários coletam amostras dos alimentos e fazem medição da temperatura.
21 Agosto 2023 3:08
Superou todas as minhas expectativas. Todos os funcionários são muito educados e prestativos e é a primeira vez que vejo funcionários falar tão bem do dono e do local de trabalho kkkk. A comida é maravilhosa. Todo dia um cardápio variado. A pizza é muito boa. O sanduíche delicioso a todo dia tinha comida temática muito boa por sinal.além do jantar com um cardápio maravilhoso. Bebidas com muita variedade. O espumante é divino. Cerveja sempre gelada. O serviço da praia muito bom. Petiscos deliciosos e muito farto. Almoço sempre bom. Funcionários muito educados e prestativos sempre. Praia muito boa. Apesar de o tempo não estar muito bom a praia muito boa. Tranquila e limpa. Hotel muito seguro. Opção para criança. Minha filha usou muito espaço kids que é muito organizado e fofo. As monitoras sempre muito educadas e carinhosas. Minha filha tem três anos e participou de muitas atividades com as outras crianças, as monitoras incluíram ela em tudo. Cozinha baby é ótima e o melhor que tinha até leite sem lactose pra minha filha que é alergia. Frutas da melhor qualidade. Sempre novas. Piscinas muito limpas. Todas as áreas externa, restaurante, banheiro tudo muito limpo e organizado. A minha unica sugestão é que fiquei no quarto topazio e lá tem um fogão que não vi serventia eu sugiro que coloquem um microondas para esquentar mamadeira, comida ou algo que seja necessário. No mais parabenizo todos os funcionários do resort que trabalham com muito amor. Desde a recepção, as monitoras, os garçons, as cozinheiras, o pessoal da limpeza, do jardim, pessoal da praia, do moço que fica no sol quente pra fazer a travessia do pessoal. E não poderia deixar de falar do jantar Gino. Fui no dia errado. Era pra domingo e fui no sábado debaixo de chuva. A moça da recepção deu um jeito para que a gente não voltasse para trás. Nos recepcionou com muito carinho e conseguimos jantar na data que não foi marcada. Jantar ótimo. Ambiente muito agradável. Com certeza irei voltar e indico a todos. Muito obrigada pelos sete dias maravilhosos que passei com minha família.
03 Fevereiro 2022 14:06
Tive uma experiência incrível no resort, muito bom. Tem uma estrutura ótima pra quem tem criança.
É excelente toda a estrutura de Alimentação, quartos, lazer, praia, etc. Super recomendo. Sem falar que tive uma intercorrência com o meu filho e o resort proporcionou toda a assistência. Irei voltar.
14 Janeiro 2022 19:30
Ótimo, excelente lugar para a família.
Atendimento e opções de laser são incríveis. Recomendo
12 Janeiro 2022 16:34
Perfeito, está é a palavra! Lógico que tudo sempre pode melhorar, mas eles sabem disso e estão sempre pedindo nossa opinião e fazendo de tudo para nos atender, passa.os momentos incríveis lá, show todas as noites, comida para todo gosto, equipe de recreação maravilhosa, sem falar nos drinks. Mas o melhor de tudo é o atendimento, pessoal muito simpático, educado e extremamente prestativos.
23 Dezembro 2021 3:32
Férias esperada, hospedada 307. TV não funciona, recepção despreparada para atender e explicar o problema. Alegaram ser problema externo porém vários apartamentos com TV OK, não permitiram a troca. Queda de energia, segundo dia da hospedagem, sem ar condicionado sem nada. Preço Resort 5.
19 Dezembro 2021 18:21
No hotel, tudo perfeito. Quanto ao quiosque da praia, excesso de vendedores. Sei que são trabalhadores defendendo o seu sustento, mas incomodou um pouco.
15 Dezembro 2021 22:53
Atendimento muito ruim pelo site do resort.
Ligações no número indicado não são atendidas, sempre da ocupado;
Mensagem no WhatsApp sempre fala que deu erro;
Mensagem no chat do site, demoram uma média de 1 hora e meia para responder cada pergunta.
Tentei reservar e não consegui pelo atendimento.
04 Dezembro 2021 22:36
Comidas, bebidas e acomodações top.
Atendimento top na chegada, faltam carregar a gente no colo, mas na saída não mostram nem onde é a saída.
04 Dezembro 2021 9:18
Sem dúvida alguma é um Resort com a elegância Européia, mas com a cara e o jeito do Brasil, simplesmente maravilhoso. Seja em sua localização privilegiada em Porto Seguro na praia do Mutá, ou em suas aconchegantes acomodações, ou quem sabe passando pela gastronomia que deixa seus hóspedes deslumbrados, tudo aqui é o que tem de melhor. Das cartas de drinks aos petiscos à beira mar em um cenário realmente paradisíaco, você pode não apenas descansar, mas também cuidar do corpo em um lugar exclusivo para seu momento de relaxar. O verão nordestino trás consigo o brilho da alegria aqui neste lugar, onde suas alas a beira da piscina há danças, hidroginástica, brincadeiras e diversões com muita música Boa. Em meio a rica e típica natureza do Nordeste, você ouve pássaros cantar o tempo todo, trazendo paz e equilíbrio a quem aqui se hospeda. Bora tomar um Café neste lugar incrível e apreciar o belíssimo Pôr do Sol da Bahia.
26 Novembro 2021 3:43
Inacreditável, tudo lindo e maravilhoso, os funcionários, (todos sem exceção) muito prestativos e atenciosos, tudo de bom este lindo lugar! Vale a pena mesmo.
21 Novembro 2021 3:25
Ótimo Resort. Completo, consciente e seguro. Atendimento nota 10. Lugar familiar e aconchegante. Pretendemos voltar em breve!
13 Novembro 2021 0:17
Ótima estrutura, equipe super profissional, destacando os seguintes colaboradores Roger recepção, Kenia massagem, Cláudia salão de beleza e Bruno garçom e Vanderlei. Meus parabens pela equipe
10 Novembro 2021 20:00
Superou todas as expectativas.
Comida excelente e para todos os gostos.
Funcionários muito prestativos e atenciosos.
Bar na praia maravilhoso. Bebidas geladas e petiscos gostosos.
A experiência gastronômica no Gino Praia foi espetacular.
VOLTAREMOS
10 Novembro 2021 5:40
Lugar maravilhoso, sem palavras para descrever tamanha satisfação em todos os sentidos, comida, lugar.atendimento, estão de parabéns equipe Lá Torre!
09 Novembro 2021 0:56
Uma experiência maravilhosa! Atendimento ótimo, comida e bebidas excelentes, recreação para todas as idades, ambientes limpos, espaço arborizado e o bar e restaurante da praia é uma comodidade a mais. Adoramos! Com certeza iremos voltar em breve! ️
28 Outubro 2021 18:46
Ótimo, lugar maravilhoso, atendimento com todos os cuidados do protocolo. O atendimento do pessoal também maravilhoso. E o local é lindo.
23 Outubro 2021 15:14
Excelente.lugar muito top.tive a oportunidade de ficar no anexo onde foi hospedada a seleção da Suíça em 2014.
Quartos extremamente aconchegantes
18 Outubro 2021 9:49
Hotel top, atendentes maravilhosos, mas as músicas no hotel extremamente chatas, diz eles eclética, porem a maioria dos hóspedes classificaram como chatas e depressivas.
18 Outubro 2021 6:36
Experiência boa, só faltou shol p 3 dias, aí não ficou bom né, falta um banheiro c/ chuveiro quente p quem faz ckecat as 12hs e voo só a noite, tbm não tinha álcool gel.no bar do parque, e faltou né, mas é bom lugar p descansar!
17 Outubro 2021 12:51
Lugar espetacular na minha opinião. Comidas e bebidas da melhor qualidade, eles tem o cuidado de preparar tudo com carinho e perfeição. Tinha que ser um destino obrigatório pra se conhecer pra quem gosta de viajar.super recomendo
17 Outubro 2021 10:14
Infelizmente o quarto que ficamos era em frente à piscina central (local da maioria das atividades do hotel), escutamos som alto todos os dias até as 22h, para nós muita poluição sonora.
12 Outubro 2021 22:08
Acho importante avaliar os hotéis que fico para que as pessoas tenham a real dimensão do que é na prática já que as agências e turismo estão perdidas nas orientações!
Pedi a CVC um resort que servisse whisky 12 anos para poder fazer a melhor escolha e me indicaram este, inclusive dizendo que ligaram confirmarem a minha solicitação. Quando aqui só servem whisky 8 anos ainda que os funcionários digam que às vezes tem 12 anos, mas eles não sabem quando e porque isso acontece.
O bar da piscina não serve água de coco (servida só no bar da praia) nem suco natural. Tinha apenas 2 opções de petisco (hoje por exemplo tinha batata frita e linguiça), bem básicas!
Na piscina só existem poucas espriguiçadeiras muito, próximas uma das outras, não mantendo o distanciamento social imposto pela pandemia. Não existe opção de cadeiras e mesas na piscina.
Som muito alto na piscina- chega a não dar para conversar, e este som vai para dentro dos quartos próximos a piscina.
Não existe mesa de cabeceira nos quartos, pouquíssimas tomadas, e o espaço para guardar roupas é extremamente pequeno.
No espaço da praia muitos hóspedes levam caixas de som e se acham no direito de cada um colocar sua própria música (medonho). O resort não dá nenhuma orientação a respeito ao hóspedes e cada um faz o que quer. Talvez colocar uma placa proibindo esta prática fosse bem vinda.
Restaurante da praia bom, cervejas de várias boas marcas. Não é respeitado o distanciamento social. Espriguiçadeiras uma colada na outra.
Não existe um serviço regular para manutenção de mesas limpas removendo pratos sujos e garrafas de bebidas consumidas ficando sujo por muito tempo.
Também senti falta de mais lixeiras espalhadas pelo hotel. Se o hotel.nao faz, pelo menos os hóspedes conscientes poderiam manter os espaços limpos. Oferecem baldinhos com gelo para as bebidas.
Funcionários educados e prestativos.
Sobremesas deliciosas pra quem gosta de doce como eu!
Sinceramente pelo custo benefício não compensa!
07 Outubro 2021 18:48
Utilizei Day use, minha filha hospedou, de melhor as massagens facial e corporal profissionais de primeira classe.no restante nada acima da média de um all inclusive comum de Porto Seguro.
05 Outubro 2021 4:53
Super recomendo, é muiiiiiiitoooo bom excelente atendimento.
Gostei da comida do conforto.
Parabéns aos funcionários que nos atenderão com educação e carinho.
Voltarei em breve.

?
29 Setembro 2021 14:00
Editando com fotos:
Vou tentar pontuar o que me chamou mais atenção:
Recepção: Bom atendimento.
Funcionários: prestativos
Quarto suíte vila: eu esperava mais, bem mais. Colchão de molas mole. Banheiro normal. Xampu e sabonete em recipiente tipo de álcool preso na parede. Toalhas com data de 2018. Televisão imagem chuviscada. Internet meia boca. Nenhum utensílio na cozinha. Pedidos feitos via personalize não estavam na suíte, precisou pedir novamente.
Se eu soubesse, tinha escolhido a suíte topázio, tem mesmo tamanho, é dentro do resort e mais próximo de tudo e mais barato. A vila é afastada, fazem transporte de carrinho de golf.
Café da manhã: simples, mas tem o básico. Achei pouca variedade de bolos. Muitos folhados, porém alguns com massa dura, parecia de dias. O único dia que quis comer cachorro quente desisti, o pão estava duro. O queijo fatiado estava ressecado nas bordas. Tem omelete e tapioca. Cafés de máquina. Frutas ok. Para passar no pão tem manteiga, mel e geleia.
Almoço e jantar: todo dia tem um tipo de carne vermelha, porco, frango e peixe. Sobremesa é muito grande, poderia ser porcionado menor para evitar desperdício e podermos provar mais opções.
Louge: espaço bonito, sempre uma atração diferente além de jantares temáticos. Porém, eu não achei as bebidas da melhor qualidade. As cervejas sim. Drinks são os comuns. Mas o único que eu tomo, margarita, não tinha curaçau blue e a simples era feita com uma tequila de gosto estranho, uma marca que eu não conhecia. No restaurante principal tem o curaçau, vou provar hj (provei na noite mexicana, onde tinha vários tipos de tequila e tinha o curaçau blue também).
Bar da praia: bem estruturado, bebidas ok, petiscos ok. Ponto negativo: excesso de ambulantes e som alto. Além do som do bar, várias pessoas com som privado. É preciso gritar pra se ouvir as vezes. Não se escuta o som da natureza. Não tem água de coco na fruta. É permitido levar baldinho de cervejas com gelo mas espumante não. Sinceramente não vejo justificativa para isso.
É preciso renovar a frota de carrinhos de bebê, estão velhos e enferrujados.
Achei semelhante ao Ocaporã em Porto de galinhas, um pouquinho melhor.
24 Setembro 2021 14:19
Atendimento nota 1000
Qualidade total nas comidas e bebidas
Hotel muito bonito, com muita área verde.
Ideal para ir com criança.
24 Setembro 2021 3:11
Estamos hospedados aqui a dois dias, ainda falta três diárias, muito satisfeito com o resort. Restaurantes maravilhosos, diversidade de bebidas, limpeza, organização, estão de parabéns. Com certeza voltaremos em breve.
14 Setembro 2021 14:14
Local Muito Bom. Apenas falha em alguns detalhes.
Exemplo.
Não tem Guarda Vidas nas Piscinas.
Não tem Acessibilidade para pessoas com nescessidades especial.
Não tem retorno rápido de pedidos realizado referente a manutenção.
Detalhe. Por mais que tudo está incluso na Diária. Vc acaba tendo que comer o que eles oferecem. Não tem opção para escolha. Por mais que tem variedades. Muitas das vezes não tem o cardápio que vc possa escolher

Resumo
Come e bebi o que eles que. Que dizer o que eles serve.

Não tem miséria. Muita comida.
Tem espaço 24hrs para quem tem criança.
Tem bar até às 23 hrs.
Tem vários locais podendo escolher.
Sempre tem. Lugar.para poder ficar d boa. Ou no meio do público.
Tudo muito limpo.

Atendentes maravilhosos.

Deixo aqui nome da Cíntia.
Atende no bar temático. Uma pessoa muito especial. Educada não que os outros não são.

Chefe do Restaurante Principal. Top

Muita seguranças

Piscina top.
Tem espaço Kids em TDS.
Tem mesa de sinuca.

Tem opção com e sem álcool nas bebidas.
Então atende todos os públicos.

Uma dica. Não compre nada beira praia. E 300% Mais caro.
Vai na feirinha e tudo barato.
Eles compra lá e revende 300% mais caro. Detalhes a feira fica 2km do hotel.

Quer mais dica Watts 067 992174973
14 Setembro 2021 1:53
Ótimo atendimento, refeições de qualidade e variadas, lugar lindo com várias opções de lazer e diversão, enfim. Tudo maravilhoso!
25 Agosto 2021 14:09
Gostei muito de todo atendimento recebido.
Desde a recepção, mensageiros, camareiras, restaurante, fiquei bastante satisfeito com o atendimento de maneira geral.
22 Agosto 2021 9:40
Que lugar maravilhoso, comida deliciosa, funcionários educados, o único ponto negativo foi meu mesmo, pois devíamos ter ficado mais dias kkkk?
02 Agosto 2021 18:54
Vivenciamos dias de férias incríveis no La Torre. Comida gostosa, quartos super confortáveis, roupa de cama e banho limpas e brancas, além de linda área verde que embeleza todo o resort.
O clube de praia é o que mais chamou minha atenção. Bebidas geladas, petiscos variados, picolés e frutas, além de espreguiçadeiras confortáveis fizeram com que nossas horas na praia fossem de total relaxamento.
01 Agosto 2021 4:29
Excelente serviço, bebidas e comidas. Só não gostei da acomodação standart, muito aquém do nível do hotel, sugiro reservar outra superior a esta categoria. No geral, recomendo!
27 Julho 2021 10:40
Hotel bom, com estrutura boa.
A piscina é fria e por se tratar de um resort, poderia ter uma piscina aquecida.
Hotel com pouca iluminação a noite.
27 Maio 2021 0:04
Maravilhoso
No começo eu imaginava fato de fica no hotel me parecia um chato
Porém fui e né maravilhei com as coisas as comidas, drinks, Quiosque com petisco na praia, e ainda um jantar na praia tudo estava ótimo
E ainda não fiquei só no resort passeei na cidade?
25 Maio 2021 10:43
O resort é ótimo, tudo super organizado, amei a simpatia dos funcionários! Voltaremos com certeza!
09 Maio 2021 18:34
Atendimento interno do complexo falta simpatia, cordialidade, na praia atendem bem, e muito fartura, os bares internos não oferecem petiscos só pizza, no mais e um hotel grande não achei essa imagem toda que falam.
20 Março 2021 12:56
Lugar top! Foram 7 dias que voaram! Aconchegante, completo com uma equipe de profissionais muito atenciosos!
04 Março 2021 15:52
5 estrelas ainda é pouco!
Resort espetacular, que vale cada centavo investido.
Muitas opções de lazer para todas as idades - shows com música ao vivo todos os dias (estive no carnaval 2021), piscinas (você pode escolher ficar na mais agitada ou ir para as mais calmas), barraca de praia dá um show (bebida à vontade, petiscos.).
A comida é muito saborosa, diferente de outros resorts que fui, que mais parecia comida congelada.
Local muito higiênico e com ótimo protocolo de pandemia.
A quantidade de funcionários impressiona - todos muito educados e o tempo todo dando suporte aos hóspedes ou realizando algum tipo de manutenção.
Cervejas dos bares: litrinho (skol, brahma, itaipava [normal e zero], devassa e império]; long neck (budweiser) ; chopp (itaipava) ; 600 ml (eisebhan). Não, não tem heineken. (nesse ponto podem melhorar).
Refrigerantes (coca normal e zero, fanta, guaraná.). Máquina de refrigerante livre no restaurante e bar da pisicina.
´Água de côco à vontade na praia. Suco natural e de máquina.
Recomendo muito!
29 Outubro 2019 10:43
El lugar está bueno pero no hay mucha variedad ni calidad en las comidas. Me parece muy caro en función del servicio que ofrece. Igualmente, los empleados son todos muy buena onda, y eso no es un dato menor
21 Outubro 2019 11:14
O lugar é sensacional.sem frescuras quando penso em viajar so vem o La Torre na cabeça.sensacional.recomendo dimais.um pedaço do paraiso na Bahia.obrigado por me deixar assim.sem palavras e cheio de boas recordações
17 Outubro 2019 13:07
Recomendo muito e muito. Lugar belíssimo.boa comida e bebida e funcionários extremamente atenciosos.pretendo voltar com a minha família.muito obrigado pela estádia Resort La Torre.
21 Setembro 2019 22:19
Comida boa, com ampla variedade durante o dia todo, drinks deliciosos, acomodações confortáveis. Ambiente familiar e com facilidade para bebês e pessoas com dificuldades de locomoção.
19 Setembro 2019 14:33
Gostei muito do resort!
O quarto muito aconchegante, não gostei muito da iluminação, muitas luminárias sem lâmpada.
O resort muito limpo, a comida muito boa.
Os shows que aconteceram no parque foram bem legais, mas poderia ter uma programação noturna melhor, uma festa na semana (sugestão).

Alguns atendentes do bar muito prestativos outros nem tanto. Pedia para fazer um cozumel (bebida que não está no cardápio) era um sacrifício para espremer o limão. Os atendentes do bar central, do restaurante são os melhores e o do trailer do parque.

As massagens bem caras, mas já de esperar para o nível do hotel.

O jantar no terra mia muito bacana, mas achei pouca a quantidade da comida dos pratos.

Mas foi uma ótima experiência!
18 Fevereiro 2019 0:49
Lugar muito bonito, os jardins são bem cuidados, os funcionários bem educados, existe bastante diversão para as crianças. Apesar de não terem um ambulatório ou médico a disposição oferecem como cortesia um táxi para levar, aguardar e trazer de volta do hospital ou postinho mais próximo. Como viajei com 3 crianças acabei usando o serviço 2x. A ceia de Natal foi muito linda e muita ostentação. Como toda grande estrutura sempre tem algumas coisas para ajustar ou melhorar. Por exemplo: as refeições principais oferecem grande variedade de comidas típicas ou nao, porém quase sempre as opções estão frias. Tentei utilizar a esteira da academia hj, tem 3 delas, uma estava sendo utilizada, outra com um cartaz informando q estava em manutenção e a última simplesmente não ligava. As atividades desta semana que estive no Lá Torre (23 a 30 de dezembro) estavam um pouco confusas. Mudavam os locais e as atividades, então ficamos um pouco perdidos. Mas mesmo assim recomendo uma estadia no Lá Torre Porto Seguro.
02 Fevereiro 2019 11:53
Excelente apartamentos, recepção, funcionários, limpeza.

No dia que chegamos, e até a nossa saída o telefone dos quartos não estavam funcionando e nem para falar na recepção.
O App Meu Mordomo que eles sugerem é muito confuso, a internet nem sempre funcionava, e fica difícil a comunicação. Além da TV quase não funcionar. Isso deixou a desejar.

Gerir a alimentação de um hotel desses não é tarefa fácil, tem muitas opções de comida, mas não fica quentinha após um certo horário. Os temperos são muito bons, porém eu acho que poderia ter menos opções, ter + grelhados feito na hora e massas.
Assim além de ser mais vantajoso para o resort, os alimentos ficam mais fresquinho. O restaurante é muito quente, não tem ventilação. Isso incomoda um pouco, e as aves tbm.

As funcionárias da lojinha são muito simpáticas, custo benefício é alto comparado com outros estabelecimentos, poderiam ter alguns artigos típicos da região com preços mais acessíveis.

Senti falta de uma lojinha de conveniências voltada para produtos de higiene pessoal como protetor solar, pós sol, entre outros.
Na lojinha alguns itens são vendidos, porém é muito escondido.

Poderia ter uma piscina apenas para adultos com música de lounge. Um ambiente mais intimista.
Ter um entretenimento durante o dia como, jogos de cartas, bingo, pintura.atividades sem crianças.
24 Janeiro 2019 18:51
Estive semana passada no la torre, hotel com boa comida e variadas opcoes, nao temos do que reclamar, variados tipos de bebidas. Bar da praia otimo, apenas a comida servida lá que se estende a muita fritura. As opcoes para as crianças sao otimas. Tivemos alguns problemas com nosso quarto, alem de estar com cheiro de mofo, solicitamos cobertores, porque estavam dias nublados e com o ar ligado um leve frio (eles deixam tipo de uma colcha de pique que parece que nunca é lavada) Não deixam cobertores nos quartos, tem que solicitar na recepcao, e foi ai que teve um caos, so conseguimos cobertor no teceiro dia. (Qualquer hotel de beira de estrada tem cobertor no quarto). Outra situação é que a agua do banho nao esquentava, eles foram tres vezes resolver o problema, mesmo assim a agua demorava mais de 5 minutos para esquentar. Por ja ter visitado varios outros hoteis em varios lugares achei um pouco decepcionante o Quarto. Quanto a comida reacreacao e bebidas e bar da praia foi otimo. Quarto Standard nao aconselho. Os funcionarios homens sao atenciosos mais as mulheres deixaram um pouco a desejar. Sem mencionar que estavamos com casal de amigos e a filha deles tem intolerancia a lactose, e eles foram falar se era possivel comprar ou fazer alguns picoles de fruta tipo uva limao, soubemos depois que a solicitacao deles foi motivo de chacota pelos funcionarios da recepcao.
22 Janeiro 2019 14:38
Tentarei fazer uma avaliação mais útil para quem ainda está em dúvidas quanto ao Resort, algo além do "top, paraíso, melhor lugar do mundo" rsrs
Nos hospedamos em maio. 2018, fomos em família, com criança de 2 anos. Começando pelo fim, se pudesse resumir em uma frase, nossa avaliação unânime é que: O La Torre é sensacional, ótimo custo-benefício, porém com pequenas ressalvas, ínfimos detalhes para chegar à excelência.
Vamos lá. Trata-se realmente de um resort família, as atividades acontecem até as 22h, depois disso fica tudo calmo, próprio para descansar e se preparar para o dia seguinte, pois logo cedo a animação começa. Cabe salientar que a agitação acontece em grande parte na piscina central, as demais piscinas são mais tranquilas, com som ambiente mais calmo, sem muita bagunça.
Outra atividade que pulsa no Resort são as recreações, para os pequenos é pura diversão, parque, brincadeiras, arvorismo, jogos mil e várias atividades nas piscinas. Para as crianças grandes, as risadas são garantidas durante a hidroginástica, biribol, "basquático", um quase pólo aquático, karaokê, etc. Parabéns aos "tios"
Ainda neste tema de recreação, fomos surpreendidos pelas peças de teatro infantil, cinema ao ar livre e a palestra com o Leandro Karnal, nota 10.
Mais um destaque positivo foi a infraestrutura e conservação do resort, tudo sempre limpo, manutenção constante, cada detalhe estava em seu devido lugar, desde os inúmeros gramados às condições do apartamento e mobiliário. Neste quesito foi impressionante o trabalho de todos os servidores do resort, todos sempre muito cordiais, solícitos aos nossos pedidos, ainda que não fosse de sua responsabilidade ou setor.
Por fim, vamos ao que interessa, all inclusive é all inclusive. A qualidade e variedade das refeições nos agradaram, claro que poderia ter uma ou outra marca de bebida, talvez uma cerveja ou chopp puro malte. Mais pratos típicos baianos, tive que sair do resort para provar um acarajé. Após cinco dias, os pratos começaram a ficar repetitivos, mas sem perder a qualidade.
Neste ponto que colocaria alguma ressalva, diversificação de marcas e um sistema de "self-chopp", pois no serviço de bar ficávamos esperando muito tempo por um simples chopp enquanto os barmen preparavam vários outros drinks, que diga-se de passagem, são ótimos. Há de se considerar que o La Torre tem ótimo preço, talvez isso que impressa a oferta de marcas mais caras.
Isto também se estende ao serviço de praia, o que gerou desinteresse pra nós, pois para buscar 2 copos de bebida tínhamos que andar um bom pedaço de areia e esperar, esperar, esperar. Por vezes, pegávamos os petisco, que, exceto a carne de sol, eram apenas bons, que esfriavam enquanto aguardávamos na fila do chopp. O que compensava era a praia em si, linda, limpa, de areia fina, visual fantástico e os shows, músicos ótimos.
Em suma, Resort maravilhoso:
Estrutura: 10
All inclusive: 9,5
Atendimento: 10
Recreação: 10
Serviço de Praia: 8,5
21 Janeiro 2019 15:38
Os quartos deixam muito a desejar, o sistema All inclusive é incrível, entretanto é um lugar até mesmo um pouco desanimado. Os funcionários trabalham com uma cara muito ruim, parece que eles não tão nem aí para os hóspedes e nos atendem com uma insatisfação. No restaurante, geralmente as mesas estão disponíveis mas sempre sujas com os pratos dos outros hóspedes que antes usaram as mesas, há poucos funcionários para a limpeza. Quase todas as coisas que queremos pegar para comer ou beber sempre há fila grande. Quando há pizza pronta por exemplo, as vezes não há pratos para colocar o alimento. No restaurante as vezes não há talheres para as refeições. Recepção sempre lotada, há grande espera para fazer check-in ou check-out e alguns hóspedes mesmo já no horário do check-in não conseguiram entrar no quarto porque o mesmo ainda não estava pronto mesmo já estando no horário de entrada. No meu quarto por exemplo, havia o cômodo normal, com duas camas e frigobar e tinha uma porta que levava para um quarto, nesse quarto havia uma cama de casal e um ar condicionado, na outra parte do apartamento não havia televisão nem ar condicionado, ou seja, as pessoas que não ficassem nesse quarto fechado que se exploda e que fique no calor e sem uma TV para se entreter. O Clube de Praia é incrível e possui umas coisas que os outros bares não tem mas deveriam ter. Por exemplo, somente nesse clube possui água de Coco, somente nele que se pode pegar os picolés a vontade, nas outras partes do hotel, você tem que pedir para um funcionário do bar pra te dar um picolé, formando mais fila do que o necessário. Restaurante Terra Mia: consigo descrever só com uma frase: "Muito hype para pouca coisa". Sinto que apenas os funcionários da recreação que possuem vontade e animação de trabalhar e passar felicidade para os hóspedes.
09 Janeiro 2019 16:55
Excelente muy cuidado, habitaciones amplias y limpias. Tres piletas espacios de juego para chicos de diferentes edades, mucho verde. Servicios para bebés donde te es disponibilidad de leche y cocina para sus alimentos. La playa muy linda y con Parador muy cuidado.
06 Janeiro 2019 20:22
Estou hospedada aqui pela segunda vez e não tenho nada a reclamar simplesmente fantástico e o atendimento ótimo, funcionários super educados e atenciosos! Super indico.
30 Dezembro 2018 12:45
Muito lindo e excelente local!
4 estrelas pois a gerência deixou a desejar em relação à arrumação dos quartos. Após me estressar, mandaram limpar o quarto, já havia passado das 17hs! Isso porque estavam com uma criança de 3 anos e uma bebê de 5 meses.
22 Dezembro 2018 9:04
Excelente hotel e excelente serviço all inclusive. Mas somente no meu caso, não tive sorte na acomodação. Ficamos 18hs sem água no quarto, internet não funcionava, o toilet sempre entupido e também não tinha luz no corredor a noite para chegarmos na acomodação. Ou seja, para um resort, isso é muito negativo.

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