JS internet

Sou cliente a mais de 10 anos e o serviço está caindo considerávelmente desde o inicio de 2022, estamos no dia 21 de junho e o serviço já caiu, apresentou instabilidade ou lentidão por 11 dias distintos, o suporte atualmente está completamente robotizado, até mesmo quando a automação transfere para um humano, o script ainda continua, eles não ligam mais para seu problema, você que lute! Por dois dias consecutivos fiquem sem Internet por N motivos, eles não possuem plano de contingência, quebrou um fio, a cidade fica sem Internet! Absurdo isso, totalmente decepcionado e insatisfeito, já recomendei muito no passado, mas hoje estou recomendando outros provedores mais qualificados e comprometidos com a prestação de serviço e satisfação do seu cliente!

Horrivel, péssimo atendimento e consideração nenhuma com clientes que já possuem a internet, melhor coisa foi mudar de provedor, mais barato e melhor atendimento.

Até então entrega o que promete com um valor acessível, principalmente fidelidade, utilizo a 4 anos e não tive motivos para reclamar ou pensar em cancelamento.

Gosto demais do atendimento de lá. Vim de experiências horríveis com provedores de internet, onde a internet caía toda vez que chovia, internet caindo e voltando só no outro dia. Na JS é raro cair a conexão e como uso a internet para estudos, comprei um plano adequado pras minhas necessidades e estou satisfeito!

Me fornecem um ótimo serviço, conexão excelente! Além disso, todas as vezes que precisei foram muito atenciosos comigo. Profissionais incríveis! Estão de parabéns

A melhor Provedor de Internet da cidade. Atendimento muito bom e o serviço prestado não tem comparação.

Equipe qualificada, excelente atendimento e suporte técnico! Cliente há mais de 3 anos, e não tenho nenhum problema com a conexão da minha internet.
Estão de parabéns!
Uso e recomendo?

Se houver algum problema e você ficar sem internet no fim da tarde já era! Eles ficam enrolando até as 18h00 quando não atendem mais aí só no outro dia depois das 10 da manhã. Se ficar sem internet sábado já era! Suport fim de semana não tem, aí só segunda feira depois das 10 da manhã assim como também não tem suport depois das 18h00

Péssima empresa! Oferece um serviço de baixíssima qualidade, bem como: internet fraca ou cai a todo instante, chega a ficar horas e horas sem rede, não chega muitas vezes a 5% do contratado, péssimo atendimento, final de semana nem se fala, é um caos! Diversas vezes minha família e eu estamos sendo prejudicados, pois além de não cumprirem a sua capacidade mínima técnica, cobram uma multa rescisória absuda, com o intúito de lesar o consumidor final! Não recomendo, não indico para ninguém!

Em menos de um mês de instalada fiz reclamação umas 05 vezes e recebi o contrato depois de 05 dias de instalada e o mesmo diz que na quebra do contato terei que pagar uma multa de R$ 1.200,00 pois não irei pagar e já estou procurando meus direitos perante a justiça pois ao contratar o serviço só fui informado depois quando mim trouxeram o contrato de fidelidade.

Contratei o serviço dessa empresa há menos de um mês e só tive problemas.
Com essa pandemia preciso trabalhar em casa e assistir as aulas onine.
Contratei 200 mega de Internet só chega 2 mega, ainda tem contrato de fidelidade querendo lezar o consumidor caso cancele a pagar multa.
Me arrependo de não ter lido esses comentários antes
Não recomendo e nunca contrate essa empresa.

Péssima, contratei 30MB, não entregam a velocidade e suporte ainda ficam procurando desculpa pra não mandar o técnico vir consertar. Infinitos speedtests mostrando que a velocidade está inferior ao contratado, mas o suporte só vive de dar desculpa aí invés de abrir o chamado para o técnico averiguar o que está errado. Decepção define, quem estiver lendo isso, não contrate que não presta!

Muita lenta conexão, mesmo sendo fibra optica, promete um serviço de velocidade mais n cumpre, 40mb que parecem 5

Tenho 5 anos com ela e digo, Já foi melhor. Estou tendo dor de cabeça o q antes não tinha, aumentei para 15 mega, e parece q tem a mesma velocidade de antes (4 m) e além do mais nos Sábados e quando chove.esqueça internet.