José Alberto Netimóveis

Em relação à nossa experiência com a imobiliária, gostaria de expressar alguns pontos importantes para melhoria. Em primeiro lugar, tivemos uma experiência negativa em relação ao contato físico durante a visita ao imóvel. Ao invés de termos um corretor de imóveis nos acompanhando, nos deparamos com uma empresa terceirizada que estava encarregada de mostrar o imóvel. Isso dificultou nossa experiência, pois tínhamos dúvidas sobre o imóvel que não foram prontamente respondidas, uma vez que a pessoa presente não estava tão familiarizada com os detalhes do imóvel quanto um corretor. Acreditamos que o contato direto com um corretor de imóveis, que tenha conhecimento profundo do imóvel e do processo de locação, é fundamental para uma experiência mais eficaz e satisfatória.

Além disso, gostaria de destacar a questão da vistoria do imóvel. Percebemos que, em algumas situações, a imobiliária permite que a vistoria seja realizada sem a presença do locatário. Entendemos que essa prática pode ser conveniente em alguns casos, mas acreditamos que, independentemente do que está expresso em contrato, a presença do locatário na vistoria é fundamental. Isso garante que todas as partes envolvidas tenham uma compreensão clara das condições do imóvel no momento da entrega, evitando mal-entendidos e possíveis disputas futuras.

Em resumo, apreciamos os esforços da imobiliária em nos ajudar a encontrar um imóvel para locação, mas acreditamos que melhorias podem ser feitas no que diz respeito ao contato com corretores de imóveis e à realização das vistorias. Esperamos que essas sugestões possam contribuir para aprimorar a experiência dos futuros clientes da imobiliária.

A imobiliária deve ser excelente para o proprietário (no caso do aluguel), pois, para o inquilino é péssima. Ficam sempre se amarrando para realizar os reparos necessários, alugam um apartamento com vários problemas, coisas antigas, armários de péssima qualidade etc e ficam colocando dificuldade para realizar os reparos. Da mesma forma, para conceder os descontos de taxas de condomínio (taxas extras) que são responsabilidade do proprietário, colocam dificuldade em tudo.

São responsáveis e organizados prestam um bom serviço, mas pecam na comunicação com o cliente quando se trata de compra e venda…, são incapazes de fazer uma ligação, somente através de e-mails e site.
Pessoal para negociação cabe uma conversa, não!?

Péssima imobilária.se você quer alugar um imóvel não recomendo eles.são burocráticos, caros e não ajudam quando você precisa.

Tive problemas. Inquilino não pagou, recebi o seguro, mas eles fizeram acordo para o inquilino sair e não recebi as multas. Além disso devolveram o apartamento em péssimas condições e alegaram não poder fazer nada. Péssimo tratamento também.

Estou atualmente em um apartamento da imobiliária, tem vários reparos para serem feitos dês do aluguel, uma experiência ruim, cada dia vem ao imóvel resolve um pequeno reparo e volta dias ou semanas depois, vão fazer 3 meses de aluguel e não finalizaram os reparos prometidos antes de fecharmos contrato. Oque me parece e a falta de profissionalismo da equipe de reparos, estou bastante insatisfeito

Empresa de excelência, Atendimento maravilhoso.super atenciosa Larissa e todos funcionários! Recomendo!

Uma empresa muito profissional, conduzidas por profissionais extremamente competentes. A José Alberto Netimóveis faz parte da primeira e maior rede de imobiliárias do Brasil, o que garante atender em um mesmo padrão de excelência e com a maior carteira de imóveis únicos de Salvador e de todo o Brasil!

Enfrentando problemas com esta imobiliaria desde o inicio do contrato. Funcionarios grosseiros e que simplesmente te ignoram para tentar nao resolver os problemas. Fizeram desconto indevido no valor do aluguel que eu receberia, ja provei q eles estão errados, mas me ignoram completamente. Não recomendo nem pra inimigo

Empresa bem estruturada, fornece um bom atendimento, dispondo de ar condicionado, cafezinho, e sala de espera.
Empresa séria e honesta, recomendo.

Péssima empresa. Se possível procurem uma imobiliária que respeite o inquilino. É daquele tipo que na hora de contratar vai tudo bem, mas depois de locado. Mandavam o boleto para pagar o aluguel com somente 1 dia de antecedência, você que se vire para pagar. Até ai, tudo bem. Ate que no dia que resolveram mudar o site onde disponibilizam o boleto, não informam ao cliente que mudou, onde era, nao mataram o boleto por email nada. Quando resolveram entrar em contato comigo, mandaram o boleto depois do vencimento ja cobrando multa e juros. Não foram nem um pouco flexíveis em tentar resolver o problema que eles mesmo criaram, pelo contrário, ainda fui tratado de forma mal educada, como se um caloteiro. Resumindo, tive que pagar juros e multa de um boleto que não me foi disponibilizado para pagar na data correta!

Satisfeita é pouco para a experiência na qual estou vivendo! Eu e minha família estamos muito felizes, desde a ligação para a imobiliária até a finalização conclusão do acerto do contrato foram só coisas boas, excelente atendimento, o nosso foi a Josi (Josiane, você é demais! Deus te abençoe! Gratidão!) deu tudo certo, fomos muito bem orientados, o imóvel é excelente; só temos a agradecer e elogiar!

Já sou cliente antigo da José Alberto. E sempre tive um ótimo atendimento, em especial o de Marcos nessa última experiência. Muito bom. Parabéns.

Muito ruim!
Colocam um imóvel para alugar e não passam a informação das pendências.
Inclusive imóvel com restrição de uso de espaço.

Péssimo, não contratem! Na hora da contratação é um mar de rosas, no momento da rescisão do contrato eles dificultam o máximo que podem. Atendimento péssimo, funcionários péssimos, informações totalmente divergentes. E ainda te obrigam a pintar o imóvel sempre com pessoas credenciadas a eles. Não vi transparência e eles tentam de todas as formas arrancar dinheiro de você. E um conselho, atentem-se sempre as cláusulas contratuais. Senão, você roda. E fujam de contratar com essa péssima empresa!

A pior imobiliária que existe, péssimo atendimento, você nunca nunca nunca conseguirá falar ao telefone com qualquer coisa que não seja comprar/alugar imóvel. Depois que alugou tenta falar com o financeiro/manutenção ou qualquer outra coisa que precise será um martírio o sistema de atendimento deles é péssimo ficam dizendo que vai passar a ligação e a ligação cai, que está na hora de almoço, as pessoas responsáveis nunca estão para atender. Fazem venda casada, mentem nas negociações, péssima experiência! Donos de imóveis, não deixem seus bens nas mãos dessa imobiliária, vão ser arrepender.

Vale muito a pena contratar uma imobiliaria para não ter dor de cabeça na negociação e administração!

Uma empresa com compromisso em atender seus clientes da melhor forma possível, para consegui fazer o mesmo chegar ao desejando aluguel ou compra do seu novo imóvel.

Terrível. Atendimento ruim, não ligam para o proprietário ou locatário, não fazem acordo ou negociam valor e o comportamento muda completamente após fecharem QUALQUER negócio, querem roubar a qualquer custo. Não recomendo a ninguém, esta imobiliária deveria estar fora do jogo há muito tempo.

Péssimos, não atendem, não respondem e-mail.
Quando você vai alugar são perfeitos, após isso nem Deus na causa.
Encerramos um contrato tem 4 meses e até hoje eles não fizeram o estorno do pagamento do seguro.

Atendimento de excelência e total credibilidade no mercado de imóveis. Muitos anos anos de experiência e responsabilidade. Parabéns.

Primeiramente não recomendo ao proprietário de imóvel fazer contrato com esta imobiliária. Entreguei meu imóvel a essa imobiliária e após 4 anos de contrato entregou-me o imóvel completamente deteriorado (sem pintar, com vários itens quebrados). Documentei tudo com fotos e enviei para ela. Apesar das provas, respondeu-me com argumentos evasivos e não contestou nenhuma reclamação minha. Veja o modus operandi desta empresa: O lucro dela em cima do contrato é de 29,10% sobre o valor mensal. Cobra 100% do primeiro valor do aluguel, acrescido de 10% mensal, tudo isto do proprietário. Até aqui tudo ok. Do inquilino cobra uma taxa de 10,77% ao mês para despesas com hidráulica, mas também impõe ao proprietário esta mesma despesa. No final do contrato cobra do proprietário os itens avariados sob o argumento de "uso normal de propriedade" e se apodera do valor de 10,77% cobrado mensalmente da inquilina e entrega o imóvel sem prestar manutenção/pintura. Depois de 25 anos esta empresa que se diz imobiliária, na verdade aprendeu direitinho como enganar seus clientes. NÃO RECOMENDO, ADMINISTRE VOCÊ MESMO SEU IMÓVEL.

JOSE ALBERTO NETIMOVEIS (JOSE ALBERTO IMOVEIS)
Rua São Paulo, 132 Pituba- Salvador-Ba.

Péssimo atendimento!
Boletos dos pagamentos não baixam, ligam cobrando o tempo todo. Quando é para ressarcir valores de taxas é uma burocracia absurda, tenho quase um ano que pago todo mês tenho que mandar a até o momento não fui ressarcido de nada.

Empresa péssima! Fujam! São super cordiais antes de você alugar mas depois que aluga é um inferno. Estava contando os dias pra sair do imóvel.
- Boletos errados com uma frequência irritante.
- Manutenção péssima (marcam visita e não aparecem, fazem um serviço tão ruim que tem que repetir depois, dificultam ao máximo alguns consertos) e ainda te obrigam a pagar 80,00 reais por mês por isso.
- Você é tratado como se eles não se importassem com o cliente. Sabe aquele video do Fabio Porchat sobre a Tim (Judite), que te transferem pra um, pra outro, e ninguém resolve nada? Pois é.
- Você tem que provar tudo, porque eles não erram nunca (*ironia*). Sua palavra não vale nada. Você trata de um problema com um funcionário da empresa, essa pessoa é demitida e depois a imobiliária não se responsabiliza pelos atos daquele funcionário. Jamais leve uma cópia de uma ata de condomínio pessoalmente, depois você não tem como provar que entregou. Qualquer documento que você tiver que enviar, envie por email pra poder provar depois (mas você tem que exigir que o funcionário te mande um email de confirmação de recebimento de volta, senão não vale, mesmo de posse da copia do email que vc mandou). Acredite, me perguntaram isso "O senhor tem a copia da confirmação de recebimento do email? ".
Mas enfim. Hoje é um dia especial. Estou LIVRE DESSE INFERNO!

JÁ tem uma equipe bem treinada e atenciosa no atendimento aos seus clientes. Indico para quem quiser alugar, vender ou administrar seu imóvel.

Tive uma boa experiência com o setor de vendas. Às vezes a gente supervaloriza nosso imóvel, mas quem dita o preço é o mercado. Os corretores de vendas têm um bom conhecimento sobre os preços praticados. Alguns têm até décadas de serviço prestado na área.

A gente chega lá com o parâmetro de um parente ou vizinho que vendeu seu imóvel recentemente no mesmo condomínio, mas percebe que pode ter sido algum outro fator, como o estado do imóvel, e até a própria sorte de encontrar alguém com disposição para pagar aquele valor. Mas o que eu pude perceber é que os profissionais lá realmente conhecem as nuances do mercado.

A avaliação do imóvel é bem criteriosa, e se baseia nos preços praticados, na estrutura do imóvel e do condomínio, levando em consideração também, a situação do imóvel. Os corretores avaliam, mas quem escolhe o valor somos nós. Eles respeitam muito a decisão do cliente principalmente nesse quesito. Mas o mercado é bastante rígido, e nada melhor do que alguém que entenda para poder nos aconselhar. Lá eu encontrei esse profissional e indico a todos a Imobiliária.

Recomendo e estou no segundo imóvel alugado por aqui. Só tive um pequeno problema que foi resolvido no mes passado com a Embasa, que nem a imobiliária e nem a proprietária tem culpa. Nesse último informaram que a água estava inclusa no condomínio. Após assinar contrato fui reparar que a água seria por minha conta. Procurei os dois funcionários que participaram da negociação ficando desamparado por terem sido desligados da empresa. Tomei um susto logo no primeiro mes, pois estava sendo cobrado RS17,00 por M3. Paguei esse absurdo até o mes passado. Algo em torno de RS100,00 mensais.