Pessimo atendimento ao cliente.problemas constantes sem solução e falta te respeito com os clientes. Nao recomendo e ja estou procurando outro provedor.
Primeiramente por que o atendimento é excelente. Sempre que preciso sou muito bem atendida. A equipe sempre à disposição. Melhor provedor da cidade. Parabéns. Continuem assim! Top demais!
Final de semana fiquei com a internet ruim por que não tem suporte, só na segunda-feira isso é um absurdo liguei por volta das 18hs00 e não fui atendido fiquei 40 minutos a secretária eletrônica pedindo para aguardar e ninguém atendeu.
Atendimento péssimo. Estou sem internet há mais de 10 horas e sequer consigo entrar em contato com a central. A linha via Whats está online, visualiza e não responde. Descaso completo com os clientes, despreparo para o mercado e, sobretudo, falta de respeito para com quem faz uso do serviço.
Péssimo, a internet cai! E quando tentamos resolver, ligamos e ninguém atende, fica uma atendente eletrônica com a voz chata, mais nada de ninguém atender. Se quiserem se torna uma empresa séria, tem que melhorar muito.
Péssimos, pedi instalação e fui enrolado, primeira vez não vieram na data marcada, segunda vez aguardei no horário combinado e novamente falharam, ainda mentiram dizendo que estiveram aqui, estava o tempo todo aguardando, além disso pedi para ligarem no celular, não fizeram. Solicitei o cancelamento do cadastro. Já começou assim, imaginem o serviço.