Péssima experiência. Estrutura decadente da academia, corpo administrativo incompetente, tratativa difícil. Fazem venda casada de planos e depois não querem cancelar. Mandam o cliente assinar um contrato incoerente e se negam a cancelar o plano quando solicitado. Se possível, economizem o tempo de vocês, fujam dessa bomba.
Péssima experiência! Caiam fora! Estou tentando efetuar um cancelamento, sem êxito há muito tempo! Surreal! De uma irresponsabilidade e incompetência sem precedentes! Instalações precárias e quando você tenta cancelar eles ficam enrolando para não deixarem de receber as parcelas! Beira a mendicância!
Não se engane com essa unidade, aparelhos velhos e sempre estão quebrados, o piso é cheio de buracos encoberto com tapete. Administração da well é um lixo, tem 3 meses que saí e até hoje eles não me ressarceram, nunca respondem meus e-mails e nunca retornaram minhas ligações!
Péssimo atendimento na Well de Pernambues, academia entregue as baratas, aparelhos quebram CONSTANTEMENTE e demoram demais para consertar. Já tem 3 meses que solicitei o cancelamento do plano e estorno, quase 90 dias esperando esse estorno, continuo pagando as mensalidades sem ir na academia e com o plano cancelado. A forma deles trabalharem é PÉSSIMA. Os instrutores são a única coisa que prestam alí.