IOB Instituto de Ortodontia

Desde o primeiro dia em que fui atendida, amei a experiência das recepcionistas ao atendimento com as dentistas, todos muito simpáticos.
Sigo fazendo tratamento na clínica e recomendo.

Minha péssima experiência é em relação as secretárias.
Estive na unidade a primeira vez para orçamento, tinha a intenção de colocar aparelho e verificar como estava minha saúde bucal, e fui bem atendida, saí da consulta com diversos exames, que realizei numa clínica parceira. Me informaram que assim que a clínica enviasse meus exames entrariam em contato, devido a demora eu mesma liguei na clínica solicitando consulta com a especialista em aparelho e a especialista em tratamento de canal.
No dia da consulta sou informada que houve em erro no agendamento, a especialista em canal nem na unidade estava e em relação ao aparelho eles ainda não tinham solicitado a liberação do convênio.
Nunca vi um atendido tão ruim

Horrível demora de mais pra atender e ainda os procedimentos muito Caro e não dá uma assistência o consumidor passei quase uma ano fazendo tratamento com ele agora fui perdir pra remover meu aparelho dizerem que vou ter que pagar uma taxa de 150 reais um absurdo

Péssimo atendimento.pessoas totalmente depreparadas sem habilidade nenhuma.n sei como ainda tem clientes

A clínica é muito boa, mas peca no horário de atendimento. Muitos atrasos, sempre de 40 minutos / 1 hora. Reclamações não resolvem, pois pedem desculpas mas não mudam a logística do atendimento ao paciente.