Tive um probleminha na meu pc e eles testaram tudo certinho placa mãe, processador e fonte.tudo com mta rapidez e com um ótimo atendimento, indico demais!
Fiquei super satisfeita com os serviços realizados, pois o notebook estava em desuso (pensava em comprar um novo) e conseguiriam realizar manutenções para torná-lo mais performático. A Jeane foi bem acolhedora ao meu pedido de avaliação em menor tempo (em até 24 horas) e o técnico fez a avaliação, entrou em contato explicando de forma clara e objetiva a recomendação de hardware visando atender a minha necessidade. O local é de fácil acesso e com estacionamento. Super recomendo!
A pessoa que me atendeu foi prestativa, mas o serviço nao condiz, principalmente com o valor. Levei para fazer uma limpeza e fazer um diagnóstico do problema da maquina. Além de terem informado um problema que nao tinha horas antes, me entregaram o pc sujo, literalmente com bolas de poeira saindo da CPU, sendo que eu ja tinha pago pela limpeza. Semanas depois tive um problema, levei em outra assistência e me mandaram uma foto da placa-mãe em um estado que nao condiz com uma peça que foi limpa pouco tempo antes.
Gostei muito. Além do bom serviço, estão muito bem instalados em um pequeno shopping do Costa Azul e prestam um excelente atendimento ao cliente mesmo após o pagamento, disponibilizando contato para esclarecer dúvidas. Foi uma grata surpresa.
Maravilhosa! Assistência técnica qualificada do início ao fim. Tive todo o suporte necessário para resolver os problemas do meu notebook. Empresa de confiança, que preza em atender os clientes da melhor forma possível!
Atendimento diferenciado, profissionalismo impecável! Recomendo à todos que precisarem, deu todo o suporte e assistência que precisei, e consertou um notebook meu de altíssima performance.
Que atendimento fantástico! Desde os primeiros contatos via WhatsApp, até no espaço físico, certamente ao precisar de assistência para notebook retornarei. Super recomendo o serviço.
Levei uma impressora para conserto. Foi feito o diagnóstico, me foi recomendado não autorizar o conserto, pois o valor do custo benefício não valeria a pena e sugerido adquirir uma nova. Gostei da sinceridade dessa empresa, que não visa o lucro, mas, sim, atender com excelência os clientes. Parabéns!
Estou encantada com o profissionalismo e presteza da equipe. Atendimento humanizado, serviço rápido e muito efetivo. Extremamente grata por ter sido conduzida à profissionais tão sérios e qualificados. Super recomendo!
Tive uma experiência ótima com a assistência da Inovatec, o pessoal é super gente boa, todos são muito prestativos e me ajudaram com todas as dificuldades que tive quando meu Avell quebrou. Recomendo!
Tivemos uma experiência excelente, espaço limpo, organizado, boa localização, mas, o melhor é a equipe. O contato inicial com Anderson, que atendeu ao meu esposo por telefone, foi muito bom, depois, na chegada, o Jonathan nos atendeu com excelência, rapaz, polido, gentil e muito eficiente, depois o Gabriel nos deu um atendimento personalizado e muito eficiente também. Parabéns equipe nota 10!
Meu notebook Avell apresentou um problema e, por indicação da própria Avell, encontrei a INOVATEC! Levei meu notebook para que fosse avaliado e, após inúmeros testes minuciosos, descobriram diversos problemas no meu notebook por falta de manutenção! Apesar de ser um notebook novo, já estava fora da garantia.e já fiquei preocupada pensando nos custos de cada peça.
Desde o meu primeiro contato com a assistência fui muito bem atendida. Meu primeiro contato foi com Ruan, quando deixei o notebook e ele foi muito prestativo e atencioso.
Após isso, estive em contato com o dono, Anderson, que todos os dias tirou minhas dúvidas, enviou fotos, explicou os testes e cada problema que foi encontrando! Sempre com muita paciência, educação e se mostrando muito preocupado em fazer o melhor trabalho para mim, com o menor custo possível! Anderson pesquisou o valor das peças e, como uma especificamente era muito cara, ele resolveu tentar reparar a peça que havia sido danificada. Tenho certeza que se fosse em outro lugar, teriam desistido desse reparo!
E a tentativa de reparo foi um sucesso! Após todos os reparos, foram feitos mais inúmeros testes para verificar se o problema do notebook tinha sido solucionado.
Hoje estou aqui escrevendo esta avaliação do meu notebook, que está funcionando perfeitamente bem após o excelente serviço prestado pela INOVATEC!
Saio dessa experiência extremamente satisfeita com o serviço prestado, além de ter aprendido um pouquinho sobre os cuidados que devo tomar com uma máquina como essas! Agora farei a manutenção com a INOVATEC regularmente para que esses problemas não surjam novamente.
Indico de olhos fechados a INOVATEC para qualquer pessoa! E confio qualquer máquina minha a eles também. Tenho certeza que farão o melhor trabalho possível!
Muito obrigada, pessoal! Vocês são demais! Atendimento e serviço impecáveis! Ganharam uma cliente pra vida. Contem comigo!
Muito solicito, ágil, excelente resolutividade. PARABENS! Cliente fidelizado, agora! Abraço e excelente trabalho Meu probelma com o notebook AVELL, foi muito bem conduzido. Merece 10 estrelas.
Equipe maravilhosa, realizaram pra mim uma consultoria onde ajustei toda minha rede num preço ainda menor do que imaginei. Obrigado Anderson. Você é fera
Muito bom no atendimento, trabalhadores profissionais e calmos, passa transparência para os clientes, podem fazer o serviço sem medo pois o trabalho é bem feito, obrigado INOVATEC. Hailll
O teclado do meu computador quebrou num sábado. Pesquisei opções, porque não conhecia técnicos em Salvador, e encontrei a Inovatec. Escolhi eles pelas avaliações positivas daqui, portanto, não poderia fazer outra coisa que deixar a minha.
Tanto Anderson quanto Simone foram sempre muito atenciosos e pacientes para responder as minhas dúvidas. Eu, além de consertar meu notebook, queria atualizar alguns componentes dele fazia um tempo. Anderson me ofereceu opções e providenciou tudo de forma muito rápida.
Hoje, quarta-feira à noite (pouco mais de 48h depois de ter levado o notebook), já estou com meu PC de volta, consertado e atualizado. Como meu computador é minha principal ferramenta de trabalho, a rapidez é algo que aprecio bastante. E o resultado demonstra que o investimento valeu a pena. Indico muito.
Local extremamente limpo e organizado! Nota-se o zelo pelos equipamentos dos clientes, visto que na hora da retirada do meu notebook, ele me foi entregue totalmente limpo e plastificado, parecia até outro notebook de tão limpo. Rsrs
Me surpreendi com o atendimento e a transparência como fui informado as pendências dos meus notebooks. Aprovei o serviço como também fiquei encantado com o resultado. Parabéns!