HTO Hospital

Ultimamente tenho passado por problemas e ido ao Hto, sobre a recepção não tenho o que dizer até hoje né o pessoal é nota 10. Porém os médicos deixam muito a desejar, se acham rei, não tem empatia, não passa nem 10 min com a pessoa, fica com a cara pro computador nem da atenção direito. Não examina, nem encosta na pessoa, a pessoa se sente pior do que já tá. Saúde é coisa séria, não estou aqui pra defamar não. Porém esse é meu desabafo e decepção. Pagar 150 a 195 por uma consulta que não leva 10 min, não te examina, nem da muita atenção, eu mesmo sinto que jogo o dinheiro fora. Tenham mais empatia, a doença nenhuma escolhe quem pega não, pode pegar qualquer um de gari a juíz, de paciente a médico. Pobre a rico.

O setor de imagem tem um atendimento ruim pq não respondem nossas mensagens. Não moro em Feira, entrei em contato numa quinta-feira pela manhã para agendar um exame com urgência e não me respondiam. Passei a quinta e a sexta inteira tentando. A pessoa com quem falei não passava as informações completas. Insisti muito. Por fim, quando eu praticamente implorei por mensagem no Whatsapp, me responderam na segunda-feira e agendaram o exame.

O pior atendimento de Feira de Santana a anos! Nunca melhoram! Não respeitam emergência, nem prioridade! Apenas um médico atendendo uma demanda grande de pacientes! Não recomendo esse serviço!

Experiência péssima. Domingo tive uma queda e fraturei o cotovelo e fui correndo para este hospital pensando em ser melhor.
Cheguei nenhum atendimento de emergência, nenhum funcionário para conduzir a situação e depois de muita insistência me informaram que o médico estava em cirurgia e era o único profissional disponível no hospital.
Senhor com um hospital de emergência tem um único profissional e tratar uma cliente,
era pagamento particular se não convênio. Sair do mesmo em busca de outro local e graças a Deus fui muito bem atendido Santa Emília pelo Dr. Osvaldo Cerqueira.
Reveja protocolos de emergência e treinamento da equipe em caso de um paciente chegar com uma fratura que foi meu caso. E foi solicitado atendimento particular e não convênio.

Reveja
o protocolo de emergência e treinamento toda equipe como conduzir um paciente que chega com uma fatura

Fui muito bem atendido, tratamento deexelencia, funcionariosmuito organizados tempodeespera o maisrapidopossivel

Atendimento demorado, desorganização pacientes que chegaram após foram atendidos na frente, uma médica plantonista muito lenta no atendimento. 5h de relógio de aguardo.

Atendimento péssimo, presencialmente me informaram o valor, assim que estava fazendo a ficha mudaram o valor, e a recepção falou falou que a culpa não era dele, pq ele não trabalha lá, foi cobrir uma colega, falta de profissionalismo, preguiçoso sei lá o que, era só olhar no sistema antes de informar.

Ligo mas ninguém atende. Sempre rede ocupada. Precisa melhorar muito na comunicação e agendamento de consulta.

Péssimo atendimento.
Simplesmente não respondem na marcação pelo whatsapp. Pergunto, daí perguntam a especialidade e plano, respondo e simplesmente não respondem mais nada.
Tá parecendo que a gente tá pedindo favor a eles.
Desisti de marcar e vou procurar outro.

Péssima não indico para ninguém, os fisioterapeuras preguiçosos, entregam o material para os pacientes, e ficam lá dentro conversando, ou nas redes sociais.

São anjos vestido de médicos. Passei uma experiência com meu filho terrível, Graças a Deus ele foi transferido para o hto. O hospital nos acolhei muito bem. Atendimento maravilhoso

Alguém pode atender nesse setor de internamento, por agente liga e parece que não tem ninguém lá, não quer trabalhar pede para sair, só de outra cidade e ninguém atende um telefone.

Pesimo atendimento.
Atendetes não procuram saber iformaçoes dão informaçoes pela metade. Tive que vim trez vezes neste hospital pra ter uma informaçõe do que eu precisava.

Atendimento de emergência, particular, chegamos 10: 30, a ficha foi preenchida às 11: 10 e ainda não fomos atendidos
São 11: 34

Alguém pode me dizer um outro número desse lugar? Porque estou com minha tia internada, não sou da cidade, não pode ter visita e não me ligam para da o boletim. Alguém me ajuda pq se eu for lá é bem capaz de sair presa!

É 24 horas, Graças a Deus ainda nunca precisei dos serviços de lá porém fiquei sabendo que e referência em feira de Santana na sua especialidade.

Atendimento de excelência, do porteiro ao médico! Fiquei encantada com o cuidado, a rapidez do atendimento, a empatia e preparo dos profissionais.