Hotel Pousada Encanto de Itapoan

Ambiente tranquilo, silencioso à noite para descansar, aconchegante, seguro e muito agradável. Atendimento dos funcionários rápido e muito atenciosos. Café da manhã de boa qualidade. Impressiona a arquitetura da construção da pousada. Enfim, uma ótima opção no coração de Itapuã.

Maravilhoso, lugar limpo funcionário super atenciosos, café maravilhoso, não tenho nada a reclamar, adoramos tudo.

Ambiente agradável, limpo e bem cuidado, atendimento maravilhoso, funcionários simpaticos e atenciosos

Fiquei 5 dias na pousada se você quiser um lugar para descansar com menos de 5 minutos da praia esse é o lugar ideal em Itapuã conforto e paz fora que tem acesso a tudo.os rapazes da recepção Sr. Milton, Denilson e Laércio uma simpatia só fora a educação e ajuda e é claro que não posso esquecer de quem prepara o delicioso café da manhã as meninas Lene e Nay que além de preparar deixa tudo organizado.amei tudo

Pousada, Linda, aconchegante, funcionários execentes, limpeza ótima, vc chega da praia o quarto está cheiroso impecável, café da manhã delicioso, ótima localizaçao, perfeita

Gostamos da praia de itapua especialmente está localização. A pousada calma e tranquila quarto e banheiro Ok! Internet ruim, cafe da manhã pelo valor cobrado na diária deixou a desejar e uma sugestão seria deixar disponível para os hóspedes pelo menos água potável, um filtro.e TB para quem vai com criança opção de usar um microondas para esquentar refeições.

Digo que é a melhor pousada em Salvador. Eu e meu marido gostamos de tranquilidade e foi nesse local que encontramos nossa paz. Atendimento impecável de todos os funcionários. Sr. Milton uma graça, sempre muito prestativo, na verdade todos eles são. Sr. Octacilio então, sem palavras. Nos orientou com dicas de passeios, restaurantes e nos ajudou em uma solicitação em particular. Se for a Salvador esse é o lugar.

Amei o atendimento, quartos limpos, bem arejados, local tranquilo voltaria e indico também.

Por que fomos bem recebidos. Os funcionários são muitos educados. Ambiente limpos e organizado. Café da manhã, excelente.

A minha experiência foi muito ótima gostei muito desta pousada atendimento muito bom o pessoal é atencioso, a limpeza empecavel quartos bem organizados e limpos recomendo para qualquer pessoa que queria passear em Salvado-BA se hospedar neste lugar!

Hoje posso afirmar que estive hospedado num hotel Pousada de excelente atendimento e com muita paz e Armênia familiar muito obrigado pelo atendimento e gentleman dos colaboradores e do Senhor Otacilio. 9 dias de muito sossego

Pousada charmosa, quartos limpos, ambiente tranquilo, café da manhã bom, atendimento excelente!
Pertinho da praia linda com água cristalina.
Restaurante, bares, mercadinhos por perto.
Quem busca um local para descansar, super recomendo!

Gente, não fiquem nessa pousada!
O atendimento totalmente sem empatia e respeito. Acredito que é o próprio dono que atende no whatsapp.

Primeiro que eles só passam as regras de cancelamento depois que você paga.
Segundo é que, tive uma situação emergencial que envolvia uma cirurgia de urgência na família que me impossibilitava de passar as férias em Salvador (toda a família está juntando o máximo de dinheiro para pagar essa cirurgia, é uma questão de tirar tudo que é supérfluo" e me responderam assim, "está escrito que você precisa avisar com 48h e o que gastaria na pousada não paga a cirurgia". Eu não acreditei quando li isso, vejam que existem outros comentários negativos.

Eu não pedi todo o dinheiro, pedi, como é a prática de mercado, a restituição de parte do valor.

Uma total falta de empatia e respeito.

Não fiquem nessa pousada

Fiquei hospedada por 12 dias, tinha planos de ir com meu esposo, mas houve uma antecipação nas férias dele e não foi possível irmos juntos, paguei estadia com café da manhã para casal, mas fui sozinha avisei antecipadamente e fui informada que se quisesse reembolso teria que contactar o site da compra. Achei que não valia a pena. Perdir as passagens e valor da hospedagem também. Mas enfim um dia se perde e outro se ganha. A pousada tem uma localização excelente na verdade o que têm de melhor. Tomei banho 3 dias gelado pois o funcionário Pedro me informou como funcionam os chuveiros mas tentei e não deu certo. (a dona Luzia me salvou) O Wifi não funcionou no quarto (N°4) nem um dia completo. Mas a dona Luzia e a Nai são pessoas adoráveis com certeza pela localização e por vocês ano que vem me hospedarei aí nas férias novamente. Se Deus permiti com meu esposo dessa vez.

Hotel bem localizado, próximo ao centro de Itapuã e ao farol, mas afastado o suficiente da parte boêmia. Local sossegado, atendimento muito bom, os funcionários são atenciosos e prestativos!

Bem localizada, bom café da manhã, equipe atenciosa, mas com os aparelhos de ar condicionado mais barulhentos que já vi (ou melhor, escutei). Todos os quartos são alinhados e a parte externa dos ar condicionados ficam diretamente atrás da parte interna, com portas de vidros finos com muitas frestas. Quando todos os quartos ligam os aparelhos, o barulho somado ultrapassa facilmente o de um caminhão antigo.

Local muito bom! Bem localizado, bem organizado, café da manhã bom demais. Bem variado. Recomendo com certeza.

Fiquei hospedada na pousada entre os dias 30.12 e 05.01 e tive ótimos momentos.
A pousada é bem organizada, limpa e serve um café da manhã delicioso e com várias opções.
As moças que preparam o café são muito educadas e prestativas.
O Pedro da portaria também! Um excelente funcionário, educado e muito prestativo. O tempo todo eu ficava perguntando sobre locais perto da pousada e em todos os momentos ele respondia de maneira muito cortez e explicava até além.
Laerte, sempre à disposição. Sempre prestativo!
Eu espero retornar em breve e poder reencontrar à todos. São pessoas de boa índole que com certeza fizeram da minha estadia, dias melhores.
Obrigada à todos! Eu amei!

Fiquei 2 noites com o meu filho de 1 ano 3 meses, fui bem acolhida, uma equipe super antenciosos, foi tudo maravilhoso, recomendo pousada e maravilhosa, amei tudo.

Estive semana passada, tudo perfeito a hospedagem o ambiente os funcionários, a higiene. Nota 1000. Recomendo.

Realmente uma pousada sensacional, bem aconchegante, e os funcionários muito acessíveis, educados, dentre outros.

Funcionários atenciosos e prestativos! Café gostoso.
Muito próximo da praia e do farol.
Porém faltou higiene no banheiro parte do box, da ducha higiênica e meu travesseiro estava com a fronha suja com cheiro de suor (onde o funcionário trocou para mim).

Me hospedei no dia 26/10 com meu marido, fui recebida com muita hospitalidade pela equipe e em especial a senhora Luzia.
Foi uma semana maravilhosa, café maravilhoso, servido pela senhora Simone, pousada limpa, piscina incrível. O senhor Rocha muito atencioso e prestativo, informando vários restaurantes.
O funcionário Pedro também! Muito atencioso.
Agradeço pela hospedagem e com toda certeza irei indicar a qualquer pessoa que pense em ir para Bahia.
Ate breve, família Santos.

A pousada é muito aconchegante. Equipe maravilhosa, seu Octacilio muito educado e prestativo, dona Luzia sempre atenciosa, Simone um amor de pessoa, Pedro muito competente. O quarto é silencioso e foi limpo todos os dias, as toalhas cheirosas, o chuveiro quentinho, ar condicionado e Wi-Fi funcionam bem, o café da manhã é bom, ainda tem o bônus de ser em uma localização privilegiada, no melhor ponto de Itapuã. Nos sentimos em casa, a pousada é realmente um encanto. Recomendo a todos.

Minha experiência foi excelente!
O dono, Sr. Otacílio, foi super gentil e nos deixou super a vontade.
As meninas da recepção e cozinha são sensacionais, em especial a Simoni e a Luzia!
A pousada é muito aconchegante e fica em uma localização ótima, bem perto da praia.
Com certeza voltarei mais vezes!

Fui muito bem recebido pela Simone, Katia e o Sr. Octacilio Rocha, dono, ambiente agradável, limpo, boa acomodação nos apartamentos! Recomendo sempre!

Pousada muito aconchegante quarto e toalhas sempre limpa, café da manhã simples mas bem gostoso as meninas muito atenciosa indico o custo benefício para quem gosta sussego e fora aglomeração.

Ótima localização, muito aconchegante, e sem contar com a equipe que trabalha na pousada são muito atenciosos, me senti em casa.

Ambiente muito agradável, limpo e tranquilo. Bom café da manhã. Sr Otacilio (admin) muito educado e da ótimas dicas de passeios. Realmente um encanto de pousada.