Hotel Enseada dos Corais

O hotel precisa de uma boa atenção com a manutenção e limpeza, café da manhã fraco, percebemos que não havia muita preocupação com limpeza das áreas comuns e quartos. O banheiro cheio de mofo preto no box, descarga não funciona direito, roupas de camas com aspecto de mal lavadas, piscina com impressão de suja todos os dias. Os funcionários são atenciosos e simpáticos. Não recomendaria.

Utilizamos apenas o serviço de praia, que foi muito bom no atendimento e na qualidade da comida. Infelizmente não tem acessibilidade PCD boa na praia.

Café da manhã muito gostoso, boas opções.
O atendimento da recepção é ótimo! Todos muito simpáticos. Deveriam ter uma maior organização do estacionamento, mas não atrapalhou a nossa estadia! Hotel muito gostoso

Café da manhã ok, na média. Quarto 112: banheiro ficou encharcado com a chuva mesmo com a janela fechada, torneira de água fria do chuveiro não funcionava, ou seja só saía água super quente. Fui reclamar e arrumaram mais ou menos, não podia fechar muito e ficava pingando. Quarto infestado de pernilongos (mesmo na área externa não havendo tantos). Toalha, travesseiro e coberta faltando. Fui pedir esses itens na recepção e o atendente ficou fazendo perguntas em relação a toalha. Não forneceram travesseiro, disseram que só com a camareira, mas que ela já tinha ido embora (após as 16h). Não tinha shampoo, fui pedir e disseram que não trabalhavam com shampoo.

Bem localizado, funcionários cordiais e atenciosos, senti falta de acesso para deficientes.
O cardápio do restaurante possui ótimas opções com muito sabor.
O quarto que ficamos é bem localizado, amplo, arejado e a limpeza diária foi dez.
Mas para um hotel do porte que é o Enseada a tv é limitada e os hospedes são obrigados a se contentarem com 4 canais e nada mais, precisam melhorar oferecendo um leque mais amplo, e aumentar também a capacidade da internet.
Existe uma área que disponibiliza um cafezinho aos hospedes que precisa melhorar.
Recomendo e com certeza retornaremos o mais breve.

O hotel está em uma excelente localização, mas isso não é suficiente. Falta manutenção. Encontrei uma série de pequenos problemas que poderiam ser evitados, como fechadura travada, portas rangendo e até árvores (muito bonitas, por sinal) arrastando os galhos nas paredes e telhados, fazendo com que a gente acorde com o barulho durante a noite. Uma simples poda resolveria. Sugiro uma atenção especial a estes pontos para que o hotel volte a ser tão bom quanto antes.

Excelente custo x benefício, localizado na Praia de Mucugê, pé na areia, próximo das melhores barracas de praia de Arraial D'Ajuda. Muito bom!

Pousada com uma excelente localidade, tranquila, quarto bem simples mas estava tudo confortável.

Gostei muito do hotel, localização maravilhosa, pé na areia
O chuveiro foi a única coisa ruim, mas bem ruim.
Mas indico o hotel com certeza.

Não gosto muito da União de duas camas de solteiro para formar uma de casal, mas o atendimento compensa esse problema.

Ficamos de 17 a 26/04/23 e foi uma excelente estadia. Ramon sempre atencioso, quartos limpos as toalhas são trocadas diariamente. Café da manhã simples e maravilhoso. Na limpeza todas as Auxiliares muito atenciosas. No restaurante as refeições servidas simples e muito saborosas.
Precisa de melhorar a TV dos quartos.
Fomos em Caraiva com o Ramon e tudo perfeito. A Pousada é pé na areia ambiente agradável piscina boa. Voltarei breve. Obrigada a todos que nos acolherão muito bem.

1- quarto com cheiro de mofo e manutenção precária. O hotel peca nos detalhes. Pelas as avaliações o hotel não está preocupado em melhorar.

2- restaurante terceirizado ruim.

3- café da manhã bom porém nenhum funcionário aparece para limpar sua mesa. Hoje vi resto de arroz no chão ou seja era arroz de ontem que não varreram.

4-Praia em frente péssima. Os hóspedes ficam uns próximos aos outros por falta de espaço entre as cadeiras.

5- camas, travesseiros e chuveiro bons.

6- funcionários da recepção mal humorados e nada simpáticos.

Resumo: nunca mais voltaremos e não indicamos.

O hotel tem boa localização, uma boa arquitetura, porém muito mau cuidado, carece de uma boa manutenção.as paredes do quarto q me hospedei (104) estavam suja, cortinas sujas, as duchas do banho uma droga, não dava uma regulagem adequada, problemas na fechadura do quarto, o cofre do apartamento todo enferrujado, um absurdo, e pior os copos do frigobar eram de plástico e não foi trocado em nenhum dos dias q fiquei hospedado, e por fim o café da manhã deixa bem a desejar. Na minha opinião está longe de ser um hotel quatro estrelas

Hotel parece lindo, mas esta um pouco decadente. Mas vale a localização: piscina em frente ao mar. Bar terceirizado com atendimento ruim. Nao tem espaço kids e sala de “jogos” tem cheiro de mofo. Atendimento medio. Cafe da manha bem bom.

Hotel grande, poucas vagas no estacionamento.
Bom atendimento.
Sugiro que seja colocado nos Box dos Chuveiros tapetes antederrapante. Tem um café na parte da tarde que é servido em uma pequena garrafa térmica que fica muito suja. Sugiro aumentar o tamanho da garrafa para uma mais moderna. São detalhes importantes para melhorar a estadia dos hospedes.
É um hotel gostoso, voltarei.

Sobre os quartos: nosso quarto ficava ao lado da despensa das camareiras, elas ficavam amassando latinhas la dentro, tive q pedir pra trocar o quarto.

Trocaram o quarto por um inferior, onde o ar condicionado, bem antigo, fazia um imenso barulho, atrapalhando bastante pra dormir.

Restaurante: terceirizado, PÉSSIMO atendimendo, funcionários preguiçosos, mal educados, nada profissionais! Pouca variedade e demora com os pedidos.

Pra fechar: a piscina diariamente suja de óleo nas bordas!

Infelizmente, não indico!

Em 2021, passeando na areia resolvi passar o dia no bar da praia e descobri que era parte do hotel. Fomos muito bem atendidos o tempo todo. Porções gostosas, cerveja gelada, não pressionam por consumo e os garçons foram extremamente gentis.
Em 2022, voltei pra me hospedar e foi a melhor escolha. Suíte de frente pro mar, com rede, não tem preço. O bar da praia permanece com serviço excelente, o Ivo merece destaque pela prestatividade. No café da manhã tinha um bolo de tapioca dos melhores que já provei. Parabéns!
Peguei van na porta do hotel para o centro por 5,00 o trecho todos os dias. Ao final da rua também tem outras vans que esperam completar pra sair, inclusive pra balsa.
A indicação do hotel para passeio pelo Portal Turismo foi ótima, sem nenhum problema.

Fácil resumir: SUJEIRA, FEDIDO, PIOR QUALIDADE POSSÍVEL! Imagens devem ter sido tiradas quando construíram, esqueceram de atualizar com as baratas, ferrugem e sujeiras

Hotel muito limpo, porém tivemos problemas relacionados a manutenção.
1- Troca de quarto pois o nosso estava com 2 infiltrações que deixaram a entrada e banheiro alagados.
2- Acordamos de madrugada com o quarto e metade de nossas coisas alagadas, pois a descarga do banheiro disparou sozinha.
3- Ao chegar no novo quarto o cheiro de mofo e urina estavam insuportáveis, após 5 minutos e mal conseguia respirar. Como não tinha outro quarto disponível, o recepcionista secou o quarto alagado e voltamos para ele.
4- Pela manhã, eles não procuraram, quando fomos até eles eles mandaram apenas a manutenção (e informaram a manutenção que era a 2x na semana que isso acontecia, ou seja, aconteceu enquanto não estávamos e eles não nos realocaram), como já iríamos embora não nos mudaram de quarto.
5- Ao falar com a adm ela apenas nos pediu desculpas e ofereceu lavar as roupas que foram molhadas.

Resolução: Fizeram apenas o mínimo que era lavar a roupa que ficou molhada com água do vaso sanitário, não se preocuparam em mandar a limpeza ao quarto pela manhã ou qualquer atenção, nem ao menos se prestaram a pagar as águas consumidas como um sinal de cortesia visto que nos geraram tantos transtornos.

Nos hospedamos de segunda feira dia 14 até hoje 19 de novembro, não temos do que reclamar, funcionários prestativos inclusive os do restaurante terceirizado, comida boa, preço na média para Arraial D'ajuda, hotel pé na areia, café da manhã bom, vi algumas pessoas reclamando do café mas talvez estejam comparando com outro patamar de hotel, não temos do reclamar e sim voltaria nesse hotel mais vezes

Quarto e banheiro bons. Área externa descuidada. Restaurante e café da manhã terceirizados e de péssima qualidade. Café frio, poucas frutas, pão horrível etc

Arrumação e atendimento bons.
Café da manhã muito ruim. Poucas opções. Frios mal acondicionados.

Eu e meu marido gostamos muito da semana que passamos no Enseada dos Corais. Equipe educada e eficiente em especial faço menção ao Alan e ao Carlos. O restaurante é terceirizado mas em nada fica a desejar atendendo com presteza e qualidade. Recomendo!

Excelente para passeios em família, lua de mel, etc. Para idosos é perfeito pois é pé na areia e com fácil acesso aos quartos.

Apenas a localização é boa. O atendimento é fraco. Café da manhã fraco. O hotel não possui serviço de restaurante. Existe um bar terceirizado que abre apenas por algumas horas do dia. Pedi uma xícara para tomar um chá no meu quarto às 15hs e simplesmente não podiam me dar pois o restaurante fica fechado ao longo do dia.
Na checkout fizeram a contagem errada do consumo do frigobar.

Estive hospedada no período de 17 a 24 de setembro no quarto 112, o quarto não possui televisão, é um monitor de computador que retransmite 4 canais de tv. Durante os 7 dias que estive hospedada tive problemas 3 dias com falta de água quente no chuveiro (o funcionário informou que foi problema na bóia). O café da manhã é bem fraco, os frios não ficam em uma bancada refrigerada, os copos e taças são de acrílico (já bem surrados), durante todos dias faltou talher ou xícara ou os dois.
O hotel fica a beira mar, possui restaurante terceirizado com preços razoáveis, o wi-fi é bom a limpeza do quarto foi eficiente.

Hotel pé na areia. Excelente atendimento. Quartos grandes e confortáveis. Tudo muito limpo. Restaurante com pratos deliciosos muito bem servidos sem falar nos drinks perfeitos.

Tivemos uma experiência muito agradável. Os funcionários sempre educados e conteses. O quarto era limpo diariamente e as toalhas trocadas diariamente tbm. Localização excelente e a comida servida no bar do hotel é deliciosa. Recomendo