Hotel Cambuci

Fui a trabalho, fiquei 6 dias.
Café da amanhã excelente.
Porém quando assunto é satisfação do cliente.precisa melhorar muito.
Tomei banho gelado 2 dias. Fui a recepção é o rapaz simplesmente não deu importância, disse que não tinha quarto e não tinha o que fazer, sendo que no primeiro dia pedi pra me trocar de quarto. Me disse que deixaria anotado pra verificarem disponibilidade no outro dia. Quando chegou no outro dia 22h da noite. Surpresa! Não tinham nem visto a disponibilidade pra trocar de quarto ou arrumar o chuveiro no quarto que eu estava.
Fiquei extremamente chocada.
Permitir que o cliente tome banho gelado e não se importarem com isso. é o fim!
O atendimento da recepção do balcão, também bem lento, quase parando. Uma demora imensa pra fazer o checkout e check in. Não sei se é o sistema.mas se não for.aí preocupa.
Pela estrutura do hotel, que é muito boa, deveriam investir em atendimento ao cliente.
Pois se algum dia eu precisar me hospedar na cidade com certeza não será neste hotel. Nem recomendo.

Nos últimos tempos ouve uma revolução o ambiente tevê melhorias da recepção ao restaurante.pessoal ta nota 10.parabéns

Fácil localização, com um espaço amplo, próximo ao comércio local e via de acesso a rodovia. Conta com uma bom cardápio e um bom atendimento.

O hotel é bom, tem um quarto super confortável, os funcionários são super prestativos, a higiene é impecável, a piscina e a academia são confortáveis e limpos.
Nós que viemos de grandes centros como São Paulo as vezes exigimos muito de um empreendimento fora de nosso nível regional, o hotel Cambuci é o que tem de melhor em quesito hotelaria praticamente colado em Camaçari, é injusto Você querer uma acomodação nível New York em Camaçari tendo em vista que encontra-se coisas excelentes com preços equiparáveis lá comparado com aqui, entendem?

Não adianta os visitantes dar o mesmo valor de 300 reais em Camaçari que é visivelmente uma cidade com foco industrial, com um centro apertado onde o pequeno comércio se disputa até mesmo de maneira desleal entre eles por clientes em comparado com 300 reais na avenida Paulista onde o nível de exigência é alto a preços baixos e o comércio está adaptado a isso principalmente em questão de infraestrutura.

Cara, se vier a trabalho aqui em Camaçari e se hospedar no Hotel Cambuci, vá para uma praia, a que eu recomendo fortemente e Você vai deixar uma curtida no meu comentário é a praia de Guarajuba, misericórdia que lugar maravilhoso, sem caos, sem risco de arrastão (infelizmente é uma realidade em quase todos lugares deste país), areia limpa, água limpa e morna, e os preços das coisas são MARAVILHOSOS, eu não sei que data tu vai ler esse meu review, mas a coca lá por exemplo latinha é 5 conto (06/2023), vai lá dar uma relaxada!

Abraços e boa hospedagem!
Abaixo foto do hotel e da praia também

Ótima hospedagem amei o hotel top atendimento excelente e o gerente super gente boa recomendo parabéns.

A estrutura do hotel é boa, café da manhã bom! Mas a noite não conseguimos tomar um banho quente, e quando fomos solicitar um reparo nos deparamos com a seguinte resposta: ”não adianta trocarmos o quarto pois provavelmente estão todos iguais, vai precisar tomar na gelada mesmo! ” Não se deram ao trabalho de oferecer uma solução, infelizmente! Sem contar a baratinha que mora no quarto! Enfim, pelo preço, precisam melhorar!

Quarto bom, chuveiro e banheiro bons, frigobar, TV OK.
Café da manhã satisfatório.
O que decepcionou é que tanto esteira na academia quanto a piscina estavam em manutenção.bem frustrante!
Ah, o check-out tinha uma fila enorme e só um atendente a passo de tartaruga.sugiro fazer check-out ANTES do café da manhã

Ótimos quartos, mas os atendentes de restaurante carecem de treinamento adequado. Se o ambiente estiver cheio aí é que se perdem de verdade. Quando me hospedei fui informado que a piscina funcionaria até às 22: 00 hs. Ao chegar na mesma, estava em manutenção e ninguém da recepção sabia. Aonde está a comunicação entre as áreas do Hotel?

Um hotel confortável e bem localizado. Área de lazer academia e piscina. Apartamento amplo e confortável com ar cond.frigobar.

Otimo hotel, quartos amplos e higienizados na perfeição, café da manhã bem servido, próximo do centro da cidade, do complexo industrial e das praias, ideal para qualquer necessidade

Hotel fantástico, recomendo. Atendimento da menina da recepção excelente, café da manhã com pouca variedade, mas, o pessoal muito bem educado, e atencioso.
Voltarei assim que tiver oportunidade, so não usarei o serviço da lavanderia por ser terceirizado, ficou a desejar.
Mas fora isso, super indico!

Estrutura boa, mas pessimo atendimento. Parece que estão te fazendo um favor em te receber. Gerência muito ruim.atendimento da recepção. Acho que o povo daqui desse hotel fica torcendo para gente e embora. Fiz um pedido no iFood.e o telefone do meu quarto tocou era o recepcionista anunciando que o pedido tinha chegado. Eu falei que eu estava saindo do banho. E pedir para ele guardar o pedido lá enquanto eu chegava. Pois já tinha pagado no cartão. Quando foi tirar com ele ele falou que não se responsabilizava por nada que acontece na recepção pois não deixamos comida na recepção e olhou com a cara feia para mim ainda. Isso já tinha acontecido um tempo atrás com meu patrão uma troca de roupa e o hotel falou que não se responsabilizava E aí fomos abrir um BO eu e meu patrão. Resumindo eles não querem se responsabilizar por nada. A água que ele serve no frigobar é horrível

Hotel bem localizado, toalhas limpas e cama muito boa, pena que a tv é pequena em vista do tamanho do quarto.

Muito Bom quarto amplo e área de lazer muito aconchegante, sem contar com serviço de quarto e cozinha muito eclética.

Estrutura boa, mas pessimo atendimento. Parece que estão te fazendo um favor em te receber.
Solicitei um balde de gelo com algumas cervejas e a atendente se recusou a trazer porque tinha uma quantidade minima. Eu pedi a quantidade minima e mesmo assim ela não trouxe e não voltou para dar uma satisfação. Falei com o rapaz do restaurante que quis se justificar e ao inves de se desculpar.

Muito bom hotel. Quartos amplos e confortáveis. Amplo estacionamento. O atendimento é bom. O cardápio não tem muita variedade e o café da manhã é muito fraco e com poucas frutas. Tenho que salientar que só tivemos acesso ao restaurante depois do check-in, esperamos 40min, às 13h. Ficamos aguardando na recepção pra poder almoçar. Vale ressaltar o cuidado com o acesso de crianças/menores às dependências do hotel. Fui à Camaçari, comemorar meu níver com minha filha e meus netos. Como ela estava trabalhando na sexta-feira, pedi que levasse meus netos pra tomar café da manhã comigo e passar o dia na piscina. E fomos barrados! Só acompanhados da mãe ou com autorização escrita do juiz. Então fomos tomar café em outro restaurante e fomos conhecer a praia de Jauá, que foi uma ótima escolha. Muito bonita, com águas cristalinas com peixinhos, barracas e comércio de lagostas ainda vivas e peixes pra vc preparar em casa. As estradas são ótimas.

Atendem bem as expectativas de uma viagem a trabalho. Bom café da manhã, piscina, modesta acadêmia e boas acomodações. Ótimo custo benefício.

Estou gostando bastante do Hotel, achei bem chique e completo. Mas tenho que pontuar que a comida servida aqui não é muito boa! Gastei 29 reais num prato que com certeza não valia esse preço. Purê de batata sem gosto, frango a parmegiana com gosto estranho e arroz sem graça!

Hotel com boa estrutura, quartos e camas espaçosas, bom café da manhã, e na noite do Reveillon foi servido um coquetel além da queima de fogos que surpreendeu

Razoável, chateada porque pedi para meu bebê mamão com a colher de leite em pó l. Disseram que não tinha o leite. No outro dia cedo a mesa do café estava posta com pote enorme de leite em pó.

Eu sou cliente há dois anos,
Venho duas a três vezes no ano
Sou grata a todos os funcionários, da recepção ao serviços de quartos.

Quarto enorme e de muito bom gosto.piscina e academia nota 10.lavanderia é excelente roupas voltam bem passadas e perfumadas.café da manhã muito bom

Um hotel estilo executivo no Centro de Camaçari. A equipe é muito cordial, o hotel é grande e espaçoso, os quartos são muito confortáveis. A localização é excelente para quem vai a trabalho/negócios. O café da manhã é variado e servido das 06h às 10h. O estacionamento é amplo e seguro.

O hotel de hospedagem mais sofisticado de Camaçari até então, ótimo para estadia para executivos e empresários que estejam à trabalho.

Travesseiros NOGENTOS todo AMARELADO. Toalha áspera. Cardápio fraquíssimo. Péssimo lençol. Controle do ar condicionado não funcionava

O hotel é aconchegante e muito limpo mas eles deveriam ter vergonha da TV que tem no quarto de tão pequena parece um celular na parede o Check Out é muito demorado e o café da manhã tem pouca variedade o jantar e bom.

Hotel novo. Os quartos são bem amplos com armário mesa para trabalho, ar condicionado split, tv de Led com várias canais, banheiro espaçoso. Atendimento e limpeza excelente. Tem uma pequena academia e piscina pra relaxar. Tive ótima estadia.

Muito bom e o melhor que tem na região, onde os demais hotéis concorrentes se confundem com pensão e até pousadas com nível de frequentadores bem ralé, pesquise antes de se hospedar!