Hospital PROHOPE

Horrível!
Péssimo atendimento em geral. Se precisar de emergência melhor ir em uma UPA, fica a dica. Os funcionários desse hospital só servem para conversar entre si.

Hospital péssimo sem estrutura nenhuma, os profissionais sem empatia, debochados, não dá credibilidade a dor do paciente, condições de higiene péssima, nutrição péssima, deveria fechar um lugar desse.

Hospital péssimo, saiu o JAAR ANDRADE e veio esse PROHOPE, um MATADOURO e o outro AÇOUGUE, péssimo antedimento, péssima organização, pior que um hospital público, as atendentes muito ruins antipáticas, se elas não forem com sua cara, te fazem de cachorro, muita demora, invés de fazer vcs melhores, te fazem piorar.

Deixa a deseja o atendimento, falta de comunicação me ligaram e marcamos no dia me apresentei e fui informado que não tinha nada marcado perde meu dia e não resolve nada.

De excelência, equipe muito boa. Todo corpo médico, nutrição, fisioterapeuta, higienização, enfermagem e em especial as técnicas de enfermagem. Elas são TOPS!

Que atendimento péssimo. Eu já vim na emergência e disse que nunca mais voltava nesse hospital. Estou hoje aqui no hospital com minha ela já fez os exames e até agora o médico não veio avaliar. Minha mãe com fome não dão nad pra ela comer as enfermeiras passam nem cem conferir o acesso que já terminou. Estamos aqui largadas.o Sus tá melhor

Sou médico e tive uma péssima impressão e experiência acompanhando uma paciente minha particular nesta instituição. Reparei aqui que a maior quantidade de avaliações recebidas foi de 1 estrela, de péssimo. E de fato, realmente é um hospital de má qualidade.

Você chega com dor, e só é atendido depois de uma hora, que emergência é essa, um absurdo.

Que tipo de hospital é esse que a pessoa vai precisando de um atendimento médico e quando chega em casa tá pior, imagine se não fosse pago, pelo amor de Deus melhorem, meu esposo tá passando mal.

Nos dias atuais um hospital que pra receber os exames vc ter que se deslocar até o local, nem os hospitais público são assim mais. O atendimento presencial não é bom, por telefone também não, dificultam pra gente receber os exames (nem parece que é pago), me adimira alguns planos bons serem conveniados a esse hospital, não recomendo, não voltaria la, ja visitei hospitais públicos com atendimento bem melhor.

Hospital com uma péssima prestação de serviço, paciente na UTI não são tratados com humanidade, saúde é Direito fundamental previsto na CF/88, porém tratam as pessoas como "nada", revejam urgente o diretor geral, totalmente ríspido despreparado para tratar com os familiares do paciente que estão fragilizados com ente querido internado, provavelmente só fez medicina por dinheiro.

Sou médico e minha experiência com a instituição foi a pior possível acompanhando um paciente internado na UTI.

Cheguei nesse hospital com a minha filha para ser atendida o hospital já se encontrava cheio e muitos pacientes já reclamando do atendimento e depois podia constatar que de fato é péssimo um total descaso com os pacientes pessoas passando mal e a triagem simplesmente colocando ficha verde. Isso já no horário da tarde e a funcionária numa boa com o celular vendo a cena e nem aí como se nada tivesse acontecendo. Vi senhoras idosas passando mal e simplesmente o hospital num total descaso só fui atendida duas horas depois. E no fim ao sair do hospital ainda foi assaltada. Talvez se o hospital ainda demorasse tanto no atendimento eu e minha filha não tivessemos passado por isso. Tive minhas perdas materiais e meu psicológico abalado por ladrões que ameaçavam o tempo todo caso reagisse. Não recomendo a ninguém o atendimento nesse local.

Eu achando que eu era a unica a achar que estava demorando para ser atendida. No dia da minha cirurgia, fui ate a recepcao para ser direcionada para o internamento so que nao tinha ninguem para informar oq fazer dps que pegasse a senha, peguei a senha e fiquei 30 min esperando qd fui perguntar me informaram que tinha duas recepcoes e nao tinah ninguem para me direcionar ao local correto, qd fui no local correto fui informada que que ja tinha chamado minha senha. No dia da consulta com anestesista foi a mesma coisa, nao tinha ninguem para guiar onde era o atendimento e uma das infermeiras q passaria a gente pela traigem estava atrasada, e outras pessoas que estavam la informaram que sempre isso acontecia, sendo que a consulta com anestesista so podia ocorrer no horario das 6 as 7 nao tenho horario p dia de sabado.sair de la mais tarde do esperando.

Fiz uma endoscopia com o gástrico Dr: Romulo Nascimento. Foi ótimo. Não sentir nada. A equipe inteira muita atenciosa.
Parabéns pra vocês.

Venho sempre com minha mãe fazer exames, ela fez uma cirurgia na mão no começo deste ano e foi muito bem atendida, o médico muito atencioso.

Cheguei dia 02/08, para retirar um portocath e me deparei com parte dele alojada no meu coração. Mas Deus é tão maravilhoso e lindo que colocou uma equipe sensacional empenhada a salvar minha vida. Então segue meu respeito, gratidão e agradecimentos a equipe fantástica de angiologia do hospital prohope em especial doutor Frederico e André câimbra, a toda equipe da hemodinâmica enfermeiroThiago e técnicos Luis e Odair, a equipe da unidade de internação em especial enfermeira Aline da doctor e a enfermeira Simone pela simpatia e clareza das informações, a equipe da assistência meu muito obrigado à todas às técnicas linda Mary, Rose, Ana Nery, Naiara, Edmilson, enfim a toda equipe obrigado pelo carinho e atenção demonstrados a mim e graças adeus acima de tudo e a agilidade de todos irei voltar pra casa e pra minha família fora de perigo. Espero que está mensagem chegue a todos que de forma direta ou indireta se mobilizaram num único propósito de me conserva em vida
Atenciosamente
Vanusa Oliveira Nascimento

UTI da morte.
Não deixem seus parentes serem regulados para esse hospital.
Meu pai foi regulado pela Samu após um acidente de moto. Em todo tempo os médicos falavam que era risco, mas ele estava evoluindo.
Entubaram ele e depois o mesmo pegou uma infecção hospitalar.
Segundo Dr. Pedro que pareceu ser um estagiário, falou que foi por insuficiência respiratória por contaminação hospitalar.
Quando eu pressionei, chamaram o diretor de UTI que é professor universitário e tentou me enrolar. Parece que os alunos desse professor estagiam lá nessa UTI e nossos parentes podem ter ou estarem sendo instrumento de estudos por médicos estagiários ou recém formados.
Estou buscando os direitos jurídicos cabíveis.

Boa noite! Quero fazer um agradecimento a todos do posto 2 (UTI) pois me sentir bem acolhido por todos daquele posto. Dr. Fabio, Rosilene, Jeferson, Joelma, marquesa, Carlos, Alex, Dra. Tainá e outros que não lembro agora, o agradecimento é para todos do posto 2. E do apartamento lembro Dra. Lara e enfermeira Sueli, e Iasmin. Sou José Walter de Ribeira do Pombal. 03: 062022. Muito obrigado

Horrível, atendimento médico demorado, o tempo de espera é 2 horas e eu acho q eles estavam esperando as pessoas melhorarem na espera mesmo, nunca mas volto aqui.

Meu tio está internado há dias, fez retirada de vesícula e agora está com fezes empedrada durante a sua estadia no hospital. Foi transferido para Uti e até agora nada foi resolvido. Sentindo muitas dores e só fazem paliativo.
Não pode visita de pessoas acima de 60, sem falar que só uma pessoa por dia, como é que pode? O paciente se sente abandonado pois não pode receber a visita de um ente mais querido por conta da idade.
Pedindo a Deus que coloque um médico que resolva o problemad ele.

No primeiro momento achei que seria uma boa experiência. Fui super bem tratada pela atendente do pré internamento, sorriso nas voz, muito simpática. Mas diante do alto custo do internamento, fiquei perplexa com o descaso dos profissionais e do hospital com o bem estar do paciente. Instalada no quarto/apartamento. Chuveiro queimado, além de água fria, mal instalado, colado na parede lateral, necessitando auxílio das mãos para aparar água pois não tinha espaço para tomar banho diretamente no chuveiro. Além disso, notei que as refeições não eram compatíveis com o tipo de dieta que eu precisava manter no pós operatório e indicada pela médica para não ocorrer complicações. Eram refeições com muito carboidrato, arroz, pão, batata, leite. Alimentos incompatíveis com a dieta. A cirurgia demorou muito para ser iniciada. Anestesista fez tentou acessar duas veias pelo braço e não conseguiu achar veia que sempre em todo lugar que fui fazer exames, as técnicas elogiavam a facilidade em achar minhas veias. A médica após a cirurgia não prestou nenhum tipo de contato, apenas acordei e já estava de volta ao quarto. Mais uma vez notei descaso dos profissionais. Eles forçavam a alta a todo custo, sendo que eu havia informado que não estava passando bem e anestesia não tinha passado efeito. E a todo momento eles entravam no quarto perguntando que horas eu iria embora. Visto que o pagamento é feito pela diária, senti que o hospital induz a alta para evitar custos com refeições e energia. A médica não deixou nenhum contato para caso de emergência, assim como já vi essa atitude humanitária de familiares que se operaram em outros hospitais. Para finalizar, tive sérias complicações no pós operatório e ao ligar para o hospital, me informaram que não poderiam passar o contato da médica e quando tentei marcar consulta me informaram que médica não estaria no hospital antes da data que ela marcou a revisão. Um descaso total. Falei sobre a brevidade e complicações e o que me falaram é que eu poderia ir a qualquer emergência buscar atendimento. Fui obrigada a fazer isso e a médica não teve como fazer muita coisa, além de não ser especialista da área, ela informou o óbvio, que só a médica responsável pela cirurgia poderia responder pelas complicações e tentar resolver.

Em 08.12.2021, diurno. Por volta das 7h30, o atendimento MÉDICO, que nesse dia ocorreu para mim no consultório 03 foi extremamente desumano, insensível e hostil. A Equipe de enfermagem, desde a triagem, e técnicos incrivelmente sensíveis, dedicados e acolhedores. A médica me atendeu com uma inacreditável impessoalidade. Carece de maturidade para a função que ocupa. Não recomendo o hospital!

A Carla Santana da recepção é extremamente grosseira, pareceu-me estar fazendo um favor. Nas horas que a gente precisa de atendimento, vê que nosso dinheiro está sendo jogado no lixo com plano de saúde. Na triagem, sequer olharam na minha cara, e, por fim, o médico não soube me dar um diagnóstico. Uma piada de hospital. Não recomendo!
O único benefício é que o atendimento foi rápido, não perdi tanto tempo lá, pra não ter resultado no fim.

Gosto da estrutura, era o antigo G Andrade, com a nova administração melhor MUITO, o atendimento depende sempre da equipe, talvez não agrade a todos, pois lidar com pessoas é dificil, mas eu gostei, tem varios especialidades, que já é um grande vantagem, para os pacientes que se utilizam desta unidade hospitalar.

Péssimo atendimento, vc solicitado qual quer coisa e leva um século pra atender, não disponibiliza o wi-fi para quem está internado, a refeição fornecida péssima, e uma unidade hospitalar que não indico a ninguém.
Pensem duas vezes antes de vir buscar atendimento aqui, fica a dica.

Acho uma falta de respeito com o cidadão, pois um hospital de grande porte, não pega sinal de celular no geral, pagamos plano de saúde carissímos, ficamos internados e o hospital não disponibiliza um wi-fi gratuito para os pacientes. E ficamos assim incomunicavéis. Outra ponto também é a cadeira para os acompanhantes, o hospital passou por reformar, mas as precariedades continua a mesma.

O atendimento nunca foi bom mais a cada piora.
As pessoas só vem aqui por extrema necessidade!
Um médico debochando da cara dos pacientes, levando um tempo absurdo para atender. No celular o tempo todo, um sair da sala sem necessidade.

A terceirização deste hospital acabou com o conceito de emergência, você é obrigado a ficar mais de 12 horas para investigação de uma comorbidade simples, que em outros hospitais durariam no máximo 3,4 horas. Um completo descaso com o paciente que precisa ser assistido.

Boa tarde nao gostei muito pois meu avô tá enternado na ala b e não tem Wi-Fi um hospital de grande porte que tinha esse serviço para os acompanhante e agora tiraram e tbm não gostei muito da cadeira que a gente dorme meu avô levou 2 meses pois hoje sinto dor nas costas por conta disso

Não gosto! Só vou e pra emergência, pois e perto da localidade que resido.
Consulta, exames, desorganização total!
Dou 1 estrela por que não tem como da 0.

Hospital muito bom que aceita vários planos, excelente para a população de cajazeiras, que não deixa a desejar em nenhum aspecto para outro hospital tradicional.

Boa noite, meu nome é Maria Aparecida, Parabenizo a todo Equipe da UTI, COVID, Dr. Ramon e os demais (não dá para citar o nome de todos), pelo atendimento prestado a minha irmã Evaneide Antônia Lima Medeiros que esteve nessa Unidade de Saúde do dia 29 de maio ao dia 16 de julho, dos quais 36 dias na UTI. Foram momentos de muita angústia, mas em nenhum momento perdemos a fé em Deus e a confiança nos profissionais que se dedicaram com todo amor e profissionalismo pela cura dela. Muito obrigada a todos pelo trabalho de excelência da Instituição que se dedica a Salvar Vidas. Que Deus ilumine a vida de cada um. Gratidão.

Pessima qualidade, não compre com o que promete, mim fizeram fazer um cartão do Hospital sendo que depois mim disseram que não cobria nenhum procedimento que eu precisava

Gente do céu … que hospital e esse na parte da higienização e terrível banheiros fedem tem mal cheiro muito forte principalmente das enfermarias aonde os paciente usam. Risco de uma infecção é notória.
Algumas técnicas de enfermeiras são mal-humoradas.
Alimentação nem se fala horrível não tem paciente que aguente se alimentar.
Deus o livre mais nesse hospital nunca mais.

Foi péssimo o atendimento. Pois quando procuramos o Hospital PROHOPE. Para informação sobre uma cirurgia que meu Neto iria precisar, fazer foi tudo mil maravilha, até fazermos o cartão depois quando fomos atraz para agendar a primeira consulta, simplesmente falaram que esse hospital só atendia apartir de 13 anos, sendo que quando, foi para fazer o cartão e pagar enviamos toda documentação do propio, então só quando precisamos foram esclarecer, que só atendia apartir dessa idade. Por que não viram antes de receber e nem usamos simplesmente pagamos o cartão achei muita inresponsabilidade e descaso aos paciente

Horrível! Sendo curto e grosso. Tempo de espera estupidamente alto. Tanto para ser atendido, quanto pra passar pela triagem. Atendimento 10x pior do que em um posto de saúde que fui atendido a 6 dias atrás em uma cidadezinha em Sergipe.

Sou assídua do Centro Médico o qual de negativos só tenho a sinalizar o tempo de espera, mas funcionários educados e bons médicos.

A emergência necessitei umas 4x e em todos o tempo de espera curto, não tenho queixas.

Além do mais o Hospital é mais próximo a minha casa ️

1hora pra fazer a ficha sendo que cheguei antes do meu horário pós n gosto de me atrasar mais pelo visto só vou ser atendida bem depois do horário agendado. Affff

No momento o que posso dizer a respeito do hospital, tenho um amigo que está internado a 10dias aguardando pra fazer uma Cirurgia de urgência e de risco e não vejo boa vontade da parte do hospital para agilizar essa cirurgia isso muito me decepciona pois se trata de uma vida que está com um Câncer no Cérebro por
Favor queremos resposta do hospital pra ontem

Excelente! Estava sem plano de Saúde e precisava fazer um check up.conheci o Vital Day. Um check up personalizado.tudo numa manhã. Fiz uma bateria completa para avaliação cardiológica! Existem vários outros check ups tb.super recomendo!

Péssima administração. Estamos no aguardo a 9 dias para uma cirurgia de emergência "tumor tronco cerebral".
Dependendo do administrativo fazer cotação de instrumentos cirúrgicos.

Não havendo previsão de cotação, pois, o setor parou na quarta-feira 23.12.2020. Não há substituição de pessoal para agilizar o processo.

Não indico.

Percebi, pelos comentários, que o Hospital tem muitos pontos fracos: Atendimento demorado para consultas; Atendimento telefônico ruim; falta de organização na.emergência (parece que o profissional não é dedicado à emergência e acumula atendimentos) ; a demora nos diagnósticos.os depoimentos favoráveis parecem suspeitos. Exaltam muito limpeza e até cozinha.

#VamosmelhorarPROHOPE