Hospital da Bahia - Centro Médico

É a pior emergência que eu já vi! Se você precisa de um atendimento de qualidade, atualmente esse definitivamente NÃO É O LOCAL IDEAL! Atendimento absurdamente demorado, mesmo com resultados, NÃO TEM MÉDICOS SUFICIENTES PARA AVALIAR, a espera está sendo de mais de 7 horas, PÉSSIMO SERVIÇO! Indico buscarem outro lugar!

Rapaz, esse hospital é o maior descaso de Salvador, um atendimento nojento que chega da ódio, estou a 8 horas com uma idosa esperando a desgraça do médico (me perdoe mas o ódio é enorme nesse momento), para o médico dizer qual é o diagnóstico, gente isso é um absurdo, já tem mais de duas horas que todos os exames chegaram e nem sinal do tal médico, não percam seu tempo procurem outro ambiente se você quer ser atendido com agilidade.

Muito boa. Meu pai foi atendido neste Hospital foi muito bem atendido. Só agradeço pelo atendimento, dos médicos e enfermeiros demais. Parabéns

Gostei do atendimento, minha mãe foi operada dos dois fêmur, o atendimento muito bom, o apartamento excelente. Mas, tenho ido trabalhar como acompanhante hospitalar, o que não gostei desta última vez, foi uma técnica de enfermagem, achar que EU que tinha que dar o banho na paciente, que eu acompanhava, 1o pelo fato de não fazer parte do quadro de funcionários do hospital e 2o por ser paciente com risco de queda. Mas, da próxima vez conversar com a chefe de enfermagem para dar conhecimento disto.

A parte da Emergência é muito demorada, cheguei às 10: 00 da MANHÃ E NÃO FUI ATENDIDO PELO MEDICO AINDA
A TRIAGEM FOI Rápida
Já a Recepção deixa a desejar

Se tivesse nota 0 para dar, eu daria! A emergência do hospital da Bahia e um verdadeiro descaso com o paciente, só tem beleza, porque tudo para ser feito é uma verdadeira demora, você demora horas para receber um simples resultado de ultrassonografia, algo que sai na hora, depois o exame vai para reavaliação e lá se vai! Entrei no hospital as 17: 00 horas e até às 23 estou aqui, e nada de reavaliação. Péssimo atendimento

Precisa melhorar e muito o serviço dos Elevadores. É uma falta de respeito com às pessoas que precisam ir lá. Ninguém vai lá para passeio.

Tradiciona hospital de porte médio tanto em tamanho como em termos e custo de serviço. Aceita a maioria dos convênios. O atendimento na emergência pode ser demorado a depender do caso.

Moderno na aparência, atrasado no atendimento. Se vc precisar de uma emergência em Salvador, fuja deste Hospital. Aqui vc morre e não é atendido. E depois falam mal do SUS. Aqui os médicos saem para almoçar s 11 e as vezes voltam, as 16.

Não gostei do atendimento, pois minha esposa ficou internada 8 dias. A médica infectologista Mônica Borges não deu um suporte adequado durante a internação. Deram diagnóstico na primeira tomografia do dia 24/05/23 Duplicação ureteral incompleta à direita. No dia 29/6/23. A tomografia foi repetida e laudou que a duplicação apareceu completa. Será que o antibiótico fez esse milagre? Não recomendaria ninguém buscar atendimento nesse hospital, ficamos muito desapontado.

Trouxe minha mãe numa consulta no bloco A sala 117 dia 15/02/23, uma falta de respeito e organização, como pode uma consulta marcada as 8hrs e a porta só abre as 8hrs, uma paciente idosa em pé na porta esperando, funcionárias no interior pois ouvia as vozes, bati na porta para informação e no guem atendia, a clínica sem placa de identificação, o corredor outros pacientes totalmente perdidos e desorientados, sem saber onde eras as clínicas e uma recepção vazia as 7: 30hrs de um complexo médico. Primeira vez na minha vida que presencio tamanho descaso e desrespeito com pacientes que vieram em busca de tratamentos e acompanhamento médico. Necessário tomar uma providência, planejar e executar um plano de atendimento eficaz.

Péssimo atendimento na emergência! Exames solicitados desnecessariamente, demora na realização dos procedimentos, médico sem ser chamado pq a enfermeira responsável pelo posto (que deveria chamá-lo) não aparecia. Revoltante a situação, ainda mais quando a paciente tem 80 anos! Espero nunca mais precisar desse hospital!

Eu ainda estou internada, pelo Planserv, no Hospital da Bahia. Confesso que se tivesse acessado as avaliações, não teria procurado este hospital, mas graças a Deus que aqui estou, sendo muito bem atendida por todos os técnicos (as) de enfermagem, médicos e médicas, fisioterapeutas, enfim, por todo quadro do hospital! Parabeeeéns a todos!

O cartão de vizita em qualquer lugar do mundo, e o atendimento. Como este hospital deixa que este tipo de coisa aconteça no plantão noturno! Descaso!
Está direção tem que investigar este atendimento Médico, porque eu vou.

Não tive uma boa experiência com o atendimento de emergência no geral foi um atendimento muito moroso para uma área denominada como Emergência.

Horrível.
Mais de 1h para um atendimento por falta de ar.
Outro rapaz com o braço sangrando e com algo, tal ez uma veia, saindo demorou mais de 40min para ser atendido. Total descaso.

PESSIMO ATENDIMENTO - RECEPÇÃO BLOCO C
Gostaria de fazer uma reclamação e insatisfação com o Hospital da Bahia. Meu esposo foi submetido ao procedimento de Colonoscopia e Endoscopia tendo o preparo iniciado pela manhã. Em consulta com o Anestesista e enfermagem foi informado que teria que ter um acompanhante devido ao procedimento ter risco de quedas no quarto. A recepção do BLOCO C informou que eu acompanhante teria que ir embora e só retornar as 14 h no horário de visita. Questionamos ao funcionário que durante a consulta com o anestesista informaram que precisava de um acompanhante e ele falou que lá o procedimento não era esse. Informei que ele estava fazendo pela 2 vez o exame e que precisaria sim e mais uma vez nós negaram e falaram que ele subiria sozinho. Ao se dirigir ao Bloco D e eu retornei para minha residência tendo que voltar de Uber.

Ao chegar em casa e ele iniciar o procedimento no Bloco D ele foi informado que o acompanhante teria que ficar na sala com o mesmo. E me ligou me pedindo para retornar ao Hospital. Aí eu pergunto o Hospital da Bahia vai me pagar o transporte que ida/ volta novamente para o Hospital por conta de um erro do seu funcionário?
Isso é um absurdo pois foi questionado e mesmo assim ele não deixou ficar.

Desrespeito total pelo paciente. “Médica disse que eu n tinha nada. Nem escutou minha queixa, me deixou 40 mim esperando uma medicação e qdo fui perguntar a respeito a resposta é q tinham pessoas que realmente estavam doentes. Desisti do atendimento e com muito desdém a enfermeira retirou a pulseirinha do meu braço. Um a menos!

Bom dia. Sou do interior estou há uma semana tentando obter informações sobre exames e marcar consulta, sem sucesso. Acredito que é necessário contratar mais atendentes ou disponibilizar mais linhas telefônicas. Ninguém atende no número 2109-1000 e o número 2109-2000 só dá ocupado.

Uma Estela para atendimento via telefone. Ficar 30 minutos esperando para atender e não conseguir, várias vezes. O setor de retorno para autorização de procedimento pelo plano, é o pior que tem. Vou postar uma foto com o tempo de espera da ligação e não atende.

Existem muitos consultórios neste local. Tem uma boa estrutura e fica bem localizado. Porém, os elevadores são terríveis.

Levei minha mãe hoje na emergência, onde tive um atendimento de excelência qualidade para alguns profissionais. Mediante recepção, onde fui atendida por Rosali, Ingrid e Alexnaldo, super bem atenciosos me orientou perfeitamente sobre protocolos do hospital. Enfermeira da triagem Rosi competente muito legal, equipe médica maravilhosa. Só não gostei de um ítem, onde procurei diversas vezes o serviço social Ana Maria para resolver questões do internamento que acabou a recepcionista fazendo o trabalho da tal. Fora isso, emergência muito linda, equipe com maestria desde a recepção. Parabéns aos 3 recepcionista super bem treinados e humanos, entrei chorando e fui acolhida, eles merecem milhões de estrelas. Deus abençoe

Péssimo Atendimento no Pronto Socorro! Idosos amontoados em cadeiras de rodas aos montes, tempo de espera enorme, desorganização, sanitários sujos, enfim um verdadeiro CAOS. Hoje, dia 10/11/2021 pós COVID, uma emergência LOTADA a qualquer horário e quando questionado a recepcionista ela disse que é " falta de leito" para acomodar todo mundo! ATENÇÃO Hospital da Bahia, ninguém vai a um Pronto Socorro a passeio! Tenham compaixão pelo menos dos idosos. Ja frenquentei hospitais públicos e posso garantir que seria melhor atendida em uma UPA.nao adianta ter um plano de saúde e ficar uma fila de espera Ordinária! Não recomendo! Lastimável

Bom atendimento. Como na maioria dos hospitais há mais pessoas para serem atendidas do que o serviço médico pode suportar. Em geral o lugar é organizado e os profissionais atendem bem.

Desde o dia 05.11 minha mae esta internada na emergência na busca de vaga de internamento e não consegue e o acompanhante fica em condicoes precaria sem nenhuma acomodacao sentada em uma cadeira pessima e ambos sem alimentacao nenhuma sequer absurdo

Terrível a gestão da emergência deste hospital. Cheguei para ter atendimento às 13h40 e só fui chamada para ter atendimento às 22h20

Péssimo! Tratam as pessoas como lixo. Me dei alta por não ter mais condições de aguardar atendimento. Centro às 11h e fui vista pela médica as 16: 38. Diz os exames, estavam prontos desde as 18h e não me deram retorno. Me dei alta as 19: 05 e peguei meu prontuário com exames alterados indicando um trombo ativo em uma paciente com historio de duas tromboses venonas com queixa de dor no peito. Pego voo de volta para Palmas amanhã cedo. Caso aconteça algo comigo, saiba que o hospital é responsável

Triagem horrível. Mistura pacientes com suspeita de covid junto com todos os demais pacientes que chegam na emergência, arriscando a saúde dos demais.

Tempo de espera muito longo, mesmo com poucos pacientes em espera, aumentando ainda mais o risco de exposição.

Péssimo.

Meu pai ficou internado. O soro acabava e ninguém vinha trocar. Precisava chamar o médico 1x por dia. Faleceu lá. Corredores com pisos sujos e Péssima assistência. Uma estrela é muito! Bonito por fora mas ordinário por dentro.

Péssimo a telefonista nem sabe dar informação
E me deixou falando sozinha ficou muda
Se paciente depender boa vontade dela morre
Péssimo atendimento

O atendimento do hospital da Bahia precisa melhorar pois marcar a consulta pra cirurgia ou pra qualquer coisa está lastimável! A médica solicita vários exames médicos e quando ligamos para retornar pra marcar para mesma médica e informado que é indicação de cirurgia a atendente informa que não tem vaga só em 2022 já estou com os exames pronto desde 10 de setembro e nada nem marcação e nem agendamento! Pior a cirurgia
Cansei uffa

Minha esposa foi pessimamente atendida na emergência. Muita demora, a pessoa desfalecendo de dor e o enfermeiro só apareceu depois de mais de uma hora. Se a pessoa chegar morrendo nessa emergência, com certeza morre antes de ser atendida. E as recepcionistas ainda tratam os pacientes com desdém.

Muito ruim!
Não merece nem mesmo essa uma estrela. Dei uma estrela pq precisava abrir o comentário.
É impossível compreender como ainda chama esse serviço de emergência. A pessoa chega com dor, informa a situação e aí começa o tormento de espera.
15 minutos para a recepção. 1 hora para a triagem. Mais de 3 horas para o atendimento médico. Realmente vcs precisam melhorar isso. Por favor. Estou falando agora aqui da emergência.
É insustentável essa situação.
Ponto negativo tb para seus recepcionistas. Não consigo identificá-los por esse termo

No último dia 20/09/2021 cheguei ao hospital com uma forte dor de cabeça, braço direito dormente e não estava enxergando bem com um dos olhos. Passei pela triagem, recebi a classificação amarela e da hora que eu cheguei até a hora que fui chamada para o atendimento com a médica levou 1 hora. Fiquei surpresa com a atenção e rapidez com a qual fui atendida. Prontamente uma equipe veio ao meu encontro e me preparou para uma angiotomografia. A médica da emergência entrou em contato com a neurologista e em instantes eu já estava realizando o exame. Todos muito atenciosos. Médicos, enfermeiras, maqueiro, radiologista. Enfim! Parabéns, Hospital da Bahia! Há um ano e meio atrás eu tinha outra impressão sobre o atendimento de vocês e fui surpreendida positivamente. Até a estrutura melhorou.

Limpo, organizado, com várias empresas agregadas mas o estacionamento interno é muito caro e fora é difícil de achar vagas. Além disso os elevadores tem muita fila e demoram muito!

Seria imensamente bom se tivesse um local ou estacionamento para bike. Tanto para funcionário como para acompanhante. Eu penso todo dia que vou ai se estivesse indo de bike

O atendimento para marcação de consultas esta impraticável. Desde ontem tento ligar, mas simplesmente não atendem. Falei com o atendente e segundo ele, eu que deveria continuar tentando, pois o hospital só dispõe de uma central de marcação para todo o hospital, e que é assim mesmo, demora muito. No mínimo uma grande falta de respeito com seus clientes/pacientes.

Péssima como sempre, nunca deixei meu carro no Estacionamento porque sou pobre, o atendimento de emergência nunca prestou já fiquei 4 horas esperando, a recepção deixa a desejar, na outra parte de atendimento mais 1 stresse, o atendente pegou minha requisição e simplesmente esqueceu de pedir solicitação ao plano para fazer o exame e eu perdi meu tempo, liguei e eu mesma marquei o exame na clínica multiimagem, mil vezes melhor e Estacionamento grátis com manobrista, me poupe viu.

Bom dia,
Dia 21 de julho entrei aqui como acompanhante de minha mãe e ao comer a comida do acompanhante tive infecção intestinal. A comida do almoço e do jantar vomitei a noite toda. Diarreia. E estou muito mal. A comida do acompanhante é a pior que já comi na minha vida.