Péssimo atendimento, o atendimento do médico foi rápido, mas pra liberar mas de 2: 30 pra ir pra casa, atendimento péssimo, não indico pra ninguém, PIOR QUE UM SUS!
Atendimento extremamente demorado, já estou a mais de 2 HORAS PARA SER ATENDIDA. Detalhe, dei entrada por picada de animal peçonhento, se for o caso de ter um dano maior já terei.
Precisei de agendar uma consulta com um Pneumologista, mas para minha surpresa o Hospital Aeroporto só atende o plano Sulamerica para que é funcionário do Hospital ou da Rede D'or. Depois que essa Rede D'or comprou o Hospital Aeroporto, não aceita mais os usuários da Sulamerica. Resido em Lauro de Freitas, e se precisar de Urgência ou Emergência tenho que rezar para chegar no Hospital da Bahia
Hoje tive uma experiência horrível nesse hospital. Um recepcionista muito ignorante entregava a máscara às pessoas e dizia q tinha q usar. Eu me recusei por conta do decreto federal do fim da pandemia e a não obrigatoriedade de uso e mesmo assim ele queria q eu usasse. Se depender de mim nunca mais volto nesse hospital.
Estive no hospital aeroporto hoje 23/12 na emergência com sintomas respiratórios, estou gestante de 27 semanas e o problema já começou na recepção, passaram pessoas na minha frente, mesmo eu estando gestante, e meu marido, ao questionar na recepção, foi informado que lá não tinha obstetra, o que já sabíamos, e que outras pessoas chegaram antes de mim. O fato é que, eu não sou cega, sem quem chegou antes e depois, e eles passaram na minha frente sem dó. Além disso, ficamos um tempo considerável esperando atendimento, ja que l enfermeiro desapareceu da triagem. Após 6 pessoas passarem na minha frente, embora estivesse com a senha sintomas respiratórios e gestante, fui pra triagem e depois para o atendimento. Graças a Deus a médica que me atendeu foi super atenciosa e solicita. Me encaminhou para medicação e receitou o pcr. Comecei a tomar a medicação, e mesmo com o plano tendo autorizado a coleta do pcr, ngm do laboratório veio colher. A moça da coleta passou duas vezes, foi informado que já havia sido liberado e ngm veio colher. Após aproximadamente 1h e meia, pedi pra meu marido que estava do lado de fora buscar saber, chamei uma pessoa que estava no local e a própria médica teve que correr atrás de alguém pra colher o material. Não houve demora na autorização e tenho como provar o horário exato que o plano autorizou. Colhi, vim embora e foi informado que até o final do dia teria o resultado, o que óbvio não aconteceu. Eu estou gestante te e não posso, de nenhuma forma, tomar remédios ao acaso sem confirmação de que estou com covid. Esse hospital só tem estética, pois é péssimo. Vai descontar tudo que eu usei hoje no plano, terei que pagar por um péssimo atendimento e um resultado que sabe lá Deus quando vai sair. O registro aqui é apenas mais um. Entrarei com uma ação pela irresponsabilidade e negligência e para que evite que mais pessoas passem por isso. Não tem capacidade? Fechem as portas!
Fazem 10 meses que fui operado no hospital aeroporto (revascularização do coração e) através do excepcional dr jackson e fiquei na UTI sendo atendido por dr Roque, Dra Regina e Dra Marta. Todos excelentes Fui muitíssimo bem tratado por toda a equipe e agradeço de coração por terem me proporcionado a minha recuperação. Equipe daUTI é show de bola
Estivemos no hospital no dia 19/1/23 as 20h. Nao ha palavras para descrever o quao bem atendidos nos fomos. Atendimento eficiente e equipe muito acolhedora. Hospital muito limpo e organizado. Estavamos num hotel em imbassaí e la meu filho quebrou a clavícula. Logo que chegamos o recepcionista Rubens, excelente profissional, nos recebeu e nos ajudou na condução de todo processo. A Salete e o geraldo, assim como a ortopedista de plantao (krissia) foram excelentes e mto atenciosos. Ficamos sensibilizados com o acolhimento.
Está impossível a comunicação com hospital, liga a chamada é encerrada nem chama, o número do whatsapp onde vcs informam que consegue marcar consulta não responde nunca, é horrível demais os canais de comunicação
Péssimo serviço para marcação de consultas, o telefone não funciona e ninguém atende e pelo whatsapp enviamos mensagens e não temos retorno. Por favor Rede D'Or, achei que fosse mudar as coisas no hospital para melhor.
Minha filha, sofreu um Avc isquemico, levaram 03 dias para fazer uma ressonância, para identificar o diagnóstico, enquanto não indetificavam o diagnóstico, foi tratada como uma doente mental na UTI
O meu último atendimento de emergência foi rápido, o médico de plantão muito atencioso, e outras vezes que precisei de consulta achei bom, dentro do esperado.
Horrível, minha mãe idosa tinha uma situação de emergência e teve que esperar quase 2 horas pra ser atendida na Emergência. Um horror …. Não recomendo esse hospital a ninguém.
Ruim. Não houve acolhimento. Cheguei, peguei, senha, aguardei chamar no painel. Acontece que chamaram a senha em outra sala ao lado. Não havia ninguém orientado. Perdi a vez.
Hoje 15/11/22, fui atendido pela manhã, chegando a emergência por volta das 09h. Todo protocolo desde a solicitação da senha, o atendimento na recepção para atualizar o cadastro e fazer a ficha do atendimento, a avaliação de prioridade, o atendimento no consultório médico com a Dra. Esther Carige, a recepção na emergência para tomar medicação e fazer exames foi todo um processo de acolhimento muito receptivo, cercado de cuidados. Fica meu relato de satisfação pelo carinho e cuidado dispensado por estes profissionais. Que Deus os abençoe sempre e os ilumine nessa nobre profissão. Parabéns ao hospital aeroporto pela evolução tanto estrutural quanto de pessoal. Muito obrigado!
Meu relato se refere ao atendimento que tive no dia 21/08/2022, domingo, na emergência. Tive um atendimento acolhedor, rápido e eficaz por parte de toda a equipe. Todos os profissionais - seguranças, recepção, enfermagem e médico - se empenharam para que eu me sentisse segura e confortável. Excelente, muito obrigada à equipe!
Se tiver precisando de emergência, nunca va para o hospital do aeroporto. Um é atendimento Horrível, demorado, profissionais sem modos cm um péssimo atendimento muitooo horrível
Estou há 2 horas e meia esperando atendimento… a média de espera, segundo relato dos pacientes que também estão esperando, é de 3 horas.e todos os funcionários dizendo que isso é normal
Hospital parece mais hospital do sus. Péssimo atendimento, profissionais desqualificados. Estava passando mal com dor nos rins e para tomar medicação tinha que me levantar para chamar alguém. Não recomendo!
Gostaria de deixar registrada a minha satisfação com o atendimento do Hospital Aeroporto. Tomei uma queda e quebrei o joelho. Tive receio de ir pra lá, mas era o mais perto no momento. Fui atendida na emergência e internada para fazer a cirurgia. Fui muito bem atendida do momento que entrei até a hora de sair. Enfermeiras atenciosas, médico competente, ambiente sempre limpo, comida farta e de boa qualidade. Tinha uma visão completamente diferente desse hospital. Mas agora mudei totalmente minha percepção.
PESSÍMO, não vá, não leve um familiar seu. O atendimento é ridículo, desde a recepção até a equipe medica. PRINCIPALMENTE A EQUIPE DE ENFERMEIROS, descaso TOTAL. Demora no atendimento da emergência e da emergência pro internamento demorou mais umas 9 horas, paciente sem comer. Qualquer coisa só se resolve com confusão, paciente internado na uti com fralda suja, resumindo, é horrível.
Boa tarde, Fui fazer exames no dia 1/07/2022 sendo bem atendida desde a recepção, pela enfermagem nas pessoas da Sra. Zuleide e Sra. Maiara que tiveram toda a atenção durante o preparo do procedimento, pela Dra. Camila, pelo anestesista, muito simpático e pelas enfermeiras que acompanharam o procedimento. Inclusive ao Sr. Manoel. Gratidão a todos.
Péssimo, cada vez pior. Descaso total com os familiares desde o atendimento na recepção. Funcionado no celular, assobiando enquanto atendia os familiares. RIDÍCULO.
Quanto ao hospital, razoavelmente bom. Quanto ao profissional ortopedista Dr. Alisson deixou a desejar no diagnóstico, imagens contrário ao q tinha dito. Não aconselhável
Atendimento por telefone super demorado. Fiquei mais de 30 minutos aguardando ser atendido, o que nao ocorreu. Se o primeiro contato é dessa forma, não quero imaginar o resto
É pessimo a pessoa precisar de um atendimento de emergência e ter que pagar pra estacionar como se estivesse se estivesse passeando. O hospital ja ganha com o plano de saude, e com os atendimentos. Querer lucrar ainda com estacionamento é abuso!
Minha experiência foi ótima! Quero agradecer a todos, em especial a equipe medica que realizou minha cirurgia na pessoa dos médicos Alisson Carneiro e Marcelo Midlej. Me sentir acolhida e segura. Recuperação de excelência! Essa foi a segunda experiência em cirurgia e totalmente satisfeita.
Péssima, moro em cajazeiras tenho levar meu filho pra Santa Isabel em caso de urgência pois pediatra dele não recomenda esse hospital. O que tem de bonito tem de demora
Mais de 1 hora para ser atendido em uma consulta normal com ortopedista. Segunda vez que isso acontece. Recepcionista fria, mal olha para o rosto do cliente. R$ 7,00 de estacionamento. Vim por falta de opção.