Bons preços, bom atendimento, quando tá cheio é preciso ter um pouco de paciência, pois como em qualquer lugar vai demorar mais um pouco. Mas no geral o atendimento é bom, tem espaço amplo pra estacionar e carregar os materiais, lugar certo pra fazer sua compra de perfil de aço em geral
Péssimo, comprei uma chapa de aço, na hora de retirar cobraram 30,00 reais pra fazer um corte, o que não foi informado na hora da compra, eles não se comucam entre si, não recomendo, vão almoçar e deixam o cliente esperando.
A loja conta com um amplo espaço para estoque, isso é muito bom pois possibilita ter os mais diversos produtos! Além disso tem um número bom de vendedores que conseguem te atender de forma boa! Contudo, a quantidade de funcionários na expedição é ruim, chegando às vezes a formar fila de espera! Poderia ter uma sala de espera por ordem de chegada com água, café e um ambiente agradável! Abraço.
Este lugar eu recomendo, o mais bacana e o atendimento, preço e qualidade dos produtos, só um ponto negativo ao meu ver é o excesso de motoristas de carreto que ficavam muito concentrado na porta da loja fazendo os clientes pensarem que a loja está lotada as vezes dificultando a entrada da mesma.
Meu nome é Jane trabalho na Avanço Engenharia e todas as vezes que nossa empresa precisou do seu atendimento ela foi super atenciosa e muito pró ativa.
Atendimento péssimo, e pelo whatsapp, hoje, de novo, fui atendido com total descaso, e após o "boa tarde", sem resposta! A atendente foi uma Sra. Géssica. Eu não mais comprarei nessa loja e indico a qualquer pessoa que não queira ser tratado como lixo, que faça o mesmo. E mais de 01 ano depois, eu solicitei orçamento, com o mesmo tratamento. E dessa vez, com a afirmação da HIPERFERRO: "NÃO TEMOS METALON".
Tranquilo, porém único ponto negativo.atendimento foi rápido.esperava que o caixa fosse assim tbm.fui atendido em 3 min escolhendo meus itens a ser levado.porém na hora de pagar levei 18 min, numa fila com 5 pessoas.após isso partir para retirar o material que em 5 min sai. Porém me atenderam super bem. O caixa que deveria ser mais rápido. Ou até mesmo ampliar e colocar um terceiro caixa.
Perfeito atendimento, orçamento, compra, tudo feito com muita atenção, vendedor super atencioso, entrega feita em tempo record, o pessoal que faz a entrega muito atenciosos, superrŕrrr recomendo
Oportunismo desleal, preços mudam a todo o momento, valores mudam em 24 horas dependendo da sua necessidade, e não voltam atrás, vendedores bastante prestativos, mas a política de preços da empresa é absurdamente ridícula, não condiz com uma empresa deste tamanho em Salvador! Conselho a quem for comprar, conseguiu o melhor preço feche logo, ou deixe eles para serem a última empresa a pesquisar pq se você sair ou não responder quando voltar o preço aumentou! Caso de PROCON-BA NA BOA MESMO MUITO DECEPCIONADO!
Atendimento rápido, colaboradores educados e treinados, um bom atendimento. Mais o distanciamento social na região dos caixas não existe, também peguei aglomeração na expedição. Precisa melhorar isso urgente, já que os clientes sozinhos não praticam o distanciamento social nas dependências daloja, deveria haver uma pessoa pra monitorar este distanciamento social dentro da loja é reclamar com os clientes que se aglomeram, em especial na EXPEDIÇÃO e no CAIXA desta loja.