Hapclínica Pituba II

A doutora, Helen Guimarães! Ela é uma excelente profissional, muito atenciosa e educada. Ela está de parabéns!

A hapvida presta um desserviço a seus contratantes. Entre inúmeros problemas que já tive, hoje passei por mais um. Os funcionários e médicos parecem ser orientados a tratarem mal os pacientes. Péssimo!

Quero enfatizar aqui uma consulta que tive no dia 16/10/23, com a médica MARIA REGINA MEDEIROS, ginecologista. A consulta durou entre 3 e 4 MINUTOS, onde a doutora foi extremamente indiferente a tudo o que eu dizia ou perguntava, a ponto de sair do consultório em prantos pela forma que fui tratada.

Fui ai hoje com minha filha atendimento ótimo da recepcionista a médica que atendeu super atenciosa! Parabéns

As salas de espera longe dos consultórios mas não por isso, o problema é que o painel não estava funcionando, então para não perder a chamada, tiramos que ficar de pé na frente do consultório. Segundo andar sem ar-condicionado.

Esse não é mais o local, a clínica está localizada na rua Pará em frente a escola estadual sátiro Dias. Eles tinham que remover essa localização do mapa.

Dá uma estrela pq não tem jeito!
Coloquem um telefone que funcione pois é o mínimo de respeito quê vcs podem fazer pelos pacientes, pois é desnecessário ter que se deslocar até a clínica pra conseguir uma informação!

Olá boa noite, minha experiência foi péssima a começa da recepção, atendentes mau educados, não prestao atenção no trabalho, ficam mechendo em celular na hora do serviço.muita falta de profissionalismo.

Isso é uma absurdo, levei minha filha pra um atendimento hj, depois de ter vindo da emergência de Lauro de Freitas. (Minha Filha tá com uma hemorragia no olho esquerdo e esse tipo de atendimento só na Hap clínica da Pituba) entrei em contato com a central pela manhã e me informaram que só atendia agendado, e a única data era 20/12. Fui pra emergência e a médica me deu um relatório junto a uma guia pra minha filha ser atendida na Pituba, quando cheguei a.clínica estava fechada. FECHADA POR CONTA DO JOGO DO BRASIL QUE VAI SER HJ AS 16H. Isso é um absurdo.

Ótima clínica, muito boa mesmo, não tenho do que reclamar.kskskskskskskkskskskskskskkskskskskskkskskskskskskskskskskksksksksskskskskskskskskskskskskskskkskskskskskskskkskskskskskskkskskskskskskskskkskskskskskskskskskkskskskskskskskkskskskskskkskskskskskskkskskskskskskkskskskskskskkskkskskskkskskskskskskskkkskskskskskskskkskskskskskskskkskskskskskskkskskskskskskskksskkskskskskskkskskskskskkss

Excelente atendimento, clínica com ótima centralização pertinho da orla, ambiente climatizador. Equipo de grandes profissionais. ️SUPER RECOMENDO

Moro em camaçari e preciso urgente voltar ao ancologista cirurgião más não consigo contato com o pessoal atendente isso é um descaso.

Excelente qualidade no atendimento.
Segurança no que se refere à prevenção contra coronavirus.

Essa é a atual situação de Abandono. O pior de tudo é pagar para ter um serviço em local adequado e quase ter o prédio caindo na cabeça das pessoas. Não tem gestão de segurança, de patrimônio etc?

O atendimento foi rápido porém as instalações são péssimas. Destaque para o banheiro feminino que estava podre! Sujo, com vazamento. Isso e inadmissível para um ambiente que diz cuidar de saude

A clínica tem um bom time de funcionários, principalmente nas recepções (no térreo e no 1º andar). Acesso fácil a orla marítima. Estacionamento público na porta da clínica com poucas vagas, sendo que nas proximidades tem estacionamento rotativo da prefeitura.

Recepcionistas, mal humorados, não se portam como devia, transbordam desdém pelos pacientes, estou na clínica com a minha mãe que está com problema de locomoção o recepcionista esqueceu de botar a mesma na lista de atendimento e nus encaminhou para o consultório passamos mas de 1 hora esperando e o mesmo fez pouco caso e nem se quer pediu desculpas, parece que que estamos pedindo um favor

Sempre de péssima qualidade, e cada vez pior. Depois da tarde o bebedouro funciona pingando, os arcondicionados pingando nas cadeiras, as marcacoes n são por horàrio, a pessoa é atendida sempre depois das duais horas que fou marcada.esta parecendo uma clinica do SUS.falta de respito completa!
Vcs aìnda acha que pode aumentar esse plano? Esta achando que pagamos pouco? Para este atendimento mizeràvel.

Confundiram meu resultado. Fiz um exame de urina e me deram um resultado de exame de sangue. Fiquei pasmo!

O número 3324-7009 quando eu ligo informa que está desligado ou fora da área de cobertura. Isso mesmo. Informa que é um número de celular. Tem outro número que posso ligar para marcar?

Não dou as 5 estrelas por uma infinidade de coisas, mas, o local não é de todo ruim. É um sus melhorado essa é a verdade, como a maioria dos postos do hapvida, o atendimento é supercial tanto dos funcionários quanto de alguns médicos. Não existe a simpatia com o cliente, o que existe é uma enorme pressa em se livrar do cliente. Isso vc observa até nos atendimentos online.
Eu marquei a ginecologista para 11h.cheguei as 9h e fui atendida as 10h.a medica fez a avaliação correta.passou exames.apesar dela nem olhar direito pro meu rosto, ela foi até cuidadosa em realizar o exame ginecológico. Só aí ganhou minha admiração, pq não precisa ser amiga mas precisa ter respeito e ela teve. Local de facil acesso para quem não precisa estacionar e algo que me chocou foi o ar cond desligado ou quebrado, ficamos numa sauna no primeiro andar.

A pessoa ligar e nunca atendem o telefone.
As vezes é uma coisa que agente pode resolver pelo telefone mais tem que ir ante lá porque nunca conseguir falar com ninguém desse lugar.
Horrivel isso viu um absurdo.
Chegar da raiva

Atendimento péssimo! Agendam horário e não cumpre. Quase duas horas esperando. Antes avisassem que era Por ordem de chegada que a pessoa já se programava pra esperar. Falta de respeito Total com o paciente.

Todo vez que tenho consulta nessa unidade é cancelado e sem aviso, toda vez que chego lá é uma história sem sistema, sem energia etc. Já estou preocupada com a próxima consulta.

Péssimo. Vc passa o dia todo tentando falar com a Central de atendimento da hapvida e não consegue. Tenta ligar p a clínica da Pituba 2 e o telefone fornecido não existe liga p o da Pituba 1 e ninguém atende

Boa clínica, essa inclusive é uma instalação recente.precisa somente pagar melhor aos seus funcionários, principalmente enfermeiros e técnicos para suprir seu quadro do melhores da cidade.

Amanhã estou indo para esse lugar, irei fazer minha primeira consulta. Em base dos comentários, aparentemente parece ser um lugar ruim. Caso for ao contrário dos comentários irei editar minha avaliação para 5 estrela, caso seja verídico vai continuar com 3 estrelas ou até menos.

O Dr. Sérgio anestesista por ter chegado atrasado prejudicou a hora de vários pacientes, deveria começar as 13: 00 chegou as 13: 20, minha consulta estava para as 13: 30 e já 14: 00 e ainda tem 3 pacientes na frente.impossivel.o irresponsavel.precisa de fiscalização

Horrível. Não é à toa que o dono da Hap Vida está bilionário. O cara aproveita-se da crise na saúde pública para oferecer um péssimo serviço. Como todos os demais pontos de atendimentos, este é extremamente cheio, médicos atrasam bastante o atendimento, e são submetidos a carga de trabalho desumana (3 minutos para atender cada cliente, quando o conselho de medicina recomenda pelo menos 15 min.). Com apenas 10% de sua fortuna o cara conseguiria abrir mais centenas de pontos de atendimentos, com milhares de médicos.

Estacionar nas redondezas pode ser trabalhoso, mas há as zonas azuis. Hoje, creio que estavam com problema no sistema de refrigeração, pois estava muito quente. Além disso não há TV ou monitores para chamar os pacientes.

Fácil acesso, banheiro, água, porém pra quem precisa de ônibus pra o Subúrbio anda bastante pra ir e voltar, mas pra quem vai de carro está ok.