Habib's

Quando fui na unidade do Dique, fui super bem atendida pela funcionária Leacy.
Muito gentil e educada.

A chegada é fácil, o estabelecimento é bem localizado, o local é acessível a cadeirantes e o atendimento é excelente, me arrisco a dizer que é o melhor atendimento de toda rede Habib's em Salvador.

O fato de possuir um playground é um atrativo, pois as crianças ficam à vontade e deixam os adultos livres pra interagir.
A parte negativa do playground é que não havia ninguém responsável pelo play, e com isso, crianças um pouco mais ativas acabavam machucando os mais calmos e menores. Deixar um responsável não impediria que essas coisas acontecessem, mas impediria que acontecesse mais de uma vez, pois os que não se importam que suas brincadeiras machuquem outros seriam separados para brincar em turnos diferentes. Fica aí uma sugestão ao Habib's.

Com relação à comida, tenho poucos pontos a reclamar, e um deles é que a massa folhada da bibisfiha doce estava um pouco passada do ponto, queimando um pouco as bordas, isso acabou gerando uma primeira experiência não satisfatória pras pessoas que levei comigo. Um outro ponto é que a bibisfiha de calabresa estava muito apimentada, mais que o normal. Também percebemos que no final as bibisfihas estavam com uma borda muito grossa, coisa que foge do padrão Habib's.

Haviam pessoas num totem fazendo pedidos pra levar na hora, e isso também é muito interessante, pois não obriga a pessoa a comer no local ou pedir em apps de delivery.

A melhor parte do Habib's são as pessoas que lá trabalham. O atendimento é excelente, sempre prontos, sorridentes, solícitos, alegres.

A atendente Leacy do Drive-thru e nota 10.
Muito educada e solicita para explicar sobre o cardápio. Voltaria mais vezes so óleo atendimento dela

Demorou demais, e ainda veio queimado, desisti de esperar outro prato e pedi pra cancelar, com um pouco de insistência por parte deles.

A comida é boa mas infelizmente o atendimento é pessimo até mesmo quando está vazio, demora a atender, demora limpar a mesa, não traz os acompanhamentos e não fica disponível pro cliente pegar tipo catchup, maionese… aí pede ao garçom uma demora, garçons sem preparação pra atender, ambiente desorganizado, o parquinho msm não tem ninguém pra acompanhar entra até adulto pra brincar se duvidar, entram com comida total descaso.

Fui com um pessoal do trabalho pro rodízio de esfirras. O preço e bom considerando as promoções porém o ambiente e quente (sem climatização ou ventiladores) e consideravelmente desorganizado além de poucos funcionários para dar conta da semana no dia que fui. Algumas esfirras são bastante boas especialmente considerando os valores.

Lugar quente, demora no atendimento, cerveja ruim. Quem era o Habib's!

Ele focam hoje mas no drive!

Drive vazio, mas mesmo assim leeeeennntoooo. 30 min perdidos. Esfihas não agradaram. Estavam fora do padrão. Nunca mais.

Infelizmente, o Drive Thru não está (ou não estava no dia que fui) capacitado para operar rapidamente, como é o esperado. Demorei mais de meia hora entre fazer o pedido e receber a comida. Se eu soubesse, teria estacionado e esperado dentro da loja. Não foi uma boa experiência.

Rodízio de esfihas atende as expectativas! Custo-benefício excelente! Pequenos problemas com relação a demora na entrega de alguns sabores (tiveram q ser pedidos 3 vezes).
Mas nenhuma grande insatisfação!

Já tinha ido neste estabelecimento antes e tive um atendimento aceitável, demorou uns 20 min para chegar os pedidos, mas hoje voltei lá e esperei por 1h e 35min e ainda não tinha recebido o pedido, quando reclamei o funcionário disse que estava sendo preparado, mas quando estava próximo de completar 2h nós desistimos de esperar e chamamos o gerente para fazer uma reclamação. Não vale a pena ir com a família para este local.

Péssima experiência no drive thru. Estou a 54 minutos dentro do carro esperando meu pedido. Um verdadeiro descaso com o consumidor. Melhor esperar lá dentro sentada e não ter que ficar esperando dentro do carro por um produto que é vendido para ser rápido e ao final das contas demora uma vida para chegar.não visitem!

Fiquei muito triste com a qualidade das esfihas, morei muitos anos em São Paulo e tinha um Habib's vizinho a minha casa, sempre fui viciada nas esfihas de carne, pedi esta semana no Habib's Dique/ Salvador, a Esfiha está praticamente sem recheio, junto as de carne pedi de espinafre, frango e queijo, mas a qualidade caiu assustadoramente, o q salvou foi justamente a de espinafre, pois as de carne de frango e bovina me deixaram à ver navios, e pior que pelo preço de uma pizza em um local legal. Se liguem, pois nem sempre o consumidor tá com tanta fome q n percebe o q está comendo.

Atendimento extremamente deficiente e demorado (tive de sair sem consumir parte do meu pedido). Poucos garçons disponíveis, cozinha muito lenta. Voltaram da pandemia com baixa qualidade de serviço e sem estrutura para um restaurante de porte tão grande.

Comprei o combo de 15 no drive, e como tinha que sair na fila para que o carro atrás pudesse pegar o pedido sair sem verificar quantas esfiha tinham na caixa. Foi só chegando em casa que identifiquei que além de menos, nem as esfihas que pedi veio.

Recomendo sempre verificarem a caixa, pois mesmo entregando o papel ao atendente, eles podem colocar a quantidade errada.

Referente ao sabor, tá bem mais ou menos, parece ser feito as pressas, maioria das esfihas vem sem sabor, pouco recheio e as vezes frias.

O preço aumenta e qualidade cai.

Hoje dia 29/11 não tinha os sanduíches. Somente duas opções de suco. Esperamos mais de quarenta minutos e o nosso.pedido não chegou. Tive que ir embora. Desorganização total.

Péssimo atendimento, falei com o gerente e ele achou super natural, tinham vários casais reclamando do atendimento. Não recomendo, só passa raiva lá

Péssimo atendimento no drive, muito demorando pedido além de demorar veio errado, não recomendo esse local

O atendimento é PÉSSIMO
E as refeições demoram muito de chegar, parece que estamos "pedindo" e não pagando.
É horrível, os atendentes ficam parados com cara de paisagem, incapaz de dá uma assistência e nem vim perguntar o que queremos ou se já chegou o pedido. Todas as vezes que fui lá, é a mesma coisa.

Vamos lá:
Cheguei e tinha um banner bem grande na porta dizendo: rodízio por r$19,90 e quando entrei, me informaram que era 25 reais, por enquanto "ok"
Assim que chegamos fomos muito bem atendidos, fizemos o pedido e chegou em 10 minutos, todas as esfihas muito boas, bem recheadas e no ponto, fizemos o segundo pedido e demorou uns 20,25 minutos para chegarem, porém manteram a qualidade.
No conjunto da obra, valeu a pena mesmo tendo aumentado 5 reais. Só não gostei de terem aumentado e ainda terem cobrado taxa de serviço! Porém no geral, uma boa experiência! Recomendo e iria de novo!

O local é bom, mas o atendimento deixa muito a desejar. Um simples refrigerante leva quase 5 minutos para chegar na mesa e o salão nem tava cheio. Quase que levanto e ia buscar o refrigerante no balcão!

Uma das mais constrangedoras e piores experiências que você pode ter em um restaurante, após um grande rodízio de esfirras o estabelecimento se aproveitou da comilança e utilizou táticas pra ocasionar em desperdícios e cobrou taxas sobre isso (o que é ilegal segundo o CDC). Além disso muitas esfiirras não estavam boas e algumas até não foram entregues ou foram entregues de maneira errada! Nunca mais volto lá, caberia até um processo!

Parecia que tinha entrado no lugar mais apático do mundo.
A funcionária que me atendeu totalmente sem carisma ou qualquer tipo de entusiasmo que um atendente deve ter.
O wifi estava fora do ar.
Entrei pra comprar apenas 3 bibsfihas pra minha filha e fiquei esperando por quase 40 minutos pra que me entregassem.
Fora que quando saiu a atendente não me chamou.se eu não tivesse ido perguntar eu acho que estaria lá até hoje esperando

Péssimo. Optei por utilizar o Drive-thru e foi decepcionante. Um serviço que deveria proporcionar segurança, rapidez e eficiência, transformou e uma espera de quase 30min. Ao extremo de ter que desligar o carro para economizar o petróleo existente. Única opção, cancelar o pedido e sair o mais rápido possível afim de encontrar outro serviço de fast-food qualificado. Decepcionado.

Sou fã das Esfirras do Habib's. Mas esses dias fui no que se localiza no Dique e percebir que não está com a mesma qualidade. Não sei se foi o mal humor do atendente ou se realmente perdeu a prática. Por favor Habib's não percam suas essências.

O atendimento eh péssimo. Funcionários baixavam as máscaras com frequência. Ainda vale alguma estrela, pq as esfihas continuam tendo algum sabor.

Quero parabenizar a atendente Bruna, que fica no caixa. Excelente profissional, sorrindente e pronta para ajudar. Vou voltar mais vezes.

Eu esqueci de tira a foto, bem próximo a janela que entrega o lanche no drive thru tinha uma poça de agora com lixo algumas sacolas de mercado isso e uma falta de engeenizaçao voltarei em outra vez mas e chato

Atendimento horrível, mesas q chegaram depois com o pedido saindo primeiro, funcionários N vem na mesa, N fazem higiene certo, reclamei com os funcionários eles nem ligaram.
PÉSSIMO, N RECOMENDO

Só não dou 5 estrelas, porque achei o tempo de espera entre os pedidos um pouco longo. Mas o atendimento foi bom, os funcionários foram solícitos. O custo benefício do rodízio é excelente!

Nunca entregam no tempo estimado. Além disso, a loja tem uma péssima prática de sempre entregar os pedidos faltando. Se você pede 15 itens, vem 12, se pede 20 vem 17. Não dão satisfação nem atendem o telefone. É a última vez que compro lá.

A última que estive por lá, uma funcionária xingou o cliente, onde gerou uma discussão imensa e fiquei no drive-in por mais de 30 minutos. Absurdo! O alimento não me fez bem.

Atendimento do drive thrur com descaso, e sem atenção perante as dúvidas. Atendente no wpp, nem aí pra nada.

O atendimento é bom, e a comida também, dentro de um esperado para um fast food, o esquema de rodízio funciona bem apesar de o pedido demorar um pouco as vezes, vale a pena por vezes pedir uma boa quantidade, por fim, o pagamento pelo mercado pago apresentou problemas no dia em que visitei.

Péssimo atendimento, o número disponível só faz Chamar. Fiz dois pedidos pelo ifood e não recebi, cancelaram um pedido depois de 1hrora e o outro dps de 30 minutos de espera.uma estrela ainda e muito pelo péssimo atendimento.

Fiz um pedido pelo Ifood de esfirras e um litro de suco, o e tregador deixou na portaria somente as esfirras, tentei entrar em contato com no restaurante e o número disponível ninguém atende, ou seja, fui roubado pelo restaurante, R$14,99 jogado no lixo, pois nem pelo telefone consigo contato.

Desonestos! Paguei por um produto que não recebi! O gerente falou que ia ser feito o estorno e até agora nada!

Tem comidas com preços e outras nem tanto. O sabor da comida é dentro do esperado. O atendimento às vezes deixa a desejar

Bom Fast Food!
Bela vista para a Lagoa dos Orixás!
Instalado em uma antiga Usina Geradora de Energia.

Sempre pego Esphiras, são gostosas mas o atendimento é muito demorado, lento no pagamento, lento na entrega da mercadoria.

Até agora estou esperando o meu pedido q não chegou e vcs não atende o telefone 0 para vcs vou dormir com fome pq vcs não entregou quero meu dinheiro de volta vou amanhã aí fazer uma cachorrada se não mim devolver meu dinheiro de volta pq eu não vim do lixo para perder para basculho não meu amor estou indignada

Ambiente agradável, gerente Letícia Brito muito atenciosa, atendimento dela nota 1.000 melhor gerente do Habib's volto mais vezes.

Péssimo atendimento! Comprei uma pizza de mussarela horrível, parecendo pão velho TORRADO, DURA COMO PEDRA, ESPERO QUE MELHOREM OU TROQUEM DE PIZZAIOLO. Péssima qualidade!

Atendimento orivel demora muito garçom nem da atenção ao Cliente pedir lanche refrigerante vem primeiro da ir longa esperar chegar lanchar

O lanche estava ruim. Faltou ovo. A entrada que pedi, não chegou até a hora de sairmos. E o café que pedi no final, veio frio. O proprietário desta franquia maravilhosa, devia olhar mais de perto. Funcionários conversando o tempo todo entre si, negligenciando os clientes. E está chovendo dentro do estabelecimento TB. As instalações são ótimas, mas a qualidade do serviço e atendimento deixaram a desejar pelo padrão Habib's.

Atendimento péssimo, as esfihas vieram todas de sabores errados, e os sucos vieram antes do lanche além de esquecerem um suco.

Tive domingo no habibs do dique, muito demorado pra sair nosso lanche, chegamos a falar com a gerente q foi muito gentil e agradável e resolveu logo essa questão, mais precisa rever essa demora.