Os sorvetes são muito bons! Sempre no mesmo padrão, recomendo! O atendimento deixou a desejar, fomos as 21 h no dia 13/07 e já na porta o funcionário disse que estavam funcionando apenas para viagem. Mas nós questionamos, pois o horário da loja é até as 21: 30 h. Ou seja, um absurdo e duvido que o dono esteja sabendo que eles estão dando esse “migué”. Mencionamos o ocorrido para a moça do caixa que ficou em silêncio (estranho, rs). Provavelmente com receio de ficarem clientes até mais tarde dentro da loja, mas não é problema meu. Se querem fechar mais cedo que mudem o horário de encerramento, mas 30 min antes de fechar recusar cliente dentro da loja é u absurdo. Óbvio que entramos e tomamos calmamente o nosso sorvete dentro da loja.
Pedi uma torta pra comer na hora e outra pra levar, colocaram uma torta pra levar com o tamanho de dois dedos (muito menor do que as que consumimos no local) e ainda pagamos mais caro por ela. Absurdo
Ambiente agradável dispondo de área climatizada e área externa. Os sorvetes são deliciososssss especialmente os sabores; banana caramelada, cacau, nata goiaba e abacaxi!
Boa Noite! Hoje foi na Frio gostoso da Pituba com uma amiga e pedimos uma torta de chocolate com recheio de morangos. Quando começas a comer sentimos que o morango estava estragado, o gosto estava muito ruim e o gosto de estragado estava forte, então paramos de comer e fomos falar com uma das atendentes, que chamou a Gerente. A mesma com total despreparo nós respondeu com o maior deboche " experimentamos todas as tortas que não são do dia e não achei que nenhuma estivesse estragada". Porem quando pedir a torta não fui informada que não era do dia e também não tinha nada informando. Eu falei com a "Gerente" que seria interessante que ela experimentasse novamente, debochando ela falou que tinha acabado de experimentar, e uma funcionária falou que tinha acabado de vender uma fatia e o cliente não tinha falado nada, supondo então que a gente estava mentindo. Fiquei impressionado negativamente com a postura da empresa, pois a torta estragada continuou na vitrine, outra pessoa vai comprar e a atitude vai ser a mesma, e as pessoas correndo o risco de se sentir mal. Não indico a ninguém. A qualidade do atendimento condiz com a dos produtos (tudo ruim)