Estou nessa clínica há exatamente oito anos e o atendimento aqui é top de linha nota 1.000 principalmente a recepção com Dona Joelma a fisioterapeuta Sheila e a fisioterapeuta Suzana do pilates. Parabéns pra todos.
Péssima! Sinceramente gostaria que a Direção desse estabelecimento tomasse alguma providência. Recebi informação de que o atendimento, por ordem de chegada, seria de 8h as 10h. Porem na recepcao informaram que o medico atenderia a partir das 9h. Uma falta de respeito com todos os pacientes com informacoes falsas, atraso no atendimento. Terrivel!
Cheguei para ser atendida ás 8: 30h e só fui entrar na sala da médica ás 13: 30h, mais de 5 horas esperando para uma consulta de 15 min que nem foram todos contemplados pois como qualquer outra pessoa tenho compromissos e afazeres e tive que sair depois de tanto tempo esperando, frustante. Além disso, uma recepcionista loira (não lembro o nome) foi ignorante quando fomos perguntar sobre os agendamentos achando graça da situação que estávamos.
Péssimo! Se pudesse não daria nenhuma estrela! Não sei como alguém se submete a ir para este estabelecimento! Primeira e última vez que fui. Consulta por ordem de chegada onde você chega 8h e só é atendida às 13h30! Um ABSURDO! Vão colocando gente na sua frente, sem explicação e nos fazendo de besta. Além das cadeiras que são desconfortáveis. A recepcionista foi super sínica e de má vontade quando fui tirar dúvidas sobre o atendimento. Não voltarei nunca mais.
Fisio e a maior referência na Bahia toda o atendimento você se sente importante e diferenciado não importa o quão grande seja seu poder aquisitivo você e tratado como rainha parabéns a todos os trabalhadores que faz ser possível tal fasanhã sem fala dos profissionais São verdadeiros mestre parabéns a todos principalmente a Márcia e toda sua equipe competente!
Gostei demais, fui para fisioterapia, chegando lá vi que atendia outras demandas como médico clínico Psiquiatra Fonoaudióloga Psicólogo Desde então faço todos meus atendimentos lá Facilitou demais os meus dias que são agitados
Nunca vi lugar pior na vida. Mais de 3 horas pra ser atendida, uma enrolação. Lugar mais bagunçado que ia conheci. Fora que a tecnologia não chegou aqui tudo anotado em papel, sem senha, sem agenda péssimo lugar. Se pudesse dava zero estrelas
Indigitada c essas avaliações negativas. Sinceramente frequento essa clínica há mais de 10 anos, faço fisioterapia, Pscóloga, RPG, pilates etc. Recepcionistas preparadas e educadas. Profissionais maravilhosos! E ainda tem café. Amooooo Poucas clínicas oferecem tanta qualidade. Só quem é grato pela saúde e o dom da vida. Consegue enxergar a entrega de cada profissional da Fisiosaude. Gratidão a todos! Deus abençoe todos.
FisioSaude a melhor Clínica de fisioterapia, ATM. RPG.quê teem em nossa cidade. Pense em um atendimento VIp em nossa cidade, a começar pela recepção, um super atendimento que nós sentimos em casa. Tenho vários colegas e amigos que frequentam e falam muito bem.
Horrivel, liguei duas vezes para marcar uma consulta, me confirmaram dia e horário, quando cheguei lá nem sequer constava meu nome dno sistema e a médica nem mesmo atendia à tarde. A recepção nada fez e eu perdi tempo e dinheiro pra nada.
Péssima telefone não atende, quando atende a atendente parece está falando comigo e com outras pessoas pessoalmente, pedi a ela o telefone da neuro infância e me foi passado o número errado! Tentei ligar mais de 10 x
Péssimo lugar para atender as pessoas, falta de comprometimento com as pessoas, as consultas são desmarcadas e não avisam aos pacientes. As recepcionista não tem profissionalismo.
Péssimo atendimento, e falta de organização. Não recomendo! Marquei uma consulta, me desloquei de outra cidade para ir ao médico e ao chegar lá disseram que a médica não atenderia e eles não ligaram ou avisaram antes. Acabei perdendo tempo e gastando dinheiro, sem contar que fui mal atendido na recepção.
Ótimos profissionais e uma boa estrutura porém a comunicação com a clinica é pouco eficaz a mesma nos dias de hoje não tem WhatsApp, as recepcionistas se desdobram para atender as ligações e fazer as fichas, nos dias de muito movimento não sabemos se estão falando conosco ou na ligação. Sugiro implantar um Call center.
Não recomendo esperei 5 horas pra passar por um psiquiatra, só falam o turno que devendo ir um dia antes, sendo que podemos ter outros compromissos marcados para o mesmo dia, o tempo de espera é muito, muito longo, o que eu achei um descaso com o paciente, a clínica deveria rever a organização desses horários.
Péssima clínica, pior do que o SUS, estava há dois dias ligando pra saber o horário do meu atendimento, e vieram mim passar o horário às 19: 00 da noite do dia anterior a consulta. Estou nessa clínica "terrível" desde as 11: 40 da manhã, e os funcionário incoerentes toda hora fala uma quantidade diferente de pessoas na minha frente, eram 3, alguns minutos depois eram 5, já estou há mais de três horas esperando um atendimento para psiquiatria e ainda tem 5 pessoas em minha frente, agora eu pergunto pra que marca pra 12: 00?
Parece que somos desocupados, estou em horário de trabalho, disse ao meu patrão que não iria demorar. É uma falta de respeito terrível, falta de comprometimento, descaso com o paciente, estou nervoso, estou triste e decepcionado.