Internet oscila muito e tenho sempre muita dificuldade em acessar a segunda via da fatura para comprovante de residência.só aparece que o titulo já foi pago e no site não tem a opção de impressão de fatura.sugiro melhores os serviços do site.
1 Estrela é muito para essa fibranet. Pior experiência possível. Péssimo serviço e atendimento. Enganam o cliente com a informação de que vai enviar um técnico e este sequer aparecer. Não dão assistência, informações e não fornecem protocolo, parece uma empresa fundo de quintal sem procedimentos e sem qualquer compromisso com o cliente. É até difícil reclamar na Anatel porque essa empresa não tem ouvidoria.