Farmácia Pague Menos

Não compre pelo site ou pelo aplicativo. Promete entregar com duas horas mas não entregar vc liga não tem a quem se reportar. Um verdadeiro desrespeito. Compre na São Paulo ou na Drogasil, não arrisque, estou a mais de 4 horas esperando um remédio que paguei pela entrega em duas horas.

Péssimo atendimento da loja do caminho de areia se tratando de compra online. Muita falta de respeito com o cliente. Realizei uma compra por volta das 19: 40 de ontem 22/11/23 entrega prevista para 21: 55 do mesmo dia (entrega expressa até 2h), pedido saiu da loja e entrou em rota de entrega as 21: 08. E agora são exatamente 06: 24 da manhã de 23/11/23 e ate o momento nada da loja, nem ao menos serviu para dar uma satisfação ao cliente por está a mais 9h atrasados na entrega do pedido. Em contato com o SAC ainda ontem as 22: 40 foi aberto um chamado pois segundo eles a loja funciona 24h então a qualquer momento de ontem eu ainda estaria recebendo o pedido, tb me passaram o ZAP, q de nada adianta pq eles nem visualizam e nem tão pouco respondem. Essa está sendo a pior experiência q já tive com a pague menos, infelizmente nem no app e nem no site em caso de entrega não informa de qual loja sairá o pedido pois do contrario jamais teria realizado a compra. Nas demais lojas q já fiz pedido jamais tive problemas mas essa já vi aqui q são várias queixas similar a minha, respeito ao cliente é inexistente.

Fiz um pedido pra entrega expressa de até 2h. Já passaram 5h e nada do meu produto. Deveriam estornar o valor da taxa pelo desrespeito. E o call center é outra demora no atendimento. Indignada!

Péssima. O telefone não atende, fiquei 20m ouvindo gravação, repetida, sem resposta.
Fiz um pedido paguei taxa de entrega para 2horas. Não recebi os medicamentos, não fui atendida na ligação do número 4002-8282.

Experiência péssima horrível para nunca fiz o pedido 3 horas de relógio ainda não fizeram péssimo horrível estou bastante chateada até cepcional nada com esse descaso para nunca mais se dependesse desse remédio para não morrer teria morrido

DEVOLUÇÃO da TAXA de 2hs REMÉDIO CHEGOU em 4hs. Comprei por on-line e segundo o motoboy a medicação veio do caminho de areia e que tinha 30 minutos q ele pegou o remédio para ser entregue. Nao entendi pq se no meu bairro são Caetano tem uma. Enfim a medicação que segundo o online pagando 4,20 chegaria em 2 horas afinal estava com febre de 40 graus mas só foi chegar 4 horas depois as 19: 50h. Antes disso cansada de esperar já estava na farmácia do meu bairro tentando resolver e pegar meu remedio aí o motoboy liga dizendo q estava na minha residência pedi a ele q viesse até a farmácia pois estava na farmácia de meu bairro.
Quero devolução paguei por um serviço rápido e nada

Horrível, comprei dois itens trouxeram apenas 1, ficaram de retornar já estou a horas aguardando e ninguém atende o telefone, última compra q fiz por entrega.

Esse telefone da central de delivery é péssimo. Uma péssima escolha para a rede de farmácias. Demora de atender e não conseguimos o contato com a unidade que desejamos. Infelizmente prejudica a empresa, precisam rever urgentemente.

Péssimo atendimento, 1 pessoa no balcão de atendimento 1 pessoa no caixa, dezenas de pessoas com dor esperando ser atendidas e um monte de funcionários lá dentro batendo papo.
Deveria mudar o nome da pagmenos para farmacia do SUS.

Ótimo atendimento, gostei muito do farmacêutico atencioso, alegre, tem um cuidado com os clientes é um excelente profissional, a menina do caixa também muito educada. Parabéns

Pedido atrasa e nenhuma satisfação.
Só divulga o telefone da central. Mas o telefone do caminho de areia informado pela central é 32078130, ninguém atende. Passaram tambem um número de celular, não chama.

Ótima atendimento, variedade de produtos de alta qualidade, alto padrão de higiene.eu Recomendo.

Frustrante. A receita do Sus só é despachada se o nome do paciente estiver como no RG Por acaso eu tenho o poder de obrigar a profissional de saúde a descrever 5 nomes em uma receita. Palhaços! Para que serve esse serviço? Vcs são fiscais? Tirar da população doente um direito q é nosso.

Telefone de enfeite, ninguém atende, ligando pra lá mais de 2 hora de relógio e ninguém atende, não respondem whatsapp, pessimooooo.

Péssimo atendimento. Não comprem no site. Pois acusa que tem o medicamento na farmácia e quando vc vai buscar não tem. O gerente não tem nem o respeito.de.ligar p cliente p informar que não tem o produto. E quado ligamos o telefone da farmácia nunca atente. Já aconteceu 2 vezes comigo. Reclamei no SAC, e fui informada que receberia uma ligação do gerente para informar qual o produto que não tava disponível, mas não aconteceu isso. Falta de.respeito.

Gostei, muitas variedades e atendimento ótimo! Fiz uma compra pela internet e fui buscar. Recomendo!

Hj tive na farmácia PAGUE MENOS do caminho de Areia, esqueci a minha máscara no carro, como eu tinha estacionado distante, entrei com a camisa cobrindo o meu rosto! E um funcionário DESPREPARADO, de uma forma grosseira fez um gesto grosseiro que eu teria que está com a máscara e eu perguntei que iria compra uma descartável, e mesmo disse que só venderia se fosse 10 pq não vende individual! Procurei a gerente pra relatar o mal atendimento desse indivíduo, mal educado, perguntei o que ele era, mesmo disse que trabalha na PREVENÇÃO, INFELIZMENTE essa FARMÁCIA PAGUE MENOS a qual todo mês eu compro remédio pra minha mãe, não verá mas a cor do meu dinheiro, que aliás não é pouco que gasto nessa FARMÁCIA PAGUE MENOS, ATENÇÃO GERENTE DESSA FARMÁCIA ensina ou dê curso de atendimento ao seus comandados! Para que outros CLIENTES, não seja mal atendidos por funcionários DESPREPARADO! Fica aqui a minha indignação

Após esperar mais de 10 minutos para que a atendente fizesse o cadastro da receita de antibiótico, pedi que ela me desse um copo d'água para que minha filha tomasse um remédio para febre já que estava passando mal dentro da farmácia e para minha surpresa, a mesma NEGOU alegando n ter copo. Então, continuei com minha filha esperando mais 16 minutos para que, após mais 2 tentativas de fazer o cadastro, a atendente dizer que teria que fazer meu cadastro pela terceira vez! Ora, minha filha havia acabado de sair da urgência e TODOS OS FUNCIONÁRIOS perceberam que não estava bem. Após esperar tanto, sai sem o remédio. Desisti pois, quem tem filho doente não pode esperar que funcionário aprenda a fazer cadastro na sua vez. Isto mesmo, mal treinada! Se é que houve treinamento. Ao chegar em casa, percebi ainda que a mesma havia escrito os meus dados no verso da receita e o nome da minha mãe, mesmo estando com minha CI! Péssimo atendimento! Funcionários mal treinados!

Demora o atendimento ligo pra pedir informações ninguém atende e na farmácia atendimento demorado

Boa tarde!
É realmente muito complicado o atendimento na Pague Menos do Caminho de Areia. Os poucos funcionários deveriam receber treinamento para atendimento ao público. Ninguém facilita nada para adiantar o atendimento, fora o telefone que não tem quem atenda. Ainda não encontrei um funcionário que demostre simpatia, até parece que estamos pegando medicação de graça.
Detalhe - O atendimento do SUS pior ainda, o sistema nunca funciona.
Deixei de ir lá.

Muito ruim. Filas sempre muito longas, os funcionários atendem bem, porém a quantidade é muito pouca para demanda. A pague menos do caminho de areia tem deixado e muito a desejar. Um total desrespeito ao cliente. Apitando ultimamente pela farmácia dia e noite ao lado.

Não atende o telefone de forma alguma. Estão perdendo clientes para a farmácia dia e noite que fica logo ao lado e atende todos os telefonemas.

Demora horrorosa. Muitos funcionarios, mas parecem trabalhar em trio. Três para fazer uma coisa. Sempre tem filas enormes

Demorado demais pra atender e pra pagar. Podia ter alguém só pra informar valores sem precisar pegar a fila toda.

Vem k, o telefone é enfeite, no tempo de delivery? Cansada de ligar p essa poorcaria e ninguem atender

Horrível!
Liguei diversas vezes e ninguém atende.
Fui à loja e fiquei 40 minutos na fila e depois mais 18 minutos na fila do caixa.
Isso é uma vergonha. Vamos começar a migrar para as redes da Globo e da Sao Paulo que tem preços melhores e o atendimento da 10 x 0 nessa rede que só enxerga o lucro, esquecendo dos funcionários e dos clientes.