EMBASA

Faltando água hoje, 20-07-2023, de novo, nas imediações da av São Rafael e Vale dos Lagos. Nos ultimos dias, é dia sim, dia não. Fecham a noite e só abrem qdo querem. Sem aviso. Hoje 03-08-2023,13: 00 e nada, fecharam a noite de novo. Desgracas!

Uma semana sem agua no Bairro da Praia do Flamengo, Salvador Ba
Mais a conta chega, Lamentável
nota 0.

Empresa Baiana de Saneamento responsável por água e esgoto. Um serviço que deveria ser essencial, mas que infelizmente é precário. Há mais 12 dias sem água na minha residência devido a obras que eles fizeram. Reduziram a pressão e á agua não consegue subir ao tanque. Atendimento sofrível e demorado. Sem concorrência dá nisso. Duvido que reduzam a pressão nos bairros da elite seja reduzida. Nota Zero! Qualidade ISO Zero, zero, zero! Dou apenas uma estrela, mas a minha vontade era dar zero estrelas!

Porque a Embasa faz questão de atender tão MAL? Atendimento PÉSSIMO da Embasa pelo telefone, pelo whatsapp e pelo virtual. Vou denunciar ao Ministério Público esse descaso da Embasa.

Não conseguimos resolver nada pelo 0800, nem pelo whatsApp. Não consigo liberação no trabalho devido ao horário e seguimos com o problema das cobranças erradas.

Moro em Gentio do ouro, a água vem amarela e estamos 3 dias sem água. Acho isso um absurdo, pagamos em dia, pra estarmos nestas condições. POR FAVOR, OLHAR MAIS PARA O NOSSO MUNICIPIO.

Descaso com a população, não sei porquê pedem número de celular se não avisam quando irá ter manutenção na região e faltará água! Um SMS bastava!

Olá, registro aqui minha total insatisfação com o atendimento prestado pela Embasa da Bahia, mais específico na cidade de Belo Campo, onde estou há 70 dias tentando rever a medição de uma conta, mas só existe um funcionário Administrativo para atender 20 mil habitantes ou qual não dá conta da demanda de reclamações, pelo péssimo serviço prestado. A última que ouvi do funcionário da Embasa, é que para aferir o hidrômetro em Salvador, eu terei que arcar com os custos. Enquanto isso minha conta permanece aberta, com riscos ao meu nome. Descaso total com o cliente. Esse é um serviço pago, não é gratuito, merecemos o mínimo de atenção.

Estou tentando comunicar que foi paga a conta até antes da data, ninguém atende, paguei pelo banco inter, e até agora não foi compensado o pagamento, mostra no app da embasa, se vierem cortar minha água, causa ganha na justiça, olhe lá se eu não colocar desde já, pois essa preocupação abaloueu emocional. Já cortaram uma vez, desse jeito, pois dessa vez não vou aceitar, falta de respeito para com o consumidor!