Emanuella Palace Hotel

Precisa melhorar muito, café da manhã deixa a desejar, as dependências e da pior qualidade, banheiros sem box, e não tem o mínimo de conforto.

Se procura uma noite de sono, então fuja desse Carandiru. Na boa, é melhor dormir no carro.

A cama parece uma tábua, a noite está sendo horrível. Você fala com o recepcionista ele nem olha na sua cara, pois está mexendo no celular. Pedi cobertos, veio um bem velho cheio de buracos e pequeno, pedimos outro, o recepcionista saiu do quarto bufando, logo voltou e disse que não tinha. Resumindo, não recomendo.

Horrível, o proprietário que fica na recepção, mau humorado, sem educação não dá a mínima atenção aos hospedes, as janelas do quarto não abre, muito mais muito pernilongos, e não tem produto nenhum para jogar no quarto, simplesmente horrível não recomendo a ninguém nem o pior inimigo. Pago mais caro no hotel do lado com diária a 80,00 como eu fiz, e não fico mais aí, o pior hotel de Juazeiro se é que pode chamar essa casa da família Adams de hotel.

Além das muriçocas (que parecem ser normais na região) banheiro ruim, camas péssimas, TV não funciona, ar condicionado também não. (Quarto que fiquei de frente pra recepção)

Coloquei dois amigos que vieram de Goiás para conhecer Juazeiro e recomendei esse carandiru. Esse hotel tem que ser interditado, todo armengado, banheiro imundo, não tem toalha, lençol, sabonete. Dei nota 1 pq não pode dar menos. Não recomendo, pior hotel que já vi, parece filme de terror.

Hotel fundo de quintal, poderia ser melhor o atendimento, camas ruins banheiros não muito limpo. Inclusive aconselho aos órgãos fiscalizadores a visitar o local em questão!

Hotel com aspecto de abandonado, forros de cama com aparência de encardidos, não oferece lençol para se cobrir e nem fronha nos travesseiros. Pelo preço cobrado, deveria ser de qualidade. Não indico.

Adorei! O atendimento, a localização, sem falar que o preço é super acessível e o café uma delícia. Super indico!

Hotel com capacidade de ser excelente, porém sua estrutura está totalmente abandonada ao desgaste do tempo por desleixo do proprietário. O quarto que fique choveu e teve infiltração no teto. Piscina está conservada, mas a área externa carece de reforma.

Hotel muito bom, fui a passeio com a minha mãe e amei, piscina maravilhosa… o café uma delícia, o pessoal do hotel muito educado e me deu muita atenção. Fica perto de um lugar lindo que tem uma lagoa. Quarto limpo e bem gostoso de dormi.

O Hotel oferece um bom preço um bom atendimento contado com estacionamento interno. O hotel e bem confortável e tem um café da manhã eselete Estou satisfeito índico

Hotel muito bom, atendimento maravilhoso, o café da manhã de excelência. Surpee recomendo que conheçam.

Péssimo atendimento, proprietário sempre de cara feia com os clientes. Muito ruim, não índico para ninguém.

Péssima, as portas não tranca direito, não tem chuveiro elétrico, as camas horríveis muita muriçoca café da manhã horrível eo atendimento péssimo

O atendimento até que é bom, mas a situação dos quartos não, lençol sujo, falta de manutenção do banheiro, a transmissão do chuveiro amarrado de barbante.

Vamos lá: Paguei 100 reais a diária, quarto de casal com ar condicionado. Ao dar entrada na recepção ninguém pediu documentação minha, da minha filha ou meu marido. Ao chegar no quarto móveis muito antigos, a cama fazia um bagulho horrível, a cama muito encardida, BANHEIRO sujo, o chuveiro elétrico não pegava, a descarga da privada não pegava, banheiro fedido, a TV com defeito, não nos deram lençol de cama, várias vezes precisei descer a recepção o local estava vazio, passava minutos a espera de alguém p me atender. O café da manhã poucas variedades, alimentos frios e gelados. Péssimo atendimento, PÉSSIMA infra estrutura, pelo valor de 100 reais vc encontra locais melhor p se hospedar. Hotel totalmente antigo e precário caindo aos pedaços. Precisa de uma reforma URGENTE. Não recomendo nem volto mais la. Só fiz gastar dinheiro. Sem contar o quarto lotado de muriçoca.

Atendimento bom mais por pequenas coisas não indico a ninguém, pedir um rolo de papal higiênico não levaram, chuveiro não tinha água quente, tive q tomar banho frio depois de 4 horas de viagem e a cama muito desconfortável para o valor q eles cobram, até hj estou esperando uma parte do valor pago ter meu reembolso

As instalações do hotel muito antigas, azulejos do banheiro solto, descarga vazando, poucas tomadas no quarto, e umas duas vezes não sabia onde tinham colocado a chave do quarto e afirmavam que a gente tinha levado pq não estava lá, e logo em seguida encontravam.percebi uma certa desorganização, além da pouca segurança, pq não pediam identificação quando se fazia o check in. Outros colegas que ficaram também no hotel, reclamaram que para tomar banho quente tinham que colocar um pano para abrir pq dava choque. Pontos positivos, lençóis limpos, café da manhã com variedade, limpeza diária. Sugiro que melhorem as instalações e estrutura do hotel.

Esse hotel atende para um público bem especifico de pessoas que não querem gastar muito com diárias. O hotel falta manutenção básica do tipo, em higienização, fechaduras nas portas, portas e janelas precisando ser trocadas com urgência (quase feri minha mão ao tentar fechar a janela). O chuveiro não tinha opção quente. A televisão é pré-histórica e ficava ligando do nada. A porta do banheiro não tinha fechadura e ficava abrindo. O café da manhã é pobre, porém é suficiente. O gerente é ligeiramente despreparado e não sabe o que significa pós-venda, ou seja, depois que você paga, o mesmo entende que não tem mais no que te ajudar. Mas o hotel é relativamente bem localizado, o que falta é reparos estruturais e uma equipe bem preparada.