Dominalog Express

Minha encomenda estava há menos de 3hrs da minha cidade, saiu de Maceió às 10hrs e 09min da manhã de ontem, para minha residência, já são 16hrs do dia seguinte e nada de chegar nem me atenderem! Se quer funciona o endereço de e-mail nem telefone disponibilizados no site. Tava agendada pra hoje o prazo de entrega, como mostrava que já havia saído, vim pra casa aguardar, perdi o dia de trabalho ontem, perdi o dia de trabalho hoje pra aguardar já que o prazo é hoje. Mas ainda não chegaram, quem vai ressarcir meu prejuízo? A logística? Pois bem

Isso é o cúmulo do absurdo, comprei uma tv, na Samsung em Manaus, a mercadoria chegou até rápido no centro de distribuição da transportadora em Simões Filho, porém consta no site deles que a mercadoria saiu de Simões Filho para ser entregue em salvador, que seria onde eu moro isso já tem 2 dias, agora fizeram uma atualização no rastreio dizendo que o caminhão apresentou problemas, sinistro, fala sério, isso é um descaso total, essas lojas precisam averiguar direito quem são as melhores transportadoras antes de contratar o serviço das mesmas.

Pior experiência da minha vida foi compra algo e ser transportado por isso que nunca mais compro nada que venha despachado pela Dominalog.

Péssimo atendimento. Comprei uma Smartv na Samsung no dia 01/08. Ao acompanhar o rastreio fiquei surpreso que dia 05/08 já estava no centro de distribuição da minha cidade. Ocorre que para entregar do CD da minha própria cidade para minha casa demorou mais 5 dias! É só foi entregue dia 10/08. Do dia 5 até o dia 10 mandei e-mails para a Dominalog (o telefone não funciona) e só me deram resposta evasivas dizendo que o prazo era até dia 11. Ora bolas, mesmo o prazo sendo até dia 11, tem cabimento demorar mais do CD para minha casa do que de São Paulo para a Bahia? Parece até pirraça com o cliente, deixaram pra entregar quase no último momento! Péssimo!

Estou com muito ódio, diz que saiu para entrega mais eles não ligam e nem comparece no endereço e já pôs no rastreio que não foi encontrado.minha encomenda estava precisando pra logo.muito insatisfeita

Para poder fazer parte do seleto grupo de clientes lesados pela ineficiência da @Dominalog.

Mercadoria atrasada, sem contato com a empresa.

Minha pergunta como fecham parceria com esta transportadora, mesmo sabendo da baixa eficiência.

Pessoal vcs reclamando das entregas as vezes o contato do entregador não acontece porque a maioria das lojas ou site que vcs compram não coloca o contato de vcs ou o ponto de referência que vcs colocam na obs da nota sou entregador dessa empresa e tenho as vezes esses problemas para localizar o endereço ou residência apesar que as rotas que eu rodo são rotas que já conheço a anos mas a maioria das vezes o contato ou entrega não acontece por isso o entregador não consegue o contato
FAÇO ENTREGA PELA FILIAL DE FEIRA DE SANTANA BAHIA

Péssima experiência com esta empresa se eu for comprar qualquer um produto que está empresa faça a entrega eu irei cancelar eles não tem responsabilidade nenhuma com o cliente. Comprei uma máquina de lavar e me confirmaram a entrega mas não fizeram

Não entregam!
Alteram sempre o prazo de entrega, e os telefones são inválidos.
Denunciem!

Até agora horrível.
No rastreamento dizem que não encontraram o endereço.
Mas moro na avenida principal, muito fácil de localizar.
Não tem um telefone para contato.

Só não dou 0 estrelas pq não é permitido. Um desrespeito total com o cliente. Não informam que o pedido está em rota de entrega. Simplesmente aparecem com a encomenda, se não tem ninguém em casa ele dizem que será feita uma nova tentativa em até 10 dias. Você tem que ficar 10 dias esperando a entrega? E não trabalha nunca mais né.
Uma palhaçada

Pensa numa empresa ruim essa DOMINALOG, a Moveis Simonete me passou um numero (11) 4208-2699 e ninguém atende. Comprei uma Tv nas Americanas e despacharam dia 22/10 e até agora dia 10/11 não chegou e no rastreamento não aparece uma movimentação.

É uma péssima transportadora.estou esperando fazerem a coleta de um móvel desde agosto e só mentem que vão coletar.não aceitem nada transportado por esta empresa pq não é confiável.

Horrível, agilidade de uma charrete puxada por 1 único cavalo.
Espero que decrete falência, só tenho pena dos funcionários que ficaram desempregados

Empresa péssima. Meu produto não foi entregue e simplesmente ninguém me atende ou me dá uma resposta

A pior de todas! Já tive experiências ruins com transportadora mas nada comparado com essa dominalog! Meu pedido saiu pra entrega faz dias e até agora não chegou. Estou aqui impedido de sair para os lugares porque não tenho quem receba por mim. Eles não atendem o telefone de maneira nenhuma os atendentes que me responderam no email super grossos e não dão nenhuma explicação sobre essa demora toda. Estou com tanta raiva que tô quase desistindo da compra

Péssima experiência, estou com uma carga, necessito contato com a empresa em busca de informações e simplesmente a mesma não responde ao telefone, não informa email, chat simplesmente nada. Atendimento ao usuário péssimo.

PESSIMO ATENDIMENTO. NA VERDADE NEM ATENDE O CLIENTE. MANDA MENSAGEM NO WHATSAPP, VISUALIZA E NEM RESPONDE.

Foi entregue no prazo. Fiquei um pouco ansioso por conta dos comentários negativo, mas ocorreu tudo bem com minha encomenda.

Péssima. Marcaram que não encontraram o endereço. Sendo que era para entregar no estacionamento da Tok Stok. Como é possível não encontrar? Mentira. Já tem 5 dias e nem tentaram entregar novamente.

Empresa devagar, tem 8 dias que meu produto segundo eles esta no area de entrega e nunca sai para entrega, necessito do produto e so enrolação e sempre dão as mesmas respostas automáticas, são lentos demais, demoram para efetuar uma entrega, sendo que e perto a cidade. Transportadora Horrivel

Não consigo contato nem aqui na Bahia e nem em SP. Como pode isso? E a empresa que vende lava as mãos! Não sei o que é pior!

DIGO QUE JÁ TRABALHEI COM MUITAS TRANSPORTADORAS. MAS A DOMINALOG CONSEGUE SE A PIOR DE TODAS. OS TELEFONES DE CONTATO NÃO ATENDE MENTI MUITO A CERCA DE SAÍDA DA MERCADORIA DAS FILIAL. EU COMPREI UMA MERCADORIA DIA 6/03/22 E ATE HJ DIA 16/04/22 NÃO ENTREGARAM, TODOS OS DIAS FICA REGISTRADO NO RASTEAMENTO SÓ MENTIRAS SAI DE TAL CIDADE CHEGA TAL DIA. MAIS ISSO NA PRATICA NÃO ACONTECE.

Ótima transportadora, chegou muito rápido era previsto pra chegar dia 15, chegou hoje dia 08, ótimo dms, não demora a única coisa que achei ruim foi o telefone não pegar, sério.liguei pra Caramba e os cara não atendiam

Tive uma experiência horrível com essa transportadora. Fiz uma compra dia 16/02/22 e só hoje dia 30/03/22 que vim receber, mais de um mês depois. Essa empresa tem uma logística horrível, passaram quase 1 mês com a minha mercadoria parada em uma cidade que fica à 10 horas da cidade onde moro. Eles dizem que a mercadoria saiu para entrega, mas o cliente ainda espera dias pra poder chegar. Um absurdo, sem contar que é praticamente impossível fazer contato com eles.

Péssima entrega. Atraso, falta de respeito, péssimo atendimento, falta de comunicação. Não indico essa empresa pra nada. Minha geladeira estava pra chegar no dia 24/02, mudou para 28/02, agora estão me dando o prazo de 11/03. Maior falta de respeito,

Horrível……. A pessoa não consegue ter contatos com eles diz q o número não existe, faz mais de 20 dias q a minha encomenda saiu para o local de entrega e até agora não apareceu. Péssimo demais

PESSIMA TRANSPORTADORA, A GENTE LIGA ELES DESLIGA O TELEFONE A NÃO ATENDE, AS ENTREGAS TUDO ATRASADA E ALEM DE TUDO NAO ATUALIZAM O SITE DE RASTREIO.

Se pudesse, eu deixaria todos os xingamentos possíveis aqui. Com toda certeza, a pior transportadora da Amazon. O pacote há 2 dias perto de mim sem ser entregue ou permitir que eu vá retirar

Empresa péssima em atendimento. Preciso ajustar uma entrega e não consigo contato de forma alguma. Encontrei vários números de telefone e nenhum deles atende. Uma total falta de respeito com que paga por um serviço prestado.

Péssimo serviço! Comprei um armario só entregaram a parte de cima. Detalhe veio uma parte a mais. Mas o balcão não veio. Não da certo os contatos que constam no site.

Pior empresa de todas pra transporte! Não atualiza o rastreamento, não tem um telefone ativo pra contato! Não recomendo!

Entrega rápida antes do prazo tava pra ser entregue dia 25/03 foi entregue hoje 23/03 não tenho o que reclamar? Parabéns pra transportadora

Péssima experiência com a transportadora, fiz uma compra no site Mobly em dezembro/20 e até hoje (05/02/21) minha mercadoria não foi entregue. Falta de respeito com o cliente!

Tive uma experiência horrível transportadora irresponsável ñ entregaram parte da mercadoria e nem se dignaram em dizer quando entregaria precise entrar em contato com a empresa que comprei pra ñ ficar no prejuízo

Vi muitas quexias, mas no meu caso atendeu muito bem, minha compra de um sofá e uma cama box feita no site da Colombo, entrega prevista para dia 29/12, surpreendentemente chegou 23/12 uma semana antes, o motorista ligou para informar que estava vindo fazer a entrega, isso é ótimo para deixar a gente sobre aviso, o pessoal da entrega super gente boa e tranquilos, não tenho queixas.

Transportadora péssima! Passem longe! Comprei um produto em uma loja MarketPlace (prefiro não citar) onde este esteve em mãos da tal transportadora Dominalog. O objeto no qual comprei foi dado como rota não localizada no site de rastreamento, tentei entrar em contato com os mesmos pelos meios de comunicação disponibilizadas, não obtive êxito, números/e-mail (s) incomunicáveis e desculpas em horários de atendimento (ex: funcionando 9h, retornava, ninguém atendia?), para solucionar a longa saga tive que entrar em contato com a loja parceira (marketplace) para aí sim eles solucionarem a questão, algo que se dependesse da loja&transportadora ficaria totalmente esquecido. Passei muitas e boas para receber meu produto viu, evitem!

Não cumprem o prazo! Até hoje não recebi minhas camas e tive que cancelar com meus hóspedes. Me deram o prejuízo de 480 reias por diária cancelada. Os telefones p contato estão desatualizados e o único que funciona só da ocupado! Pessimooooooo serviço!

Atrasado. Chegou com 3 dias após o prazo do anúncio.
Comprei um fogão pelo site das casas Bahia
Essa empresa de Frete não tem compromisso de entregar dentro do prazo.
Não atendem telefone, não temos notícia de nada.

Não entregam as encomendas dentro do prazo e sequer atendem o consumidor para dar satisfação. Péssimo atendimento, não recomendo.

Me surpreendeu, vi todos esses comentário, mas minha mercadoria chegou no deposito (29/10 19: 40), e já entregaram hoje (30/10 17: 40)

Pior transportadora que existe, telefone não funciona, e-mail não funciona, era pra chegar dia 23 e dia 19 estava perto da minha cidade bem do lado, até agora não mudou o status e já é dia 25 e não entregaram.não consigo entrar em contato de jeito

Tive uma ótima experiência com a entrega da Dominalog. Rastreamento total e em tempo real. Contato com o entregador para informações sobre o local. Entrega realizada com 10 dias de antecedência do prazo definido pela própria transportadora (acho até que a loja errou os cálculos, pois a entrega foi ainda mais antecipada em relação ao prazo dado). Gostei muito. Foi pela filial de Feira de Santana-BA.

Pelo menos meu caso nota 10 para a Dominalog, comprei o produto dia 13/10 estava previsto para 05/11, mas me entregaram em 19/10 bem antes.

Essa entregadora é uma quadrilha!
Precisa receber uma entrega que o cliente feche as portas dessa empresa de tanto processo!
VEJAM ANTES DE QUALQUER COMPRA SE FOR ENTREGUE POR ELA, CANCELEM NA HORA!

Motorista arrogante, impaciente. Foi entregar um produto, onde não esperava nem descer do apto para receber e o mesmo já saia.

Minha experiência com essa transportadora foi pessima. Entrega errada e por fim me fez uma entrega faltando produto r até agora não conseguir resolver o problema. Pessima entregadores com falta de atenção.

Sinceramente não sei o por que reclamam tanto da transportadora. Realizei uma compra via Amazon e depois que vi os comentários me preocupei, mais para minha grata surpresa, me entregaram com mais de 10 dias de antecedência. Está de parabéns a transportadora!

Empresa sem relacionamento com cliente
Telefones inoperantes, e-mail ninguém responde
Porém vou dar 3 estrelas pois entregaram na data meu produto

Horrível entrega.
Eles não saem pra entrega, e remarcam o prazo toda vez. Era pra chegar dia 28/08, remarcou para dia 31/08 e agora só dia 14/09. Isso é inadmissível.

Péssima transportadora, compramos um sofá na Mobly, cujas regras dizem que o sofá teria que ser subido ao terceira andar e a transportadora deixou o sofá no primeiro andar.

Pior empresa pra fazer entregar, mercadoria quebrada atraso na entrega e ainda dizem que tentou fazer a entrega mais não tinha ninguém no endereço deixando bem claro que além de atrasar o pedido ainda é mentirosa