DNA Laboratory - Red River

Esposa grávida, entrou na fila preferencial e levou quase uma hora para ser atendida. Simplesmente pularam a ficha dela, não chamaram e fizeram pouco caso com o erro. Eu esperava o mínimo de consideração e agilidade na resolução do problema. Não voltaremos aqui

Fila rapida. Cafeteria gratuita faz charme do lugar. Atendimento sempre amigável (segurança, recepção, enfermeiras). Funciona no fds. Sou cliente há anos. Exames sempre saiam nós prazos. Empresa cuida sua reputação, q é bom! Tem vontade voltar de novo. Recomendo.

Tive o desprazer de ir a esse lugar hoje e ser atendido por gente despreparada e com má vontade. Ainda por cima, a funcionária do guichê debochou da minha filha pequena insinuando que ela estava chorando por fome, quando na verdade era irritação pelo atendimento demorado. Atendimento completamente indigno!

Belo laboratório, equipe muito gentil e bem treinada. Eles nos ofereceram um café da manhã excelente e abundante após a coleta.

Eu, venho através desse expressar a minha indignação com a demora de resultados genético para resolução da continuidade
no tratamento de câncer de uma pessoa onde cada segundo faz a diferença! E o pior é ter um profissional exclusivo que atende uma demanda gigantesca uma vez por semana! Eu agendada hoje dia 24/5/23, há mais de um mês, depois que saí o resultado 19/ para definir a conduta de tratamento junto a equipe médica que me assiste. Recebi a ligação que a médica não vai atender! E a minha vida em jogo da sorte! Pois a mesma só irá atender dia 31/5 às 16h.
Gostaria de saber se fosse alguém da sua família? Qual seria a conduta? Eu tenho plano de saúde e quem não tem! Brasil da saúde. Precisamos de um olhar mais humanizado por profissionais que juram perante a Deus que vai salvar vidas! Será?

Sempre positivo! O atendimento é excelente! Profissionais muito bem capacitados, local limpo, agradável e atencioso!

Péssima tentando marcar um exame para meu bebê desde de quinta feira 8 dias hoje mas sem sucesso

Estou há uns 15 dias tentando marcar consulta, sem sucesso. O telefone chama sem resposta até que a ligação cai. Em plena pandemia é absurdo ter que se deslocar para agendar uma consulta. Ao que tudo indica é uma realidade do atendimento local, já que pude ler aqui no google pelo menos 03 críticas no mesmo sentido. MELHOREM O SETOR DE MARCAÇÃO. Não fosse a médica que só atende aí já teria recorrido a outro laboratório sem pensar duas vezes.