DNA Lab - Cabula
6 avaliações Estr. das Barreiras, 86 - Cabula, Salvador - BA +55 71 3032-7100 dnagenetica.com.br sugerir uma ediçãoDNA Laboratório - Cabula
DNA Laboratório - Cabula
29 Maio 2024 8:55
Os recepcionistas Fernanda e e Denilson são extremamente mal preparados, não atendem a clientes com atenção a PP prioridade da prioridade, minha mãe esteve ontem na clínica acompanhada por mim às 7 da manhã, ela é diabética, hipertensa e renal crônica, eu informei à atenção que ela precisava ter naquele momento, pois estava se sentindo mal por estar de jejum e necessitar de urgência para encaminhamento ao laboratório a Fernanda e ela não deu atenção. Quando o recepcionista Denilson estava livre eu fu até a mesa dele para pedir atendimento e ele ignorou, não me respondendo uma única palavra e atendeu outra cliente que havia saído para buscar algo em outro momento e estava retornando naquele momento. Tais procedimentos com qualquer cliente que mereça uma atenção maior por decorrência de sua condição de saúde revela o total descaso da equipe e despreparo com os clientes não merecendo o retorno a determinada clínica para acessar novos serviços. Eu expresso a minha insatisfação com a Clínica e a frustração ao despreparo desses dois recepcionistas, além da demora no atendimento inicial no pré-atendimento.
18 Novembro 2023 20:21
Recepção demora um eternidade atendimento muito lento 2h para fazer um exame de sangue e pra piorar foi atendimento preferencial. Não retornarei nunca mais e não recomendo ninguém passar por isso. Já a parte da coleta foi bem efeciente e rápida.
29 Maio 2024 9:02
Lucas, concordo. Nunca vi tão péssimo atendimento em uma instituição de saúde privada. Fato que merece divulgação para que as devidas medidas sejam tomadas para que haja melhor atendimento ao público com melhor preparação dos funcionários, atendimento adequado ao público e em especial para pacientes com prioridade examinando os casos que exigem atenção especial.
07 Outubro 2023 3:45
Péssimo atendimento do guichê, cheguei 07: 40h e só fui ser atendida 09: 16h, perdi o tempo de coleta do meu exame, fiquei mais de uma hora lá pra no final sair de lá sem conseguir entregar a coleta, nunca vi igual, demorar mais de uma hora pra fazer um cadastro, fora o tempo que as pessoas demoram no guichê, nada justifica!
13 Dezembro 2022 0:47
Horrível, as recepcionista e segurança não deixam agente nem explicar tirar uma dúvida que diz que já tá fechando ou não tá pegando exame, na certa pressa de ir pra casa né, as vezes a pessoa entra pra esclarecer dúvidas e não fazer nenhum procedimento, fecha às 12: 30 mas 11: 40 eles encerram diz que não atendem mais, isso é um absurdo, não tenho convênio sempre faço exame no particular e a primeira impressão com a Dna comigo foi péssima, jamais voltaria mesmo eu pagando pra esse laboratório do cabula, agora sempre faço meu exames na labchecap é outro nível de atendimento e respeito com os pacientes!