Péssimo atendimento e começa já na marcação! Não fomos informados que o atendimento seria por ordem de chegada e quando chegamos na clinica (30 minutos antes do horário previsto para nosso atendimento) descobrimos que haviam 10 pessoas na nossa frente! Resultado: atendimento que estava previsto para as 14h só acorreu após as 16h. Dois meses tentando uma consulta com a Pediatra da minha filha e quando conseguimos temos que passar por isso!
Ridículo ter que esperar 5 horas por uma consulta, essa foi a última vez, mesmo chegando antes da hora marcada ainda ter que esperar como se não houvesse mais nada pra fazer no dia. O atendimento é bom, estrutura também mas parece até que estou mendigando atendimento, não tem um só dia que não tenha me lembrado do quanto esperei horrores, nunca mais volto na DN Master.
Péssima falta de comunicação entre a equipe. Fui duas vezes em um retorno para dermatologista, no dia a médica não estava e eles não ligaram. Na segunda vez eles ligaram e mesmo assim a médica na estava. Outro dia marquei 3 exames, me ligaram confirmando, chegou no dia nada! Pós venda nessa clínica não existe! Ainda pedir para falar com o responsável e a responsável não quiz me atender. A ouvidoria deles não atendem! PÉSSIMO ATENDIMENTO isso define
Atendentes nota 10 mas na hora da consulta meu pai era o primeiro da lista a doutoura chamor 3 paciente e nada de chama meu pai eu fui na recepção reclamar aatendentes avisou a doutora quer meu pai seria o 1 e ela não gostou fiquei muito chateada a medica ligou para a r ecepção e faloyu quer não ia colocar mas niquei na frente eu estava no meu direito cheguei 6 horas da manha fui a 1 da fila muito decepcionada não temos o custume de passar na frente de niguei
Se for pra vc escolher entre público e pagar pra ir nesta clínica aí, acredite vá no público, a clicinica só é bonita msm mais o médico é ruin não te atende bem, falta um pouco de organização
Marquei uma consulta com oftalmologista, para as 9: 30 de terça feira (20/07/2021). Quando eu estava chegando na clínica, descendo do carro já na porta, exatamente às 9: 30, a atendente me liga para desmarcar porque a médica não poderia atender pois tinha passado mal. Até entendo, mas ligar justamente no horário marcado? Complicado, gastei tempo e dinheiro em vão.
Cuidado com a médica Rosangela Campos, cardiologista. Péssima profissional, ignorante, trata mal os seus pacientes e acha que está te fazendo um favor. Não recomendo! Corra dessa médica!
Atendimento perfeito as recepcionistas agradáveis, o médico que acompanhou minha filha pós cirúrgico muito atencioso e um ótimo profissional. Parabéns pelo atendimento.
Clínica cheia, o piso sujo, o atendimento na recepção ruim. Não orientam procedimento de exames direito, atrasam. Minha experiência foi bastante estressante