Pontualidade no serviço, atendimento profissional de José e equipe de montagem, qualidade no material fiz revestimento do assoalho, os bancos em couro e revestimento do volante. Recomendo.
Levei o carro para substituição do couro original das portas que estava desgastado. Fui atendido pelo funcionário chamado Xexéu, muito educado e prestativo. Resultado visual ficou bom, porém recebi o carro com resto de cola nas forrações, bancos e pintura do carro. Além disso, parafusos faltando e barulho nas portas com o carro em movimento. Retornei e o atendente Xexeu já me tratou totalmente diferente. Me disse que o carro " já estava assim" e mandou um funcionário procurar um parafuso para repor. Esse, veio com um totalmente fora de dimensão e todo enferrujado. Desisti e disse que não queria. As manchas de cola foram removidas esfregando restos de couro na lataria do carro. O barulho persistiu e levei em outro profissional para verificar. Lá constatei várias presilhas do forro de porta quebradas e o Twitter solto dentro da porta, pois quebraram as travas de fixação. Cuidado ao buscar esta empresa para resolver um problema e sair com vários outros. Não recomendo.
Sem duvida a decoração do LOTTI associada à sua localização na Marina o torna uma preciosidade na gastronomia de Salvador. Gostei também de simpático e eficiente atendimento. No cardapio destaco as entradas, Crostini di polpe e as Pizzetis, os pratos Filetto al funghi e Rigatoni con polpe, gostei das apresentações. Bons drinks. Preço médio R$220,00 / pessoa. Lindo; vá lá!
Atendente mal educado fica brigando com os funcionários na frente dos clientes! Mau vc chega já vai logo mando bota o carro na vaga sem dá um bom dia nem sabe o q vc vai fazer lá!
Ótimo atendimento, pessoal gentil, orientam muito bem sobre a diferença dos seus produtos, sempre sugerindo o melhor para o cliente, que nem sempre é o mais caro. Já sou freguês, desde 2005 meus carros sempre passam pelas mãos do pessoal da Couro Shop, seja pra película ou bancos de couro.
Vários detalhes do acabamento foram ruins, tive que pedir para refazer algumas vezes algumas áreas do banco e pra terminar com chave de ouro arranharam a porta do carro internamente.
Não recomendo de forma alguma essa empresa. Mandei colocar o banco de couro no meu carro, não gostei do acabamento e percebi um furo no banco, chegando lá o Xexéu me disse que era normal, mas disse que iria trocar, manquei um dia para fazer o ajuste, fiquei aguardando 2horas para o reparo, o banco voltou a mesma coisa, na certa queria me enganar, só após eu questionar novamente que fez a troca do banco, mesmo assim com cara feia, parece que o serviço foi de graça. Só atende bem cliente com poder aquisitivo alto, deixando a desejar na qualidade.
Estive dois dias antes. Fiz orçamento para instalação de câmera e sensor. Confirmei que voltaria dois dias após em X horário. Liguei minutos depois tirando outra dúvida e mais uma vez confirmando horário. Desmarquei compromisso e fui ao local no dia e horário informado as 10h. Estava tudo ok até chegar um carro que iria realizar um serviço bem mais caro que o meu e imediatamente fui descartado. Alegando que não tinha marcado horário e que o outro cliente sim. Se eu quisesse esperasse 2h para ser atendido. Como solução me foi dado desistir do que iria fazer e procurar outro local. Engraçado é que estava disposto a já fazer orçamento de todos bancos de couro tbm. Mas diante do atendimento sem profissionalismo não piso nem meus pés mais lá. Se for agendar algo peça documento registrado em cartório pq eles esquecem e dizem que o cliente com carro mais bacana que o seu marcou antes de vc. NÃO INDICO.
A couro shop é uma referência no atendimento e na qualidade dos serviços oferecidos. Realmente faz a diferença no ramo, estou extremamente satisfeito aprendi o caminho não me perco mais. Continuem assim.