Conect Telecom

O pior atendimento online já visto, você entra em contato via WhatsApp número disponível ao cliente, demoram mais de 1 hora iniciar o atendimento e após iniciado não te respondem, os clientes fica se humilhando pra ser atendido.
E quando é atendimento finalmente seu problema não é solucionado e ainda inventam desculpas, como sempre a Conect telecom em Valença e na grande maioria da região principalmente e. Gamboa do Morro Cairo Bahia e ainda pior o atendimento e demora no serviço. Não recomendo a ninguém se não quer se estressar procure a concorrente.

Agora não pode atrasar um dia que vcs já cortam a internet, a minha venceu ontem dia 30, hoje é 31 às 09: 00 dá manhã e já cortaram kdkskskskskksksk

A pior empresa de internet que eu já vi. Atendimento e assistência demorados, oscilação de internet o dia inteiro.

Suporte por whatsapp leva de 4 horas pra mais e as vezes gostam de responder tarde da noite e cancelam o chamado

2, pq toda hora a net de casa cai e quando meus pais fazem ligação dissem que tem que pagar mas já tá pago, então só recomendo a procurar outra empresa invés da conect

Péssimo atendimento, mais de 4 horas para responder no canal de atendimento, próximo mês mudo o provedor. O serviço está horrível

O Chat de atendimento pelo Whatsapp é o pior que já vi, mandei mensagens para o financeiro/suporte há 2 dias e ninguém me responde. Sempre fui cliente da Conect, mas estou cada dia mais decepcionado com o Suporte.

Atendimento péssimo, suporte técnico até agora nada. Já quase 4 dias sem internet e sem resolver meu problema

Péssimo! Vende e não entrega a Internet, hoje ligamos e recebemos o retorno que o serviço contratado não tem previsão de entrega. Desrespeito total!

Assinei um contrato de fidelidade com a empresa e foi a maior furada em que já entrei até hoje em matéria de provedor de Internet. 5 dias "úteis" para fazer uma reinstalação por motivo de mudança de endereço. Pedir para.algiem que depende diretamente da internet para aguardar um prazo exorbitante desses é imoral. O pior é que agora pra fazer a recisão a empresa cobra uma multa absurda! Moral da história: a minha função, já que caí no conto do vigário, é alertar a todos que não cometam o mesmo erro.

Péssimo. Serviço péssimo. Atendimento péssimo.
NÃO RECOMENDO
Por mim, nem 1 estrela ganhava

Voltei pra da minha avaliação estou sem internet desde ontem liguei de manhã e meu esposo hoje a tarde ligou disse que viria já ligamos de novo e o telefone está como não funciona ou seja meio fora do gancho se eu pudesse da 0 estrela daria porque uma é muita estrela

Por favor minha Internet não está funcionando. Tem uma luz laranja piscando no meu roteador. Espero que conserte

De q adianta uma internet q quando a cidade toda se conecta a suas internet, ficamos sem conexão ou tão lenta ao ponto de se estressar. Ainda mais nessa época de pandemia q tem mais gente em casa usando o wi-fi.lamentável.

Nunca tive tanta dor de cabeça com um provedor de net como a que a Conect me proporciona. Preciso participar das aulas, assistir os conteudos ao vivo.quer acompanhar sua banda ou cantor favorito numa live? Fazer reunião virtual? Sugiro que contem com um plano A porque com certeza vai ficar na mão. Um feedback pra empresa: pensem na experiência que querem proporcionar aos seus clientes. Oportunidade como a quarenta para mostrar o impacto positivo que essa empresa pode causar. E não mais estresse e dor de cabeça.

De longe o pior provedor de internet que já conheci. Internet de 15MB, suposta fibra óptica, mas a conexão parece ser feita de papel. Se chover, desmancha, se ventar cai, se fizer sol queima.
Pior que conexão a satélite ou rádio. Conexão intermitente, parece ondas no mar, vai-e-vem. Não apresentam solução e vivem procurando desculpas. Uma verdadeira carroça sem rodas puxada por jumento manco. Horrível!

Em período de pandemia do covid-19 a empresa não oferece nenhuma opção de pagamento remoto, e efetua o corte da internet, levando seus clientes as ruas.

HORRÍVEL, PESSIMA INTERNET, SÓ SABEM DAR DESCULPA, SE VC ESTA PENSANDO EM ASSINA-LA EU RECOMENDO VC TROCAR PELA MMA. ESSA RARAMENTE CAI

Cai toda hora, pago 5 megas e toda vez q faço o teste de velocidade so tem 2 megas, e varias pessoas falam o msm

É um lixo, cai toda hora, todo dia e todo dia depois das 12: 00 horas cai ou fica ruim pra caramba, vc paga por uma coisa que não vai usar, recomendo que procurem outro fornecedor

Pior internet de valença e boa quando funciona se chover cai o dia todo cai quando os técnicos vem na sua casa pra tentarem consertar cai servico porco não comprem!