Clínica Ortra - Serviços Médicos Especializados

A "recepção" mais rápida e gentil que já "vi"!
Parabéns à vocês!
Jô é especial!
Vocês todos!

A Clínica Ortra é um tipo de Clínica Popular que funciona muito bem. A localização é bem central em Lauro de Freitas. O estacionamento em frente tem somente 1 vaga para idosos e outra para cadeirante. Para evitar problemas de estacionar você pode pegar um carro de aplicativo. A equipe médica é excelente. A recepção muito simpática. Nota 10 para o call center também. Fui atendida exatamente na hora marcada.

Estive com minha mãe de 91 anos, prioridade, para fazer um RX e infelizmente passaram um paciente na frente dela pq era conhecida da recepcionista.
Será que temos que passar por essas atitudes vergonhosas? !
Espero que a Adm da clínica acompanhe essas atitudes de funcionários de perto.
Não tá certo isso.
Aguardo posicionamento.

Surreal o atendimento do médico q não irei citar o nome, um cirurgião de joelho q não faz cirurgia de joelho, não leu nem o laudo da ressonância magnética, 3 minutos de atendimento, foi tão constrangedor q na saída procurei a direção e relatei tudo, me pediram mil desculpas, não vou nem citar a estrutura em obras, com colunas e fiações elétricas expostas, nunca, jamais irei voltar a essa clínica.

DEMORA PARA ATENDER PARA AGENDAR CONSULTA PARTICULAR E PRESSA PARA CONCLUIR ATENDIMENTO. AO INICIAR PERGUNTA SOBRE ATENDIMENTO POR CONVENIO DESLIGOU PROPOSITADAMENTE.

A clínica está em obra, não está acolhedora, muita demora pra atender.

Trata-se de uma clínica nota dez, excelente, da recepção ao profissional procurado.