Péssimo atendimento, além de ser demorado a subgerente Bruna fez um plano totalmente ao contrário do que eu pedi. Sem contar o mal humor e a demora excessiva
Algumas coisas nos fazem se sentir mais acolhidas em alguns lugares e menos em outros. Nesse local, apesar de ter sido resolvido meu problema, não me senti a vontade com o atendimento. Parece que as pessoas fazem de forma obrigada e sem vontade. As vezes um sorriso e alegria de receber os clientes fazem a diferença. Nem vou dizer que fui julgada pelo caixa por um erro da atendente. Fica a dica.
Tenho plano na claro há quase 05 anos, sempre fui bem atendida. Porém hoje precisei ir lá e foi a pior experiência. Por orientação dos funcionários, liguei no 1052, ao qual a atendente remota, ressaltou que o atendimento que eu solicitava podia ser realizado na loja (percebi de fato a má vontade ou preguiça dos funcionários presentes a loha) daí desliguei é me redireicioi aos funcionários, que me retrataram e disseram (de forma grosseira e hostil) que era impossível a atendente remoto saber que eu estava na loja (ressalto que não falei sobre com ela). Enfim continuaram de papo furado e comendo torresmo é eu saí da loja sem atendimento. Péssimos! Sou obrigada pelo Google a dar uma estrela mas não merecem nenhuma!
Total falta de respeito com seu clientes, só abre depois do horário, por diversas vezes tive que aguardar na porta esperando a boa vontade deles abrirem, de 9: 00hs só vai abrir 9: 30hs e cliente fica esperando na porta.
Uma das piores lojas que já fui, péssimo atendimento. Fiquei esperando para tirar uma fatura e quando fui tirar, passaram na frente e a moça do caixa permitiu isso, eu com minha senha na frente e ainda sim ela permitiu ele passar na frente. Não discutir, pois não tenho paciência.
Super encantado com o atendimento eficiente do Éric e da Vitória. Os dois super pacientes comigo. Mudei de Vitória-ES, para Porto Seguro- BA, há pouco mais de um mês no final de setembro/2021 e os colaboradores nessa loja: Éric e a Vitória tiraram minhas dúvidas, me orientaram quanto às minhas dúvidas, só faltaram me carregar no colo para me atender! Enfim, que atendimento super nota 10! Valeu, loja Claro em Porto Seguro! Valeu, Vitória e Éric!
Atendimento excelente, conseguir tirar todas minhas dúvidas e resolver meus problema, Priscilla Gama me atendeu muito bem, Cliente 100% satisfeita. Fui na loja da claro em Eunápolis e fui mal atendida e ainda não conseguir resolver meu problema, mais a loja da claro em Porto Seguro não tenho o que falar, zero defeitos.
Parabéns Priscila, por fazer a diferença. Carisma, atenção e proação são alguns dos seus atributos como pessoa e, prontamente refletem em seu atendimento. Sucesso!
“Agradeço muito pela atenção e cuidado, sei que muitas vezes lidar com atendimento ao público pode ser algo difícil, mas você consegue fazer isso com maestria! ” “Irei voltar a fazer compras aqui por sua causa. ”
Ótimo atendimento, Priscila Gama foi extremamente atenciosa e super didática, consegui entender o produto que eu estava comprando de maneira rápida e simples. Adore.
Atendimento igual em Porto Seguro não tem. A vendedora Priscila super profissional e eficaz. Me tornei fa de todos. Gerente Maicon e Priscila fazem um bate bola muito show. Parabéns pelo atendimento