Cincal Filial - Ibirapuera - 42.237.016/0004-05

Muitos funcionários, porém vc entra na loja e ngm te oferece ajuda, estão todos no celular, vendo redes sociais, é até constrangendo-te vc chegar até eles pra atrapalhar o momento de diversão. Precisa de gestão!

Aqui é mais uma loja e tbm o depósito central de expedição de produtos principalmente pisos cerâmicos. Contamos com excelente atendimento às vezes pouco difícil, devido o volume da clientes a esperar seus produtos. Mas com certeza a Seriedade e a pontualidade da empresa a transformou em uma das mais nobres empresas do Sudoeste Baiano.

Atendimento da ponta de estoque, ruim. Conseguimos nem descobrir o preço das peças, ou mesmo quanto tem disponível.

Amei descobrir que eles têm um setor de estoque, "Saldão". Lá você pode dá a sorte de encontrar uma pedra daquela cerâmica antiga que você precisa pra socorrer e não tem reserva em casa.

Primos preços, ótima qualidade, atendimento bom. A loja de material de construção mais conhecida do bairro Brasil. Excelente variedade, vc encontra de tudo. Cresceu absurdamente nos últimos anos e se tornou uma referência na cidade. Uma mega empresa. Recomendo principalmente por causa dos ótimos preços; realmente vale a pena.

A empresa apresenta uma grande diversidade em materiais de construção, preços atraentes e qualidade nós produtos, contudo infelizmente apresenta um péssimo atendimento ao cliente, os funcionários estão sempre sobrecarregados e dessa forma o cliente chega a esperar até 1h para ser atendido. Fica aqui a minha sugestão aos administradores, revisem essa logística de atendimento, os clientes estão muito insatisfeitos com a demora excessiva para comprar produtos.

Tive uma ÓTIMA experiência neste lugar!
Atendimento nota 10.encontrei TUDO que eu PRECISAVA.em um só lugar!
Estão de Parabéns TODOS que FAZEM a CINCAL.ser a Melhor loja Material de construção do Sudoeste da Bahia!

Comprei 13 pacotes de 20 kg de argamassa, boa parte veio empedrada. Má fé. Nunca mais passo nem perto desta loja. Tenho muito material ainda para comprar e prefiro pagar mais caro em concorrente do que passar por isso de novo.

Preço acessível, bom atendimento na compra, porém precisa melhorar o pós venda e liberação de mercadorias falta mas agilidade e organização.

O atendimento. O vendedor foi muito educado. Após a compra para a gente retirar a mercadoria é péssima, uma demora, que tira vc do sério. Chega ser um teste de resistência. É preciso melhorar. AFFFF

SEMPRE EU SOU BEM ATENDIDO PELOS VENDEDORES TODOS DAS LOJAS CINCAL
O GERENTE DA LOJA ESTÁ DE PARABÉNS PELO ATENDIMENTOS DOS FONCIONARIOS TODOS

Péssimo atendimento, ao esperar por mais de 10 minutos, tivemos que medingar para ser atendido, ou seja, tivemos que procurar um vendedor. Para retirar, tive que deslocar para retirar em local muito distante, não passam esclarecimentos para retirada, ficam só apontando "é ali do lado" infelizmente tive que retornar para realizar troca, outra dor de cabeça, rodei toda loja do Ibirapuera por 10 minutos, não fui abordado por ninguém, olham pra gente e não abordam, preferem ficar no celular. Tive que ir até o caixa solicitar a devolução, vem um gerente olha e diz quetenhho que ir na expedição, só estress, NUNCA mais. Não recomendo a ninguém.

Tem preço bom, mas o atendimento, principalmente na retirada dos produtos é um verdadeiro caos. Na última fez fiquei mais de 40 minutos esperando para retirar um simples galão de tinta. Todos na fila estavam reclamando muito.

Sem condições, uma empresa tão grande e conhecida tem um atendimento pra entrega tão lenta. Todas as pessoas que eu observei lá na porta de entrega reclama de tamanha demora.

A cincal é uma loja de muita variedade, por isso eu compro na loja desde o começo. Mas a organização de entrega precisa melhorar muito. Muitos clientes reclamando na demora para despachar as mercadorias para as entregas presencial.
Eu fiquei aguardando mais de 2h pra ser liberado.
Mas com a competência do proprietário, tudo vai melhorar.

Sempre faço compra na loja do ibirapuera e na do bairro brasil. Porem hj comprei uns cano de uma marca ai o vendedor me informou q só tinha pra pegar no bairro brasil na marca q pedi ai aceitei pq eu tinha q passar la também quando cheguei lá fui varios vai em tal lugar vai de novo na expedição e isso foi 3 vezes na expedição e dois na loja e 2 na onde pega a mercadoria pra conseguir liberar mediante o pagamento da diferença de preço e os atendentes não faz esforço algum pra um bom atendimento fiquei mais chateada pq estou gestante no 7 mês e tive q anda muito pra resolver pq o erro não foi meu foi do vendedor q é uma coisa q si resolver com um simples telefonema se tem o produto ou não disponível.

Um lugar com bastante opções de produtos e um bom preço, porém o entendimento deixa a desejar, eles poderiam mudar a forma de tratar os clientes na hora da entraga, demora demais e não faz questão alguma de agradar os clientes, melhora o entendimento ao cliente com funcionários mais educados simpático e funcionários mais ágil para atender mais rápido, agente como consumidor não podemos perder uma amanhã ou dia inteiro para comprar um pruduto como está acontecendo.

Péssima, demora na entrega do material no depósito, funcionarios lentos, com má vontade, não vale a pena a humilhação.

A loja teria tudo para ser a melhor da cidade mas, o atendimento é péssimo.
Aviltante e humilhante.
Não vale a pena economizar poucos centavos para ter um atendimento lixo. Para mim é uma loja péssima que não volto de jeito nenhum.

Atendimento péssimo! A gente tem se humilhar pra ser atendido. O preço é bom mas o atendimento.