Estou com a internet a anos, mas de 1ano pra cá a internet não está legal, tive um problema com a minha conexão, acionei o suporte, me informaram que ia mandar um técnico e estou a mais de um mês aguardando o técnico para resolver meu problema. Todo dia informam que o técnico vai vim e nunca vem.
Atendimento excelente e de qualidade, além de preços acessíveis. Fui atendido por Alejandra Augustina - profissionalismo, paciência e agilidade do início ao fim. Parabéns! Nota 1000
Sou cliente da Chip News desde 2014 e acompanho no decorrer do tempo que a empresa e os serviços evoluíram bastante e tende a melhorar mais para frente em todos os aspectos, Marcelo e toda sua equipe Chip News estão de parabéns. Abçs!
Ótima empresa, atendimento qualificado com instalação de internet de ponta, fibra óptica. Estou satisfeito com o pacote contratado e recomendo para amigos e familiares. #chipnews #internetdequalidade #instalejáchipnews
Já solicitei o cancelamento da internet. Além de não consegui contato no telefone, na demora de responder no whatsapp, também não fazem questão nenhuma de manter o cliente. A gota d'água foi saber que tinha anos com a empresa pagando 80 reais em 25mb e sem fibra e as pessoas novas recebem internet com fibra, no valor de 60 reais e 50 MB. Quando questionei sobre isso e que poderiam pelo menos fazer um upgrade ou da algum desconto para compensar o fato de que sou cliente antigo e me sentia prejudicado com a situação, simplesmente responderam que descontos só podem ser realizados para dias sem conexão.
A 7 anos com a chip News e não tenho do que reclamar. Adoro de verdade conexão maravilhosa e sempre que procuro pra qualquer dúvida sou Sempre bem atendida. Parabéns