Centraltec
7 avaliações Praça Lord Cochrane, 156/11 - Federação, Salvador - BA +55 71 3237-8900 www.centraltec.com.br sugerir uma edição
08 Março 2023 7:43
COMPREI 3, INSTALARAM 1 E NÃO DEVOLVEM DINHEIRO! Em outubro de 2020, comprei com a Centraltec 3 caixas de filtro para ar-condicionado split. Fiz depósito do valor correspondente. No dia do serviço, só deu tempo de instalarem 1 das 3 caixas. E este serviço nunca foi concluído. Tentei reagendar algumas vezes.
Acabou que o split que recebeu a caixa de filtro teve uma perda considerável do desempenho. O sistema não funicona bem. Solicitei o estorno do valor correspondente às 2 caixas de filtro não instaladas no total de 1950,00 em abril de 2021. Falaram que estava sendo providenciado com o financeiro da empresa e nunca recebi. Cobrei diversas vezes e nada.
Perguntei se poderia usar o saldo para adquirir outro equipamento. Falaram que sim. E ai ficam me enrolando de novo, param de responder. Quero meu dinheiro de volta, com correção!
Acabou que o split que recebeu a caixa de filtro teve uma perda considerável do desempenho. O sistema não funicona bem. Solicitei o estorno do valor correspondente às 2 caixas de filtro não instaladas no total de 1950,00 em abril de 2021. Falaram que estava sendo providenciado com o financeiro da empresa e nunca recebi. Cobrei diversas vezes e nada.
Perguntei se poderia usar o saldo para adquirir outro equipamento. Falaram que sim. E ai ficam me enrolando de novo, param de responder. Quero meu dinheiro de volta, com correção!
20 Julho 2022 20:44
Muito boa. Ótimo atendimento e pontualidade. Agradeço em particular a d. Rose. Sempre atenta aos detalhes. Muito obrigado a todos (as)
04 Janeiro 2022 14:03
Em contato com setor comercial, informam uma situação e quando e para fechar a venda, já passam outra situação, ou seja, empresa que não condiz com que passa, e ainda enviam e-mails confirmando a compra, e depois cobram de outra forma, sem contar no mal atendimento do setor Comercial.
01 Julho 2021 17:27
Atendimento na loja deixa a desejar. Gerente grossa e mau edudcada. Não volto mais
16 Março 2019 9:08
COMPREI DOIS AR CONDICIONADO, FUI MUITO BEM ATENDIDA NA HORA DE COMPRA, POREM A ASSISTÊNCIA QUE ELES DÃO NO PÓS VENDA E NA MANUTENÇÃO E PÉSSIMA, ATE HOJE ESTOU TENDO PROBLEMAS COM OS APARELHOS QUE COMPREI, UM DELES ACABOU DE FAZER I ANO, E O OUTRO FARÁ 1 ANO NO MÊS DE FEVEREIRO, E LOGO PERDERÁ A GARANTIA, E ENTÃO, ELES JÁ NÃO SE RESPONSABILIZAM, E VOCÊ TERMINA PERDENDO A GARANTIA, E O APARELHO, OIS O QUE COBRAM É ABSURDO PARA CONCERTAR SE NÃO ESTA NA GARANTIA.
JÁ FALEI COM VARIAS PESSOAS QUE SERIAM ENCARREGADAS DE RESOLVER E SEM SUCESSO, SEMPRE ME MANDAM AGUARDAR O RETORNO, E NÃO RETORNAM.
FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR, E PARA QUE NÃO TERMINE EM PIZZA:
ESTOU INICIANDO UMA DEMANDA JURÍDICA HOJE MESMO, STOU INDIGNADA.
CENTRALTEC, NUNCA MAIS, E NEM RECOMENDO.
JÁ FALEI COM VARIAS PESSOAS QUE SERIAM ENCARREGADAS DE RESOLVER E SEM SUCESSO, SEMPRE ME MANDAM AGUARDAR O RETORNO, E NÃO RETORNAM.
FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR, E PARA QUE NÃO TERMINE EM PIZZA:
ESTOU INICIANDO UMA DEMANDA JURÍDICA HOJE MESMO, STOU INDIGNADA.
CENTRALTEC, NUNCA MAIS, E NEM RECOMENDO.