Cartório de Registro Civil de Feira de Santana - 2º Ofício

O atendimento foi muito demorado, pois são poucos os atendentes. Estes, por sinal, são bem solícitos. O ambiente é muito precário e feio.

As recepcionistas que me atenderam foram excelente.tanto as meninas como um rapaz não sei o nome mas me atenderam super bem

A experiência no Cartório foi péssima, só tinha uma atendente, demorei mais de 30 minutos para fazer a solicitação de uma nova certidão de Nascimento, quando vir pegar a certidão pronta, outra demora, só uma atendente mais uma vez, fiquei por volta de quase 50 minutos! Um absurdo

Péssimo atendimento (atendentes extremamente insatisfeitos), falta empatia e sobra desrespeito, burocracia sem fim (domingo, 14h exigência de xerox dos documentos para registro de óbito).

Excelente atendimento dos funcionários. O serviço, como todos os cartórios baianos, extremamente burocrático e lento. Prazo de 03 dias para entregar uma certidão.

Péssimo atendimento, falta de informações, má vontade, atendente preguiçosa e falta de educação não se deram o trabalho de responder nem o bom dia q dei nem olhou para minha cara, sou de outra cidade e fiquei assustada com essa falta de educação e profissionalismo

Apresenta um péssimo atendimento, sem contar que não explicam tudo o que é necessário para realização do serviço, fazendo com que a pessoa perca o seu valioso tempo.
A atendente é uma gigante na ignorância, péssima profissional, tem preguiça até de responder um simples bom dia e apresenta a maior falta de vontade de passar as informações.

Foi uma experiência muito especial. Onde tive um ótimo atendimento. E aqui parabenizo pelo ótimo atendimento. Que Deus abençoe a todos!

Estou tentando entrar em contato hoje o dia todo e não consigo. Só chama e ninguém atende. E as vezes a ligação é cortada no meio da chamada.
Atualização dia 05/04/22. Consegui falar a menina acho que se chama Poliana, me atendeu bem e consegui o que precisava.

Muitas vezes as pessoas se ofendem por qualquer coisa, acho eu que pra haver um bom atendimento só precisa está com a documentação exigida e tudo vai dá certo

Pecimo, muito desinformado e sem preparo pra trabalhar com público, pessoal não sabe dar informações e vc fica indo e voltando pra resolver o problema de um documento.

Péssimo atendimento, a atendente com os cabelos de cor amarelada, com olhos verdes e um olho mais fechado, super mal educada, atendeu meu tio super mal. Meu tio falando com ela que não sabia escrever direito ela respondeu que não tinha nada haver com isso, chamou outra senha e deixou ele lá. Fora o prazo absurdo para entregar uma certidão, ele casou agora na Pandemia e ela deu esse prazo para pegar a certidão. Uma falta de respeito, ficamos indignados.

Péssimo atendimento, desorganizado.
Fazem a conferência da documentação, depois de dias solicitam mais documentos que esqueceram de pedir.
Não gostei, e por várias vezes esse atendimento!

A atendente que me atendeu muito arrogante extremamente desinteressada.e após quase me dispensar foi orientada por outra colega e então viu que minha documentação estava toda ok mas não se retratou e foi grossa novamente

Horrível, como dizem que são informatizados, na ora h, nós precisamos entrar em contato com outro cartório, para resolver problema que na.era informatizada resolveria, taxas altíssima

Sem ar condicionado. Sem água. Lento. Desorganizado. E mesmo apresentando comprovante, você tem que aguardar constar no sistema

Serviço caro e ruim. Solicitei a segunda via da certidão, fui encaminhado para o primeiro andar para emitir o boleto, paguei por ele, depois fui orientado a pagar numa lotérica, retornar para mostrar o comprovante para liberação posterior do documento. Por conta desta logística complexa preferi pagar mais uma taxa e resolver logo (deveria receber no próprio estabelecimento, igual em SP).
Ao retirar o documento, não oferece sequer um envelope, o bebedouro com uma placa grande informando que estava quebrado sem disponibilizar outra opção

HORRÍVEL! OS VALORES SÃO DIFERENTES DOS OUTROS CARTÓRIOS SEM CONTAR QUE AINDA TEMOS QUE PAGAR ATE PARA IMPRIMIR O BOLETO, E O PRAZO PARA ENTREGA DOS DOCUMENTOS MUITO LONGO.

PRA QUEM QUER SEGUNDA VIA DA CERTIDÃO

Documentos necessários:
* cópia ou original da certidão
* documento oficial (CNH, RG.)

É necessário tambem imprimir e pagar a DAJE. Levar a DAJE e o comprovante de pagamento juntamente com os documentos necessários. Na imagem em anexo têm os passos para imprimir a DAJE. Recomendo ligar pra saber mais informações.

No prédio do 2 ofício de registro, no 1° andar, tem um lugar que imprimir por R$2,50 a DAJE.

É possível pagar a DAJE na casa lotérica e pelo Internet banking da Caixa em "pagamentos > pagamentos com código de barras > outros pagamentos".
No local também imprime o comprovante de pagamento do Internet banking por mais R$ 2,50

Fui por volta das 13: 20 e tinha pouquíssimo movimento.

Me deram o prazo de 5 dias corridos para buscar a certidão.

Excelente atendimento. Ótimo espaço e muito bem localizado. Além da organização dos trabalhos, a educação dos funcionários e paciência mostra que o atendimento é diferenciado.