O meu carro estava com problema no ar e no multimídia que ficava aparecendo e desaparecendo, o consultor Adilson foi super paciente e atencioso com o defeito. Ótimo atendimento do consultor!
Possui um bom atendimento ao cliente, trazendo com clareza e especificidade todas as informações necessárias. Entretanto possui preços que não são compatíveis ao que o mercado atual proporciona o que acarretou na minha não escolha por realizar os serviços que foram observados durante a revisão.
Péssimo atendimento e os mecânicos carimbam como se tivesse feito os serviços só que não. Hoje mudo meu comentário pois houve uma troca total de comando, consultores e mecânicos na brune, onde agora podemos acompanhar o serviço do veículo de dentro da oficina e assim confirmar a real troca das peças. Nota 10 para todos os funcionários atuais da Brune, parabéns
Podem melhorar o tempo de espera contratando mais mão de obra. Evitaria o transtorno e custo com deslocamento e ocupação do tempo do cliente Quanto ao atendimento prestado, foi excelente
Amo a Brune! Atendimento impecável! Desde a compra até o serviço! A equipe toda é maravilhosa, mas PRECISO pontuar o consultor Adilson como o melhor! Sempre sorridente, prestativo e educado!
Não fui destratado.mas acho que o atendimento pode ser melhor, funcionário do estoque não sabe Onde identificar a validade dos pneus, vigilante que fica na cancela não autorizou a entrada com o carro até o estoque e nem tem funcionário para ajudar carregar os pneus tive q carrega- los até o estacionamento externo da loja.
Minha experiência foi a maravilhosa possível. Entrega de conserto no prazo. Tudo ótimo. Agradecer em especial a Igor Gomes, sempre solícito nos atendimentos
Resolveram o problema que nenhuma concessionária conseguiu. Ponto para Deraldo e auditor Antônio que detectaram, mecânico Amilton me explicou e resolveu o problema no final. Atendimento nota 1.000!
Ótimo atendimento já na recepção, no cafezinho, no caixa. O Consultores e vendedores super atenciosos, Elielton, Lucas e Adilson. Gostei muito, domínio sobre todo o processo e tirou todas as minhas dúvidas. Muito educados!
O atendimento do Consultor foi excelente. Pode melhorar na avaliação dos preços. Os preços cobrados pelos serviços é muito alto. Por este motivo não posso qualificar o tópico 7 com as 5 estrelas.