Beto Móveis

BOA TARDE! ESTOU LIGANDO PRA ESSE NUMERO PRA SABER QUE DIA MONTADOR VAI ARMA MEU GUARDA-ROUPA. LIGO E TELEFONE PARECE QUE ESTAR QUEBRADO. JÁ ERA PRA DAR UM JEITO NESSE TELEFONE AGORA VOU TER QUE IR PESSOALMENTE NA LOJA PRA RESOLVER ISSO.

Comprei um guarda roupa no final de dezembro 2019, em fevereiro já estava se desmanchando, vai fazer 6 meses que comprei, primeira é última vez. DECEPÇÃO

Boa tarde, me chamo Gildasio, comprei um armário nesta loja no último dia 18 no dia seguinte entregaram mas a montagem até hoje não foram fazer e nem se quer liga pra dar uma satisfação, falta de respeito! Continuo aguardando.
Segue meu contato: 71 999947426

Prezado (a),

Bom dia!

Me chamo Ana Cláudia Santana e gostaria de registrar uma reclamação e a minha insatisfação. No último dia 03/03/20 meu companheiro Lucas da Silva Amorim (nota fiscal nome do mesmo) efetuou a compra de 01 Home Frizz Gold Off Waits/Sawana valor R$1.400,00 na loja Beto Móveis Barão de Cotegipe Calçada contato: (71) 3312-3687. Bem, esse home foi entregue no dia 04/03/20 e montado no dia 05/03/20 conforme combinado. Porém verificamos que o produto se encontra com vários defeitos e/ou avarias e assim queremos devolução do valor pago ou novo produto. Aguardo breve retorno de vocês com a solução desse problema.  

Meus contatos (71) 98703-7556/ 3213-7695.

Desde já agradeço!

Ana Cláudia Santana

O atendimento foi excelente, porém o sofá que comprei já foi trocado duas vezes pelos mesmos problema, dá última vez quis trocar por outro sófa, mais me falaram que não podia mesmo dando a diferença caso trocasse por outro mais caro, mais mesmo assim não trocaram, resultado o sofá chegou com defeito e agora está com o mesmo problema.

Eu sou Marivaldo Santana comprei um guarda roupa no dia 3 de fevereiro e no dia 5 chegou na minha residencia hoje é 8 de fevereiro e ate hoje o armardor da loja não compareceu na minha residencia para armar

O atendimento foi excelente a vendedora super educada so tive dois problemas a entrega os rapazes que vinheram reclamaram muito do local pq tinha muito carros na rua mim tratou mal colocou o meu produto de qualquer geito e saíram reclamando a montagem foi marcada pra três dias depois faltei um dia de trabalho pra esperar o rapaz é o mesmo não apareceu liguei pra loja fui muito mal atendida até o telefone eles desligaram em minha cara.

Produto comprado a vista só tinha no mostruário e não foi avisado tentaram empurrar um outro produto que foi entregue sem prévia autorização. Resultado: cancelamento da compra e muito aborrecimento. Ainda terei que aguardar 10 dias úteis para receber o valor de volta! Uma falta de respeito e aplicação das normas do código do consumidor.

Péssimo atendimento
Mal atendimento na loja
Paguei o carreto e não tem entrega própria da loja com funcionários pra transportar a compra peguei o valor do carreto e a mercadoria foi entregue na minha porta não teve nenhuma qualificação de colocar dentro de casa não aconselho a compra de nada muito grande como a minha cama que na entrega veio um senhor de carro particular de carreto e não um caminhão de entrega com funcionários pra carregar o material e o motorista um idoso que não tinha nem como ajudar a colocar a cama na minha casa. Beto Moveis nunca mais se quiser pode comprar coisas que vc possa levar na mão falta de profissionalismo