Best Western Shalimar Praia Hotel

Os funcionários são super educados e prestativos.
O café da manhã deixa a desejar.
Pra quem gosta, a academia é top, melhor até que algumas academias rsrs.
Infelizmente ocorreuuma situação chata, me cobraram uma água mineral que não consomi, em que pese conhecer meus direitos, fizeram tanta questão da água, que preferir pagar. Não conferiram a quantidade de água mineral do frigobar que por padrão são 4 e só tinha 3 quando entrei no quarto. Ocorre que fiquei sabendo dessa informação na check-in, e disseram que eu, que consumir essa água que estava faltando.
Vale uma observação, o hotel disponibiliza duas garrafas de água mineral por dia de cortesia.
Ainda sim não justifica, certo, é certo.
Deixo uma sugestão, que o hotel disponibilize um check-list para o hóspede, para que possa conferir antes e não ser surpreendido com uma cobrança indevida.

Hotel muito bom. A limpeza é fora de série. O café da manhã incrível. Os funcionários educadíssimos. Ótima localização. Pode-se ir a pé a Passarela do Álcool. A piscina é linda! Enfim, é a segunda vez que me hospedo lá e com certeza vou voltar.

Tirando um pouco do barulho, o Hotel é excelente pois fica localizado perto de centro de Porto Seguro.
Os funcionários são bastante atenciosos e educados.
Os quartos são limpos todos os dias, onde são trocados toalhas e roupas de cama.
O café dá manhã é bastante farto e variado.
Destaco dentre outros os funcionários Claudiene, Sodré, Daniel e Sandra.
Sempre preocupados em nos atender da melhor maneira possível.

Nossa estadia no Shalimar foi excelente. Equipe simpática e prestativa. Localização ótima, café da manhã saboroso, limpeza nota 10.

Sempre é maravilhosa. Quartos com limpeza impecável e cheirosos. Café da manhã maravilhoso. Piscina perfeita, academia e demais dependências nota 10. Equipe educada, prestativa e super atenciosa. Meu Hotel preferido em Porto Seguro.

O hotel é muito bom, os funcionários da recepção e demais funcionários são muito educados e prestativos para recepcionar e orientar
Tudo o hotel é muito limpo e cheiroso, trocaram as roupas de cama e toalhas todos os dias que ficamos hospedados. Amei
Tem café e chá na recepção todo o tempo, isso é muito prazeroso e tem todos os dias duas garrafas de água mineral de cortesia no quarto isso é muito legal também! São muito generosos, Colocam Sabonetes xampus lenço papel higiênico no banheiro todos os dias
À internet é boa
Não usamos as piscinas mas parecia bem cuidados e limpas
A localização é ótima próxima da passarela do álcool e perto de tudo
O café da manhã é bom tem variedades de pães, bolos, frutas iogurte etc e também tapiocas deliciosas feita na hora por uma moça extremamente educada!
Os garçons são muito bacanas cordiais e atentos aos hóspedes
Precisei a noite solicitar comida no restaurante tudo muito bom!
Super recomendo

Muito bem localizado é de frente ao mar, mas nao dá praia. Tem que ir pelo menos 2km pra frente para conseguir ficar na praia. Funcionários pouco atenciosos. Tem hidromassagem mas só funciona depois das 16h e não adianta pedir para ligar antes para aproveitar o sol pois pouco se importam e quando ligam após as 16h lota de gente dentro da hidro parecendo o metrô de São Paulo. Horrível! Resolvemos ficar nesse hotel sendo um dos motivos era a hidro mas nao conseguimos usar (fiquei 7 dias).
Café da manhã bem básico e sem grandes variações. E um dia antes do check out colocaram um papel debaixo da porta do quarto avisando que teriamos q sair no dia seguinte ate o meio dia. Que deselegante! Esperava mais.

Excelente custo benefício, atendimento gentil e ótima infraestrutura. Sra. Claudienne gerente da parte do café extremamente dedicada e querida. Me senti em casa. Recomendo

O quarto que fiquei tem varanda e vista da praia e da avenida. Foi limpo e arrumado todos os dias. No quarto ou na recepção tínhamos café e chá de cortesia e se quiséssemos podíamos usar os utensílios da copa baby. A água da piscina tem uma temperatura agradável. A hidro é aquecida. O café da manhã é bem variado e tem tapioca feita na hora. Quem gosta de extremo silêncio peça quarto nos fundos. O barulho dos carros passando pode incomodar. O hotel é próximo ao centro o que nos possibilitou ir e vir todas as noites a pé mesmo, pois nessa época a cidade fica lotada, vaga pra estacionar é difícil e a locomoção com o carro é lenta.

Super recomendo!
Todas as instalações e serviços prestados de excelente qualidade. A simpatia dos funcionários é apaixonante #querovoltarvariasvezes

Atendimento atencioso. O restaurante abre cedo para atender quem vai trabalhar e isso é um diferencial.

Pontos positivos: apenas uma senhora, atendente que ficava na recepção para o café da manhã e o atendente José eram solícitos. Cama, ducha, ar condicionado, limpeza da melhor forma possível. Localização do hotel relativamente próximo do centrinho de Porto Seguro e bem próximo do aeroporto, rodoviária.
Check out concedido ficar um período maior, pois meu voo era somente no período da tarde.

Pontos negativos: sem ajuda com as malas no check in e check out, sendo que, estava chegando de uma viagem longa e cansativa, mas não obtive ajuda.
Internet do hotel HORRÍVEL, não funcionava direito. Sinal de telefonia não funcionava dentro do quarto, ocasionando desconforto e tendo que ir para uma área externa do hotel para pegar sinal de telefonia.
Serviço de quarto - preço absurdo e sem qualidade pelo valor que foi pago na opção ofertada.
Café da manhã- pouquíssima variedade disponibilizada. Atendente que ficava responsável pela elaboração de tapiocas/omeletes, realizava o serviço com muita má vontade e extrema demora.
Habitações do hotel - ABSURDO ser contabilizado a cobrança de toalhas para poder banhar na piscina.

Considerações finais
Necessário hotel providenciar melhorias no serviço de internet, telefonia. Melhora nos produtos ofertados (serviço de quarto). Melhorar a recepção de hóspedes.
É um dos hotéis que pensarei 3x antes de voltar, pois o atendimento satisfatório é primordial.

Muito bonito, ótimos funcionários, peca no cardápio do bar e os preços são ABSURDOS.chegam a ser ofensivos.

Funcionários educados, atenciosos e competentes! Fica localizado há 10 min.do centro e em seguida da Passarela do Álcool, podendo ir à pé, porém retornar à noite não é aconselhável, pois na área ao lado do hotel há risco de assalto. O café da manhã é razoável, com algumas falhas, como por exemplo: m pão de forma esfarelando. Os quartos são confortáveis, de frente para as piscinas e área verde, com uma pequena varanda. O sinal do wi-fi é muito fraco, o que dificulta o acesso à Internet. No geral, valeu a experiência!

Bom hotel, com ótima opções de vista do hotel tanto para a parte da piscina quanto para quem quer a vista para o mar.
Precisam fazer algumas melhorias na parte de Wi-Fi do hotel e do café da manhã, mas fora isso boa opção para viagens a lazer e a negócios.

Hotel é ótimo.
Café da manhã muito bom.
Profissionais muito capacitados.
Detalhes que encantam até no papel higiênico.
Sauna, hidromassagem, piscina, tudo tudo muito bom.
Tomar cuidado na escolha de quartos.

Muuuuito ótimo! Tude de bom todos muito educado e lugar muito bem localizado tudo de primeira e bem acochegante recomendo MUITO

Ótimas instalações e atendimento. O hotel e os quartos são limpos e bem cuidados. Os funcionários foram sempre muito atenciosos e solícitos. A piscina também foi ótima, não é aquecida mas mesmo de noite era possível entrar, não ficava tão fria. Tem sauna, hidromassagem, academia completa e sala de jogos. O café da manhã tem muitas opções boas, e tapioca feita.na hora em alguns dias da semana. Tem excelente localização, bem próximo ao aeroporto, perto da Passarela do Álcool (da pra ir andando se quiser) e de onde pega a balsa pra Arraial. Fica fácil também ir pras praias principais de Porto Seguro, pela Avenida Beira Mar. Voltaria com certeza. Único problema foi a Internet, que não pegava muito bem, mas quando saímos estavam instalando outros modems pra melhorar. Recomendo!

Ótimo hotel, funcionários muito atenciosos, café da manhã, almoço e jantar excelentes, sempre tudo muito limpinho, super recomendo

O hotel está bem localizado, próximo do centro, do aeroporto, do centro histórico de Porto Seguro e da conhecida passarela do descobrimento, que é o local onde você vai encontrar restaurantes e muito artesanato.
As instalações do hotel são boas, os quartos espaçosos, com boa higiene e uma linda visão do mar e do nascer do sol.
No café da manhã encontrei variadas opções de alimentos, inclusive, o leite sem lactose e o café descafeinado o que, infelizmente, é uma raridade em hotéis.
Nos quartos tem uma chaleira elétrica e material para o preparo de leite, café e chás. Para mim, um pequeno gesto que indica preocupação com o bem-estar dos hóspedes.
Os funcionários foram prestativos, um convite ao retorno.

Tudo perfeito. O apartamento. O salão de alimentação fica de frente com a natureza. Enquanto você se delicia com um super café, tem a honra de ver os pássaros e saguis fazerem a sua primeira refeição do dia, proporcionado pelos funcionários do hotel. Adorei!

Fomos muito bem recebidos e atendidos, quartos confortáveis, muito bem cuidados, limpos. Area externa, piscinas, sauna, hidro, muito bem limpo e organizado. Café da manhã, excelente.localização excelente com acesso à pé para tudo, comida, bebida, farmacia. Recomendo sim

Os apartamentos precisam ser modernizados e melhorar o serviço de internet nos quartos. Excelente atenção dos funcionários.

Um hotel com um serviço, estrutura e atendimento de qualidade. Excelente para quem vai com crianças, pois o espaço baby proporciona conforto para este público.

Hotel excelente. Quartos bem arejados, limpos e grande. Atendimento excelente. Funcionários educados e muito bem treinados. Área da piscina excelente.

Excelente hotel a beira mar em Porto Seguro.
No entanto, ao "comprar" esteja ciente que ele é a beira mar sim, mas a praia onde ele está situado não é uma praia em uso. Dessa forma, é necessário pegar táxi (muito caro na cidade) ou ônibus para ir às praias boas mais próximas.

O hotel é muito bem localizado, tem acomodações ótimas e muito confortáveis. O atendimento é muito bom, recebemos uma atenção especial por estar com bebê. Das camareiras, garçons e menção especial ao recepcionista João, todos foram super agradáveis! A vista do salão do café da manhã é ótima, conta com um comedouro para pássaros que dão um show! O preço é razoável pelo que oferece. Recomendo!

Ótima localização e hotel muito aconchegante, lugar bom para quem quer descansar e aproveitar a noite de Porto Seguro. Sua localização é ótima mesmo, perto do centro da cidade e próxima as praias ponto de táxi próximo e também bom para andar pelas redondezas a pé!

Excelente Hotel. Excelência em atendimento. Ótima localização, café da manhã diversificado. Um pouco barulhento nos quartos que ficam para a rodovia. Excelentes profissionais e bem dispostos. Limpeza perfeita.

Quarto amplo, bom Check in, entretanto um funcionário se mostrou despreparado para gerenciar uma situação de conflito. Café da manhã bom. Localização muito boa.

Excelentes colaboradores. Café da manhã farto. Área de lazer linda. Quarto espaçoso e cama confortável. Atendimento rápido e satisfatório na recepção, restaurante.
Indico e retorno.