14 Fevereiro 2024 10:23
Péssima empresa a começar pelo atendimento, estive com meu pai na unidade Pituba, um senhor de 87 anos, fomos apenas trocar a película que havia trincado, o inábil e jmpaciente atendente mostrou que a tela tb estava trincada, dando um orçamento para troca dos 2 ítens e declarando de 1 a 1 hora e meia para entrega do aparelho, ficamos aguardando em local próximo até completar o tempo de entrega, porém ao chegar na loja o atendente muito grosseiro e sem ao menos pedir desculpa foi dizendo que a peça de troca foi incompatível e estavam aguardando a chegada da peça compatível, sem ao menos dizer o tempo de acréscimo para a entrega do aparelho celular, foi quando perguntei quanto tempo ainda teríamos que aguardar, o mesmo respondeu com ignorância que seria mais meia hora ou quarenta minutos! Retornamos para o local que estávamos aguardando. Meu pai um idoso de 87 anos teve que aguardar quase 3 horas por um serviço prometido ser entregue a metade do tempo e ainda ser maltratado pelo funcionário péssimo da loja e se isso fosse o pior, o serviço danificou o celular do meu pai, nem ao menos carrega mais o aparelho ou seja fizeram um armengue ao custo de R$ 150,00, um absurdo e a película ficou cheia de bolhas de ar! CORRAM DESSA EMPRESA! Uma péssima escolha desde o atendimento.
Empresas que atendem mal e prestam assistência técnica de má qualidade, devem
ser banidas do comércio, vocês prestam um deserviço à comunidade.
Reintero o dito acima sobre a empresa Baiano Cell, PÉSSIMA! A resposta do proprietário em nada muda minha reclamação e ainda reforço que nesse momento o meu pai está sem celular, pois o aparelho apagou de vez, um ABSURDO! Empresa irresponsável, péssimo atendimento e jamais iríamos confiar novamente entregar um celular à vocês, meu pai pagou para a Baiano Cell destruir seu aparelho! Estou perplexa e eles vem falar em garantia, piada né!
CORRAM DESSA EMPRESA!

Escreva uma crítica



Avaliação geral: