Depois de anos reformando roupas somente com eles percebi que o atendimento piorou consideravelmente ao ponto de entregar a roupa alinhavada (pelo cliente) sem costura. Do jeito que recebeu entregou mesmo a cliente tendo respeitado o prazo de entrega e pago antecipado. Peguei a roupa e como a loja estava cheia, na confiança da conclusão do serviço, resolvi experimentar em casa. Fiquei surpresa ao ver que não fizeram nada na peça e nem o alinhavo da roupa tiraram.
A empresa já prestou melhores serviços e o preço continua surreal de alto para a qualidade do atendimento. Não acho que o serviço prestado seja de alfaiate, mas de costureiras que muitas vezes são ajudadas por uma responsável por toda equipe. O que dá impressão de que algo não dará certo.
Fazem um bom atendimento, tem clientes fiéis mas por estarem no interior de um shopping, com todo conforto os preços são bem elevados. O custo compensa o benefício.