Estou na mesma situação do último comentário! Agora não sei o que fazer porque o antigo proprietário tem os meus dados bancários para fazer a pré reserva. Alguns dias depois da reserva, eles sumiram de todas redes sociais e não ha meio de contato para solicitar o cancelamento.
Eu ainda não fui pra minha viagem, mas eu tinha agendado uma reserva para os dias 28/12/22 a 02/01/23 em julho e ontem recebi um email dizendo que minha reserva foi cancelada. Acontece que eu não solicitei nenhum cancelamento e agora não consigo contato com o hostel através do número que está descrito no site.
Local excelente, as pessoas que trabalham lá são super gentis, o hostel é muito limpo, bem organizado. Ótimo para conhecer pessoas! Me hospedei lá durante 1 semana e com certeza voltarei.
Hostel ótimo! Um dos melhores que já fiquei, me hospedei no compartilhado e o quarto era limpo todos os dias e as camas eram arrumadas também. Café da manhã simples, porém bem preparado e todo dia tinha algo diferente. Equipe super simpática e sempre dando várias dicas de como se virar na cidade, alto astral. Me hospedaria novamente sem dúvida.
After doing checkout, I had to wait nearly two hours for my transport in the common area with my luggage. The place was empty. The desk attendant was uneasy about me using that space. I left before she could suggest to charge for it.
Após meu check out eu tive de esperar aproximadamente 2hrs pelo meu transporte na área comum. O espaço estava vazio. A atendente foi descortês sobre eu usar esse espaço e eu decidi aguardar na rua, onde me senti mais bem vindo.
Pontos positivos: Estrutura muito bonita, estilo um casarão antigo, bem espaçoso, com piscina, redes, água potável disponível, ótimo café da manhã e um ótimo ambiente para conhecer os demais hóspedes. Não é tão perto da praia, mas é perto do Centrinho, o que pra vida noturna facilita bastante.
Pontos negativos: Apenas 1 chuveiro disponível pra um quarto de 7 pessoas, o hostel poderia promover atividades para os hóspedes como festas, churrascos e pool party, pois tem potencial para isso.
Um dos melhores hostels de Arraial, todo o staff é muito atencioso e preocupado em proporcionar uma experiência incrível para os hóspedes. O café da manhã é muito gostoso, sempre tem ovos mexidos, pão, frios, manteiga, goiabada, 2 opções de bolos, cuzcuz de tapioca, duas opções de suco, café, leite, chás, biscoitos, duas opções de frutas, granola.
As áreas comuns são bem agradáveis e propiciam uma oportunidade de convívio entre os hóspedes, conheci gente de diversos lugares e me senti em casa lá.
Fiquei hospedado num quarto privativo e num coletivo. No quarto privativo estava tudo impecável. No coletivo tive alguns problemas em relação ao banheiro que é compartilhado por muitos hóspedes, mas foi resolvido e não comprometeu a experiência.
Não me foi aplicado um descontos no check-in por conta da minha reserva ter sido feita com antecedência e na ocasião estavam oferecendo desconto para quem fechasse na hora. Faltou bom senso.
Foi minha primeira experiência com hostel e acho que foi a melhor experiência possível.
Ponto principal é a equipe. Todos extremamente atenciosos e educados.
Sobre a limpeza: Fiquei impressionado. Tanto do quarto, quanto da estrutura em geral. A piscina tava sempre EXTREMAMENTE limpa.café da manhã: Delicioso. Nunca imaginei que com o valor da diária, teria um café tão bom.
Outros pontos: Localização ótima (ao lado da praça que param as vans), preço justo, muitas tomadas no quarto.
100% satisfeito!
Próximos hostels que lutem pra tentarem me agradar tanto.
Já elogio de cara a Débora, Juliana, as meninas da cozinha e limpeza e os dois caras que realizam a segurança né apoio, são muito gente boa! Galera super atenciosa. Os quartos são extremamente limpos e organizados diariamente, quartos com muitas tomas, ar condicionado e ventilador! Hostel com piscina e cozinha comunitária. A localização é ótima leva 3 minutos até o a rua Mucugê (centro). Longe do barulho, porém bem perto do centro rsrsrs Café da manhã top também.fritas.sucos.bolo.frios.pão.muito massa! Só hostel vc já consegue fechar alguns passeios, t preço junto! Débora e Ju sempre ajudam nas correrias com os passeios! Aliás fui recepcionado pela Débora muuuitooo gente boa e simpática. Bom galera recomendo demais este hostel. Só foi alegria! Espero voltar logo!
O hostel é confortável, limpo e com a melhor equipe de atendimento! Ambiente super agradável e aconchegante. Venho a anos em arraia e sempre fico no hostel, que além de tudo tem ótima localização!
Além de ser um local lindo e super bem localizado no centro da cidade, hospitalidade, preço, café da manhã e o ambiente familiar dão um destaque positivo excelente a esse lugar. É fantástico
Experiência fantástica, tudo maravilhoso e estar lá com a Márcia e o Edinho foi perfeito. Ambiente arborizado, com piscina e café da manhã caprichado. Todos os funcionários atenciosos e dispostos, parabéns a equipe do Arraial d'Ajuda Hostel.
Um dos melhores que já fiquei! Localização ótima, estrutura 100%, café da manhã excelente, piscina e vibe muito massa! Destaque para a Márcia e o Edson, que estão sempre com um sorriso no rosto e prontos para ajudar no que for preciso. Ficarei de novo e recomendo!
Ótimo atendimento! Super organizado. Com cuidados na hora de servir o café. Uso de máscara e luvas plástica. Pessoas super acolhedoras. Quartos limpos com tv e ar-condicionado. Tem cozinha um bom chuveiro. Espaço para ficar ao ar livre. Chás, Café e água disponível o dia todo. Tem cerveja gelada top.
O hostel tem uma decoração linda, as acomodações são novas e muito bem cuidadas, reservei pelo booking e acabei pagando muito caro, dica: reserve direto com a pousada para ter o melhor preço. Os funcionários do hostel são atenciosos e deram várias dicas sobre a região. No último dia até fizemos um churrasco e a cozinha é super bem equipada e limpa. Fui em novembro de 2020 e eles não estavam servindo café da manhã por conta da pandemia, só isso que achei um pouco ruim. Mas é super bem localizado, bem perto da Rua do Mucuge e das praias. Tem quartos duplos também pra quem quer mais privacidade.
Eu amei, otima localização, limpeza impecável, agendam todos os passeios, funcionários super gentis e dispostos a ajudar, fora que a estrutura física é linda e super agradável com piscina, cozinha a disposição e quartos bem equipados.
Boa tardee Desculpe mas eu liguei agora em novembro e essa história que vc está falando Gisele não é verdadeira, eu entendi bem certo o que vc falou, mas graças a Deus que não existe so o seu hostel em Arrail, já fui várias vezes e conheço bem.