AMRtec - Assistência Técnica

Deixei um secador para consertar e paguei 30 reais de entrada. Me ligaram alguns minutos depois para dizer que não faziam manutenção nesse tipo de secador. Perguntei se iriam me reembolsar os 30 reais, já que não foi feita nenhuma avaliação e nenhum orçamento. Me cobraram entrada por um serviço que eles nem sequer prestam Fui buscar o secador de volta, demorou para aparecer alguém na recepção, atendente extremamente grosseira, demorou para me devolver o secador, pegou meus dados bancários e disse que iria lá dentro providenciar o reembolso, me pediu para aguardar, demorou e fui embora. Até o final do dia, não identifiquei nenhum reembolso na minha conta. Não atendem telefone, não respondem whatsapp. Um péssimo atendimento, verdadeiro descaso.

Tive uma ótima experiência ao levar um liquidificador recém comprado da Mallory. Consertaram dentro de um prazo aceitável e não tenho o que reclamar do serviço prestado.

Já usava os serviços da empresa fazem anos, mas fui Levar o purificador para conserto e para começar, não tinha ninguém na recepção e demorou de aparecer, atendente despreparada, teve que abrir o cadastro por duas vezes. O orçamento não foi respondido em 72 horas e foi solicitado urgência. O preço foi absurdo. Encotrei uma outra assistência que me cobrou a metade do preço.
Hoje recebo uma ligação para a troca do filtro, isso é um despreparo total. Não indico mais.

Preços abusivos. Cobraram de minha mãe R$ 172,00 por um refil CZ+7 da marca IBBL. Eu quase caí para trás quando ela me contou, pois comprei recentemente um kit com 2 unidades do mesmo produto por R$ 131,14 (comprei pela Internet). Do que adianta ganhar tanto em uma venda, se perderam uma cliente que vai precisar de suporte pelos próximos anos?
Mesmo considerando os custos de frete e a impossibilidade de competir com os preços praticados no e-commerce, é abusivo cobrar praticamente o TRIPLO do preço.

Atendimento péssimo, atendente sem o menor respeito pelo cliente, cobram por orçamento R$ 30,00, no meu caso paguei o orçamento a atendente me pediu 24h já se passaram 48h e quando ligava sempre me davam desculpas esfarrapadas agora nem atendem mais. Empresa amadora não recomendo.

Como qualquer assistência técnica os preços não são baixos. Porém o serviço é muito bem realizado e tem um ótimo atendimento.

Cobrou R$30,00 apenas para avaliar um ferro de passar. Achei caro e fui na concorrência, no mesmo bairro (Av. Paulo VI). Resultado, o conserto cutou R$20,00, ou seja, o reparo cutou menos do que a mera avaliação.

Mão gostei. Não dão um retorno. Equipamento ultrapassa o prazo de garantia sem resposta da assistência. 2x meu produto novo enviado pelo fabricante voltou, pois ninguém desceu para buscar.

Péssima qualidade de serviços, levei um purificador de agua, voltou com o mesmo defeito, e um vazamento que não tinha, não recomendo