TRYP by Wyndham Manaus

Hotel próximo ao Aeroporto de Manaus!
A comida não era ruim e o quarto era um pouco pequeno, mas limpo.

Quartos muito aconchegantes, café da manhã completo e funcionários receptivos! A piscina na parte superior no hotel é pequena, mas da para aproveitar um sol!

Localização para quem vai ao aeroporto é perfeita. Pois da uns 10 minutos de carro!

Já para quem quer comodidade como shoppings e facilidades, não recomendo! Pois não tem nada perto a não ser terrenos cheio de mato!

Gostaria de compartilhar uma situação extremamente desagradável ocorrida comigo ao utilizar o transfer do hotel Tryp para o Aeroporto em meu retorno para minha cidade.uma noite antes de minha saída, passei na recepção do hotel para me informar sobre as instruções para utilização do serviço.
Fui informado que existia uma horário as 01: 20 da manhã e que meu nome já constava meu nome já constava nesta lista. Informei que meu embarque seria as 01: 40, questionei se teria tempo suficiente e fui informado que não teria problema por isso, eu teria tempo suficiente. Até aí, tudo bem!

Antes do horário marcado, desci para a recepção do Hotel, fiz o check-out e aguardei a Van. Assim que a Van estacionou, caminhei até a ela e coloquei minha mala e mochila no banco da primeira fila. Vi que chegaram outras pessoas da tripulação da Cia Aérea Gol. Como dito antes, meus pertences estavam dentro da Van e eu estava em pé, ao lado da porta, usando meu celular quando percebi que o motorista retirou minha mala e mochila e foi caminhando apressado para o saguão do hotel.

Fui atrás dele buscando entender o que estava acontecendo e quando consegui falar com ele, fui informado que estava sendo retirado da Van pois o comandante da tripulação da Gol não permitiu minha ida na Van! Após dito isso, ele me informou que deixaria a tripulação no aeroporto “rapidinho” e que retornaria para me buscar e levar até o aeroporto. Confesso que fiquei atônito com a situação vexatória que passei e minha reação foi ir até o balcão da recepção e falar que tinha sido retirado da van arbitrariamente por uma decisão do comandante da Gol! Falei ainda que meu embarque seria as 01: 40 e que se eu perdesse meu voo, toda a responsabilidade seria do Hotel.

Felizmente a postura da recepção foi pegar um veiculo do hotel e me levar pessoalmente até o aeroporto.
Deu tudo certo com o horário do meu embarque mas estou até agora revoltado com a falta de respeito, postura e procedimento do time do Hotel!
Inadmissível isso ser considerado normal!

Considerando onde você está em um país do terceiro mundo, eles fazem um ótimo trabalho. Mas peguei uma toalha de banho e uma toalha de mão. Não há pano para lavar. Apenas um lençol na cama, sem cobertor. Agora está muito quente, mas um cobertor leve com ar condicionado é muito bom. A comida é ótima, o serviço é ótimo, as pessoas são ótimas!

Qto ao hotel não há o que reclamar, café da manhã e restaurante mto bons, quarto confortável, só acho um pouco longe de tudo

Hotel muito bonito e confortável, atendimento execelente, pessoal cortês e bem treinado, mas infelizmente muito mal localizado, longe de praticamente tudo, porém próximo ao aeroporto.

Estive no hotel para participar de uma imersão em um de seus salões de reunião. Um bom espaço para negócios e com certeza para hospedagem.

Qualidade com preço justo e lugar confortável.

Limpeza e organização impecáveis.

Café da manhã variado e com opções de frutas e um café especialmente saboroso.

O hotel cumpre sua proposta, mas acho que falta amabilidade por parte do staff. O hotel está próximo do aeroporto, porém o hotel oferece transfer somente a noite. A área da piscina é bem bonita, a qualidade da cama é boa, a ducha do banheiro é excelente, a TV Smart é um diferencial. O hotel está muito bem cuidado, a limpeza do quarto está ok. Senti falta do estilo duvet no enxoval, as toalhas não são tão macias, o ar condicionado é muita qualidade, o serviço de quarto é bem completo, fiz um pedido de Petit Gateau muito saboroso. O café da manhã é bem completo. Os dois shoppings mais próximos são o Sumaúma e ViaNorte. Caso prefira outras opções gastronômicas, existem diversos restaurantes que fazem entrega através de aplicativos.

A energia acabou 3 vezes. Na dúvida, preferi usar as escadas, e estava no 3° andar. Minha cama de viúva estava com um lençol de solteiro, não abrangia o colchão todo, bizarro. Fora que os travesseiros cheiravam a suor de usuários passados. Pedi um iFood, me fizeram assinar um documento de ciência dos prejuízos que a comida poderia causar ao quarto. Aposto que, se tivesse pedido room service, não teria que assinar o mesmo documento. Comi 3 chocolates normais (8 reais cada um!), tentaram me cobrar um deles como sendo o "especial".