Gente que falta de respeito esse telefone dessa clínica a anos não funcionar o paciente tem que ir lá pra pegar informações sendo paralítico com dores etc, Governador faça alguma coisa por favor
Achei um pouco desorganizado as filas, e informações desencontradas. Cheguei cedo e depois de esperar bastante fui comunicada q seria melhor q eu voltasse a tarde, resultado. Fui trabalhar e ainda não voltei p agendar novamente.
Recepcionista do cabelo curto meio platinado sem educação, fica no celular em horário de atendimento e ainda fala grosso pra esperar sem o paciente falar um "A". Pra piorar, cheguei bem antes e a bonita deixou minha ficha POR ÚLTIMO, não entendi a birra da Sra. A outra do SISREG sem ser a de cabelo preto liso, uma outra sem educação, acha que tá fazendo favor e pior, se acha no direito de dar sermão porque o médico solicitou X exames e outro já tinha solicitado 2 deles; culpa do papel que ele dá que já está incluso ué.
Detalhe, mesmo levando encaminhamentos, cartão SUS, todos os papéis necessários, no início do dia, é mole? ! No entanto, o atendimento foi super rápido. Poderia melhorar esse corporativo, tanta gente capacitada e que busca se aprimorar, estudar relações humanas, atendimento ao público e afins, mas parece que regride. Eu hein Fora isso, há profissionais excelentes, como os Dres e uns atendentes salvam ali!
Atendimento deixa a desejar! Não tem telefone que possamos ter informações, medicamentos falta, não te dão retorno de quando vai chegar a medicação, tirando a enfermeira esther que por sinal eh bem profissional e ajuda. Mas enfim falta melhorar muita coisa, como paciente, falta alguns ajustes!