Hotel bom para o que se dedica, que é descansar depois de passar o dia nas cachoeiras ou se quer apenas um lugar para passar a noite. Não espere conforto acima disso. Mas tem um ar condicionado que funciona bem, uma cama confortável e um bom café da manhã
Achei o local bonito, porém muito mal cuidado, a frente do hotel descuidada, piscina precária, o deck que dá para a corredeira quebrado. Tudo bem descuidado, faltando pintura e reparos.
Estrutura muito antiga e mal cuidada. Ar-condicionado antigo e com pouca eficiência. Serviço de atendimento ao cliente para solucionar reclamações totalmente ineficiente e com certo descaso.
O hotel não possui manutenção, os quartos tem cheiro de mofo e muita naftalina e os colchões são desconfortáveis. Os funcionários são mau educados. A parte externa é bem cuidada, com acesso seguro a corredeira, mas a estadia é precária em relação ao preço.
Quarto com pouquíssimo conforto, banheiro sem revestimento, a cortina blecaute não corta a luz da janela que é imensa e pelo fato dessa janela ser do tamanho da parede, ela não oferece privacidade. Definitivamente, o preço não condiz com o que é oferecido. Pode ter certeza que não darei prioridade para este hotel. Uma pena porque tem uma corredeira linda por trás do hotel
O Hotel é horrível. Me hospedei sem ver as avaliações. Um dos funcionários teve coragem de falar que não tem chuveiro elétrico, pois não informa que oferecem chuveiro elétrico. Não indico para ninguém.
Gosto de tirar minhas próprias conclusões das coisas, mesmo lendo uma chuva de negatividade sobre o local e atendimento, decidi ontem dia 05/01/2023 ve 3 apartamentos para casal, liguei e ninguém atende, entrei em contato via whatsapp e depois de muita demorada me responderão que tinha sim os 3 apartamentos disponíveis. Logo após essa confirmação perguntei o que era necessário para fazer a reserva e pedi já para reservar, quem estava me atendendo sumiu e me deixou no vácuo a tarde toda e eu tentando contato novamente a tarde e na noite. Hoje dia 06/01/2023 tive que entrar em contato novamente já que estava no vácuo desde o dia anterior, parece que estavam fazendo um favor para mim, e se me responderam que os quartos que estavam vagos ontem, hoje não estavam mais. DESPREPARO TOTAL DESSE HOTEL, cuidem dos seus clientes e dos futuros clientes. Ninguém vai ai se hospedar de favor. SE PREPAREM PROFISSIONALMENTE PARA PROSPERAREM. REVISEM O SERVIÇO QUE ENTREGAM AOS CLIENTES, ACEITEM AS RECLAMAÇÕES COMO UM FEEDBACK PARA MELHORIAS. ATÉ O MOMENTO SIGO COM A MESMA VISÃO DOS DEMAIS CLIENTES QUE VINHERAM ATE AQUI COLOCAR SUAS EXPERIENCIA COM O HOTEL.
O lugar é bem localizado, tem restaurantes próximo, e tem uma parte linda da corredeira. Além de ter vários balanços e locais instagramaveis. Possui piscina e churrasqueira. E mais abaixo, perto da corredeira, tem um local q da pra beber e conversar c amigos. MT bom
Horrível. Nada funciona (TV, chuveiro etc). Muito sujo. Baratas, formigas e aranhas dentro do quarto. Precisa implorar para receber um rolo de papel higiênico. Não vá
Quarto simples, higienizado, porém precisei ficar pedindo toalha, sabonete e o café da manhã é bem simples, no dia que eu estava lá nem ovo frito tinha
Pior hotel que já fiquei hospedada na vida. O gerente tem um péssimo atendimento. Funcionários não sabem nem manusear a máquina de cartão de crédito. Péssimo tudo. - pontos
Paguei 190 em um quarto que não valia nem 80. Banheiro sem descarga, ar condicionado não gela, banheiro fede a esgoto, instalações cheias de mofo. Unica coisa que salvou foi o café da manhã
A natureza em meio ao hotel é linda É agradável, mas o preço do hotel ñ compensa. O hotel está feio, o banheiro com mau cheiro de esgoto q passa até pro quarto. Ar-condicionado com defeito, TV dos anos 90. Somente o café da manhã, atendimento e a natureza q vale a pena.
Espero que o dono deste hotel pare um pouco e reflita nas inúmeras reclamações e sugestões de seus clientes, do contrário só irá receber os clientes uma só vez e eles não vão indicar a mais ninguém. O hotel ficaria bom se fosse reformado. Tudo é extremamente arcaico, desde camas ao ar condicionado, não há conforto algum. A unica coisa que compensa é a parte externa com a piscina e locais específicos pra tirar fotos.
Péssimo hotel! Estrutura caindo aos pedaços, quem tem renite e sinusite passe longe! No dia que ficamos faltou água e o dono além de super arrogante não quis devolver nem 50% do valor pago. Televisão em preto e branco do tamanho de uma caixa. Ar condicionado péssimo e nunca lavado. Edreedom, leve o seu.
Dica: leve seu edredom quando for se hospedar lá! Aliás, deveriam colocar um lençol mais grosso para os hóspedes, o simples fato de ser próximo a uma corredeira já torna o ambiente mais "frio", é complicado dormir com um lençol fino daquele que colocam no quarto, pois esse lençol é só algo "PSICOLÓGICO", pra vc ter a idéia de que tá coberta de algo mas na vdd passa uma frio da peste. E também sugiro uma reforma no banheiro, pois estava difícil ligar o chuveiro com aquele giratório que tinha lá. O preço que cobram não condiz com o serviço oferecido não. E um apelo que faço a for se hospedar lá e a quem puder dê comida aos gatinhos de rua que volta e meia aparecem por lá esfomeados.
A localização é ótima e a vista do lugar excelente, mas os quartos estão sem estrutura, colchões finos e sem cobertores, apenas lençol fino, sem toalhas de chão, com vazamento no chuveiro e ar condicionado. Tive que pedir tolhas de banho porque também não tinha nos quartos.
Experiência horrível. As camas são duras demais, parecia que eu estava deitada sobre pedras, lençóis extra finos e velhos, não ofereciam toalha (era pago), refeições caríssimas e de péssima qualidade. Não recomendo, pois o hotel precisa investir mais na qualidade para que o preço cobrado valha a pena para o consumidor!
Pior hotel da minha vida, não indico a ninguém. Toda minha família ficou com alergia, tudo na suite é muito antigo e desatualizado, sem contar com as cortinas e ar-condicionado cheios de poeira, acho que nunca tiveram uma limpeza, colchão de espuma que já possui a marca do corpo das pessoas, vc afunda, tomadas antigas, frigobar mofado, não possui limpeza de quarto, café da manhã péssimo, com pouca alternativa, que termina antes do horário marcado e nunca abre no horário, Enfim, o preço não condiz com os serviços oferecidos. Não pensando no Bem estar dos clientes. Quando saímos de casa pretendemos encontrar um conforto igual ou parecido com a nossa casa, porém nesse final de semana foi diferente, ficamos doentes de tanta alergia, sem poder dormir e contando as horas que terminasse a estadia. Detalhe, na cláusula deles ainda vem escrito que em caso de desistência, eles não devolvem o dinheiro, apenas trocam as datas, ou seja, uma vez vc pagando vc ficará refém deles ou perderá seu dinheiro, que não é pouco. Estou envergonhada perante minha sogra e meu esposo que vieram do RJ conhecer. Pior experiência da vida, e não indico a ninguém. E cadê o dono? Esse encontra-se viajando segundo os poucos funcionários que encontramos aqui. Fui reclamar, e os próprios funcionários fizeram reclamação, dizendo que estão cansados de pedir melhorias com relação as serviços e higienização, e nunca foram ouvidos. Ou seja só buscam o lucro e não no bem estar das pessoas, péssima administração, antes de vc sair também verifiquem se eles estão cobrando a consumação corretamente, pois na minha tinham acrescentado coisas que nem sequer pedi, a única coisa que pedi de sobremesa foi um brigadeiro de sobremesa que ainda veio recheado de cabelo, LAMENTÁVEL
Bom o hotel por dentro precisa de umas reformas básicas. Externamente é muito bonito. Precisa ser mais atualizado a TV ainda é de tubo e só pega um canal o ar condicionado é antigo.e a comida é muito cara para poucas coisas. Mas o atendimento de alguns funcionários são muito bom. São bem gentis.
Falta melhor infra estrutura. Localização ótima! Porém, falta melhorar a situação dos quartos. Uma reforma geral, trocar os ar condicionados velhos por centrais de ar modernas e televisores antigos do tempo de minha falecida vó por tvs modernas de led. Comida ótima! Café da manhã muito simples.
Razoável. O preço da diária não corresponde ao serviço ofertado. Instalações rústicas. Ar condicionado barulhento. Chuveiro frio. Baratas circulando pelo quarto. Cheiro de mofo. Ambiente escuro. O unico ponto positivo é que tem muita área verde em volta do hotel e uma corredeira, que dá para se refrescar.