Opticenter Vieiralves

Péssimo atendimento pelo telefone. Nota ZERO! Brincam com os clientes! ! Pior: você reclama e não acontece NADA!

Não vimos um diferencial, mas fomos bem atendidos. Longa espera, muita gente, mas, tivemos um bom atendimento.

O atendimento das recepcionistas sempre é muito cordial e a Dra. Leonor é uma excelente profissional!

Péssimo atendimento, nota 0, você nunca consegue marcar o atendimento pelo telefone ou wathsap, um desrespeito com o usuário.

Lugar de excelência! Atendimento de qualidade, profissionais bem preparados, educados, atenciosos. Atendimento por hora marcada e o horário é respeitado! Recomendo. Nota 10!

De 0 a 10 A NOTA PRA EQUIPE É 11.
Excelente atendimento desde a entrada, até a saída. Parabéns

Chegamos cedo na clínica umas 07: 30 minha mãe foi atendida antes do horário agendado umas 08: 20 mais ou menos e meu esposo também foi atendido.
Fizeram todos os exames direitinho, atenderam bem a gente, o local é bom tem onde sentar, tem ar condicionado, só poderia ser maior devido a demanda, e poderia ter mais de um banheiro, mas a primeira experiência foi boa.

Tem que aguardar um intervalo de uma hora a cada exame.

Você marca um atendimento de emergência com o call center, chega no local e eles não estão atendendo emergência. Perdi tempo, gasolina e dinheiro. Um desrespeito, especialmente porque é um atendimento de emergência onde geralmente o paciente está em sofrimento, com dor.

O atendimento do pessoal da recepção é de excelência, e Dra Leonor foi muito atenciosa na minha consulta, altamente recomendável!

Minha consulta foi marcada para 15h50min e estou há quase 2 horas esperando atendimento.
Ao questionar sobre hora marcada, fui informada que a entrada ocorre por ordem de chegada e a hora marcada não influencia nisso.

Péssimo atendimento. Local lotado. Sem local suficiente para sentar. Espera para atendimento irritantemente longa.

Péssima, na entrada fomos barrados, sendo que não é mais lei entrar de mascaras em locais fechados, e aqui só está deixando entrar se tiver mascaras, e aqui vc é proibido na entrada, péssimo atendimento não recomendo.vão no manauara a clinica é bem melhor e recepcionam melhor.

Clinica de excelência, meu esposo é eu fomos muito bem recepcionados por todos os funcionários.
Só gratidão ao Dr. Carlos e sua equipe.

Excelentes profissionais de atendimento e clínicos. Fiz a cirurgia de cataratas nos dois olhos.excelente resultado.fui muito bem atendido, esclarecido, acompanhamento espetacular. Estou enxergando 100%
DR. Carlos Sicchar e sua equipe.parabéns
Muito obrigado
Recomendo a todos q venham a precisar de qualquer tratamento oftalmológico

Clínica lotada, o recepcionista super arrogantemente. Minha consulta estava marcada para as 8: 00, cheguei com 20 minutos de antecedência, são 9: 10 ainda não fui chamada nem para fazer a ficha. Total falta de respeito.

Foi a experiência mais fantástica o atendimento de quase 1° mundo.
Pra completar conheci o Dr. Colírio de uma educação finíssima. A Tamara no seu 1° dia parecia que já estava à anos nesse serviço.
Falar da Dra. Doçura que fez a cirurgia que doutora fantástica. Gente eu só tenho gratidão por toda a equipe do segurança e a equipe, da recepção maravilhosa até as pessoas do serviço gerais são maravilhosas. Fala do Dr. Carlos sem comentários nota 1000.

Péssimo atendimento! Eles atendem muito mais gente do que tem capacidade. O resultado é uma grande espera para ser atendido. Desorganizado, confuso

Lugar e clínica excelente
Lota bastante, mas é bem organizado e vale a pena a espera
Ótimos oftalmologista
Super recomendo

Venho parabenizar toda aquipe desta clínica Opticenter pelo excelente atendimento, apartir da portaria, recepção, e aos médicos! Grande profissionalismo.
Fiz excelente cirurgia. Parabéns Dr. Carlos!

Médico maravilhoso, ótimo atendimento não foi com sua rapidez e bom atendimento eu teria perdido minha visão.
Gratidão ao Dr. Carlos Sicchar

O atendimento foi excelente, todos trataram -nos com muita atenção, dedicaram muito carinho para com a Socorro, e o médico Dr Carlos Sicchar então, dedicou uma atenção especial para ela, até no retorno e hoje mandou esta mensagem para ela.

O atendimento via telefone é péssima, vc fica horas no aguardo de atendimento e sem retorno, precisam melhorar e muito nesse item.

Fiz uma cirurgia de miopia graças a Deus ocorreu tudo bem, ótimo profissional indiquei ele pra minha mãe já fez a dela de carne crescida super indico ele!

Atendimento bagunçado, cheguei às 08: 10 são 10: 59 qdo cheguei eu era a 11a. Qdo achei que ia ser atendida era a 6a. Depois de mais 6 atendimentos perguntei aí era a 5a.

Surpreendente! Diante dessa pandemia e tida a nossa necessidade de sair de casa em busca de nossa saúde, me deparei com uma clínica preocupada com todo cuidado com os protocolos: porteiro equipado e com álcool acessível a todos, fui bem atendida, em tempo hábil, pois aguardei na recepção climatizada e higienizada, parabens AO DR. Carlos Sicchar

Opticenter Vieiralves
Muito obrigado pelo ótimo atendimento,
Queremos aqui agradeçer a colabora Jéssica pelo ótimo atendimento pois eu e minha esposa fumos muito bem atendido por está foncionaria. Parabéns para opticenter Vieiralves por esta excelente foncionaria Que Deus te abençoe sempre amém

Atendimento de excelência, ambiente climatizado, profissionais de alto nível e humanitario.
Obrigado a todos profissionais da clínica pelo atendimento a mim.
Deus abençoe a todos.

Parabéns a Dr Carlos e equipe, pelo profissionalismo em trazer a alegria de eu poder enxergar nitidamente livrando-me da catarata. Meu mui mui Obrigada

Não precisamos mas sair de Manaus para fazer implante de lente Premium.
Dr Carlos sichar especialista na área sobre a direção da opicenter Manaus Amazonas agradecida Maria de Nazaré lima 72 anos

Péssimo, ambiente completamente lotado pior do que a fila do Sus, vc com hora marcada chega e fica esperando pelo lado de fora no calor e não tem nada de hora marcada vc espera por mais de horas para ser atendido, que puder procure outro local pois aqui não tem condições

Atendimento com doutor Carlos Sicchar, otimo profisssional fez uma cirurgia de excelencia no meu esposo so tenho agradecer.

Clínica bem localizada, estrutura acessível para o público mas como várias outros prestadores de serviços tem uma logística terrível. Consultas por horário agendado apenas para atender ao quesito "hora marcada", o que não se traduz em agilidade nem eficiência de atendimento. Requer um estudo dessa prática, há muito a melhorar!

Atendimento lento e precisa Urgente de treinamento no atendimento, colocam um leão de chácara na Portaria sem nenhum treinamento nem tato com cliente, chega a ser rude quando está próximo de fechar! Detestável

Odiei o atendimento, logo que a gente chega tem um senhor que fica na porta fazendo triagem, super arrogante e nem um pouco disposto a ajudar quem chega, me senti escurraçada, nunca mais volto nessa clínica, as atendentes ficam fazendo comentários sobre os pacientes ao invés de ajudá-los, o que salvou foi o atendimento da oftamologista que foi um amor de simpatia pq o resto é resto, desprezível. Não indico de forma alguma, se eu pudesse não daria nenhuma estrela, achei que seria diferente por sem bem localizado mas as aparências enganam mesmo.

Terrível, lotação, clientes em pé pro lado de fora, meu filho apresentou problemas de córnea, já faz 3 meses de espera pela consulta com o especialista, uma verdadeira vergonha e desrespeito, se depender do tempo a gravidade é inevitável.
A empresa não responde os whats app e não respeita se a espera pela consulta.
NEGLIGÊNCIA TOTAL
SE NAO DÁ CONTA, POR FAVOR ENCERRE AS ATIVIDADES!

Sou extremamente grata pela qualidade no atendimento dada ao meu filho. Uma equipe de atendimento excelente atendimento, médico altamente solícito, atencioso e dedicado, acompanhou a necessidade do meu filho até a completa cura! Isso que é respeito, amor ao próximo e todo diferencial! Parabéns!

Unidade do manaura deixa muito a desejar no atendimento. É muito comum que se espere até duas horas após o horário marcado para uma simples consulta!

Péssimo atendimento! Marcam um horário para consulta mas atendem quase 1 h após hora marcada, falta de respeito e compromisso.

Realmente um lixo o atendimento por telefone. Há mais de meia hora tentando falar e o único telefone informado o 3085-7382 não funciona.
Zero para a administração.
Site não funciona! Idade da pedra!

Atendimento satisfatório, tempo de espera varia cada paciente e um caso, pois com saúde não se brinca, até sírio libanês consulta de 3.000,00 você espera porque em Manaus não esperaria, fazem de tudo para atender pacientes de planos com atraso e com o mesmo tratamento, parabéns sem conta com atendimento do Dr Carlos sicchar que 1000