A experiência nesse Nova Era e igual a qualquer atacadista, porém o que me deixa irritado é que parece que eles não ligam para as pessoas que só compram menos de 15 unidades, porque sempre que eu chego no Nova era nunca tem aquelas cestas de mão que deveriam ficar ali perto da escada rolante, eu tenho que ir procurar de caixa em caixa para procurar porque parece que quem deveria recolher essas cestas deve tá de férias, porém agora eles tem uma nova, os cestos estão escondidos perto da area onde fica aquela pessoa que troca o dinheiro para os caixas, quem frequenta o Nova era da rua da ponte sabe que não faz sentido esta nesse lugar.
Infelizmente, gostaria muito de exaltar o Nova Era, más, não posso deixar de dividir um pouco da minha indignação. Todos os produtos, estão com preços a hora da morte! Não tem nada barato, 490,00, não saí com quase nada, se continuar assim, não sei como vai ficar daqui pra frente. Só Deus na causa!
Se o wi-fi for igual os ar condicionados, não funcionam. Melhor nem perder tempo. Muito calor, tanto os clientes como funcionários ficam passando mal com o calor. Pouca variedade de marcas em alguns itens, fazendo o cliente acabar comprando o que tem por que já está no local.
Tem o que preciso apenas a quantidade dos caixas e dos pesadores é insuficiente pro horario de pico. Presenciei um funcionário querendo ensinar o outro pra diminuir a fila e ele se negando.
Eu adoro so faço as minhas compras no nova era da ponte na compensa.tem tudo que eu quero o preço e assesivel em fim otimo lugar pra se fazer compra.so tem um porem toda vez que agente vai vazer compra tem um b.o pois o meu esposo e pcd.eli tem a carterinha pcd.e por esse motivo eli fica na fila preferencial.e td vez sempre tem uma pessoa pra chegar com agente e falar vcs tem que ficar na fila normal.aqui e preferencial.ai o meu esposo mostra a carterina e a pessoa fica com a cara no chão. Rsrs.ai sinceramente.isso e constragimento.
Parabéns pro Gerente do Supermercado NOVA ERA DA COMPENSA. Ontem, fui à PEIXARIA, e o funcionário não queria tratar o peixe pequeno, dando desculpa que estava congelado, e, observei que havia uns que daria pra serem tratados. Fui até à gerência, relatei o caso, e o gerente disse que independente de tamanho, o peixe deve ser tratado. Este foi comigo até a peixaria, falou com o funcionário e pediu para me atenderem. Se cada um fizesse sua parte tratando o cliente bem, não haveria necessidade de incomodar o gerente. Obrigada Sr. Gerente, pela atenção dispensada. Mas acho que o funcionário da PEIXARIA, estava com algum problema, meio aborrecido. Enquanto o gerente, uma cortesia em pessoa.
Achei que iria ser legal ir no Nova Era próximo a ponte do Rio Negro. Comprei uma promoção da marca Veja e tive uma surpresa muito, mais muito desagradável. No dia 15 de Maio 2021, estava lá, 1 pacote com 2 frascos de Veja cor do frasco azul e 1 frascos de Veja limpeza. Quando cheguei em kza que abri o pacote, a surpresa é que 1 dos frascos na cor azul estava vazio. Não fui trocar, mas isso é um desrespeito para com o CLIENTE. . E nu cá mais volto lá. Isso não pode acontecer, pois se voltarmos lá no local sai mais caro do que ir fazer a troca. Estou indignada com o Nova Era Supermercado e cm A marca Veja, minha indignação é maior. Situação muito triste.
Muito decepcionado, ao escolher uma carne de 33 reais, tive que abandonar a compra por ter subido para 37, me falaram que era de um fornecedor sendo que era a mesma carne a ser cortada. O nova era mudou o fornecedor do produto no mesmo produto. A carne estava lá, como aumenta o preço sem comprar um produto novo?
Não muito boa pois não facilita o pagamento via parcelamento no cartão, ou seja não parcela em cartões de terceiros, somente no cartão Senff. É uma pena pois os preços são muito bons e produtos de qualidade.
Não tem variedade produtos, açougue com pouco açougueiros e muita gente, não há variedades de carnes. Acho que quando era big amigão era melhor, principalmente os preços.